在职学习：就职后学习矛盾突出，学习意愿较强但时间难以保证
学习是机关事业单位青年的必修课。根据干部成长规律的阶段性特征，干部成长会经历成长期、成熟期和成就期三个阶段。对于机关事业单位青年而言，他们有的工作时间还不长，工作经历较浅，还处于自身发展的成长期，有的已经具有一定的工作经验，即将步入成熟期，不断学习无疑是他们进步的阶梯。
机关事业单位青年在在职学习方面具有一定优势。他们思维活跃，学习能力强，接受新鲜事物快，并且具有强烈的学习意愿。访谈中我们发现，很多机关事业单位青年有一种“本领恐慌”，约有47.4%的受访青年希望参加一些学习培训活动。
然而，学习对于机关事业单位青年而言也是一种挑战。工作繁忙限制了学习时间，作为单位的业务骨干，机关事业单位青年很少能够抽出时间专门用于学习，他们只能利用碎片化的时间学习，影响了学习效果。访谈中我们得知，尽管福田区为机关事业单位青年提供了丰富的学习课程，但由于工作时间的冲突，一年中真正能参加学习的机会很少。调查数据也显示，闲暇时间用于学习培训的受访青年仅占5.9%，每周平均用于读书学习的时间不足3小时。合理分配工作与学习时间，对于机关事业单位青年而言是一个挑战。
网络行为：网络行为较为理性，对网络舆论持保留态度
调查发现，从信息获取渠道来看，64.4%的受访青年从“网络媒体”获取信息。对于政府发布的信息，52.4%的受访者持信任态度。从获取信息的网站来看，受访者对商业网站的兴趣超过新闻网站，新浪网、腾讯网等商业网站是受访青年主要浏览的网站（60.3%），而人民网、新华网等新闻网站仅占19.5%。
当网络上出现“网络声讨”、“人肉搜索”等群体事件时，受访者普遍选择“点击浏览此新闻”，几乎没有人会参与到这类网络活动中去，但是通常会关注事件的发展动态并对事件的因果加以分析，网络行为较为理性。
七成受访青年认为网上舆论不能完全代表现实民意，对于网络舆论持有一定的怀疑态度，但仅有一小部分受访者愿意通过自己的声音“激浊扬清”。
群体差异：生活和工作满意度在不同青年群体间差异显著
调查发现，公务员、职员和雇员群体对生活和工作满意度评价存在较大差异。其中，公务员的生活和工作满意度最高，职员次之，只有雇员对工作表现出“不满意”的态度。
进一步分析发现，群体间的差异体现在对生活和工作各方面状况的满意度评价上。雇员在收支平衡、报酬收入、福利保障、住房政策、晋升机制、绩效考评、社会地位、职业声望等方面满意度评价均显著低于公务员和职员。其中，“住房政策”（2.27分）、“晋升机制”（2.29分）和“报酬收入”（2.34分）是雇员满意度最低的三个方面。
在收入方面，群体间存在较大差异。公务员收入相对最高，职员次之，二者差距不大（约700元）；而雇员的收入水平较低，平均月收入不足4000元，与公务员和职员的差距较大。
在职业发展方面，公务员和职员有相对清晰的晋升通道，而对于雇员来讲，晋升通道还未打开。有受访雇员感慨道，“三天打鱼两天晒网也是这样，勤勤恳恳干也是这样，没有一个有晋升希望的”。因而雇员对晋升机制的不满程度高于对报酬收入的不满程度。晋升通道的缺失不仅使雇员的工作积极性受到打击，没有期望的职业发展也加剧了雇员的离职意愿。调查发现，雇员的离职意向（35.9%）要显著地高于公务员（18.0%）和职员（20.6%）。因此，完善雇员管理制度是一项迫切需要解决的问题。
（作者分别为中共深圳市福田区直属机关工作委员会书记、共青团深圳市福田区委员会书记）
