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基于模糊神经网络综合评价企业人力资源风险(2)

企业人力资源风险防范具体管理措施

提高对人力资源风险认识,树立风险意识。在21世纪的今天,人力资源具有重要的战略作用。中高级管理人员为企业发展制定战略方向,基层管理人员在战术层面上为企业发展提供最坚实的基石,技术人员为企业发展提供竞争力,后勤人员为企业发展提供源源不断的能量。因此,在企业的经营管理中,要充分认识到人力资源的战略性地位,真正把人当作资源来分配和使用。同时,企业要盘活企业的人力资源,合理制定企业内部人力资源规划,避免企业内部人力资源的冗余和闲置,在具体岗位分工时,要任人唯贤,把最适合的岗位安排给最适合的人并制定合理的激励措施,盘活企业的人力资源。

另外,事前控制人力资源风险管理的原则,提高对人力资源风险认识,树立风险意识是事前控制效率的保证。因此,在企业日常生产经营中,要把人力资源风险的防范与化解作为管理的重要环节,改变传统的以利润最大化为目标的经营方式。在此过程中,企业领导者要带头树立人力资源风险意识,起到先锋垂范作用,并根据内外部环境的变化,预测潜在的人力资源风险,有计划地实施人力资源管理,降低企业人力资源风险,使人力资本朝着有利于企业持续健康发展的方向进行。

建立健全企业内控制度。完善的企业内部控制制度是控制企业人力资源风险的有效保障。一方面,企业内控制度通过将相关参与主体的权力、责任、义务以制度的方式明确化,确保企业内部各个主体切实履行职责,减少企业内部舞弊或渎职行为的发生;另一方面,通过相关的激励机制,进一步增强相关主体的积极性与主动性,从正面强化企业人力资源的风险意识。

重视企业内部人力资源规划。企业应当认识到,人力资源规划不是一成不变的,必须根据企业的不同发展阶段、内外部环境的变化以及企业内部人力资源的具体情况,不断地对企业人力资源规划进行制定与适应,从而保证企业内部人力资源规划的合理性与科学性,避免企业内部人力资源冗员风险的发生;另一方面,企业对于人力资源规划的重视以及对内部人力资源进行详尽评估和分析的过程本身也是一个重要的学习过程,对于企业人力资源风险管理起着重要的正面促进作用。

加强员工人身安全管理。管理学大师法约尔曾把安全性活动列为企业的六大活动之一,这表明员工人身安全管理的重要性。事实上,员工人身安全管理是企业人力资源风险管理最重要的组成部分,人力资源管理的过程是以人为本的过程,因此,企业在日常生产经营中,要注重加强企业员工人身安全管理。具体地,可以采取以下措施:首先,加强员工安全教育,进行相关安全培训,如安全设备的佩戴、安全操作方法的培训等,从而增强员工自我保护意识以及相关安全操作的能力;其次,注重员工安全保护设施的投入力度,设计科学合理的工作流程,从而在工作流程以及工作环境上为员工安全作业创造一个良好的环境;最后,充分发挥职工工伤保险、医疗保险等相关保险的作用,切实加强企业员工相关保险的投入力度,防止员工意外的发生,从而为员工的人身安全管理提供可靠的隐性保障。

控制员工的流动率。员工的异常流动将导致企业核心竞争力的流失,对于企业的长期发展是致命的打击。企业必须认识到员工流动的巨大危害并采取切实可行性的措施降低员工的流动率。首先,企业必须注重于加强员工的沟通,了解员工特别是优秀员工未满足的需求;其次,企业必须设计合理的激励机制,提高企业对员工的吸引力;再次,企业需合理地安排工作,安排员工的工作应稍大于其能力,使其能够在挑战中履行职责,增加完成工作对其的激励性与成就感;最后,设计合理的规章制度并将其加入到与员工的劳动合同中,如保密条款的设定等,从而减少企业商业秘密以及核心技术泄露的风险。

注重员工的招聘与录用环节。高素质的员工是有效防止人力资源风险的最佳选择,通过招聘高素质的员工,一方面可以减少企业内部舞弊以及渎职的风险,另一方面,高素质员工过硬的技术以及知识背景可以有效降低操作风险的概率。因此,企业必须注重员工招聘与录用环节,在招聘员工的过程中,不应仅注重员工的业务能力与知识素养,更应把员工的道德水准以及与企业文化的适应性等指标考虑在内,从而提升招聘到高素质人才的准确性,通过招聘与录用环节将企业人力资源风险将至最低。

结语

对于企业人力资源风险,企业一定要将其上升到战略高度,切实认识到企业人力资源风险对于企业持续健康发展影响的重要性。在企业日常经营中,要引入人力资源风险的预警机制,基于事前控制的原则,将人力资源风险控制在发生之前,降低其对企业的潜在危害。总之,在21世纪的今天,人力资源作为重要的战略性资源必将为企业的发展提供强大的推动力量。

(作者单位:新疆油田公司风城油田作业区,南京师范大学商学院)

责编/边文锋

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