社会满意度水平拉低耐受力均值，反腐成效满意度与执政能力满意度显著正相关
社会满意度是影响公众耐受力水平的重要因素（相关系数为0.731，在0.01水平上显著正相关），社会满意度越高，耐受力水平越高。本次调查选择了生活满意度、政府执政能力满意度以及公共管理信任度三项指标构成社会满意度量表，分析结果显示，公众的社会满意度平均得分为66.8分，高于临界值1.29个标准差，但在影响耐受力水平的四个维度中，社会满意度的平均得分仍是最低的，也因此拉低了耐受力均值。
以5分为满分，公众对政府执政满意度、公共管理信任度和生活满意度的评价得分依次递减（结果见图2）。具体来看，其一、公众对反腐败斗争取得最终胜利充满信心，仅有9.6%的受访者对现阶段反腐成效不太满意，群体分析显示，共产党员群体及收入在2000元以下、居住在乡镇村的受访群体对反腐成效满意度更高，反腐成效满意度对社会满意度有着积极影响（见表1）；其二、超六成受访者认为随着全面深化改革的推进，公众的“获得感”也将越来越强；其三、横向比较来看，受访者对“政府应对公共危机的能力越来越强”评价较高，给了3.57分；其四、在信息获得来源上，53.3%的受访者比较信赖政府发布的信息、29.2%的受访者选择了“一般信任”；其五、54.8%的受访者较为认可政府的互联网治理能力，不过80、 90后群体均认为政府对互联网发展规律的认识还有待提升。但总体来看，公众对政府执政和公共管理能力还是给予了比较高的信任和评价。
