结语
进入到互联网金融时代后，余额宝成为行业的领军者，其崛起的主要基础就是技术创新，利用现代信息技术为客户提供更加便捷的理财服务。传统商业银行提供的理财产品服务与客户需求存在较大出入，严重降低了客户服务感知。余额宝的横空出世，严重挑战了商业银行的市场地位和传统经营理念。同时，余额宝作为行业新进入者，其对金融市场格局的影响是深刻的、长远的。自余额宝推出之后，各大互联网巨头先后推出了以“某某宝”为命名方式的现金理财产品。很显然，未来金融“搅局者”将会对传统金融市场带来巨大冲击。传统金融可能被颠覆，互联网随时可能成为市场新宠儿，而只有创新才能够应对这样的巨变。支付宝的崛起，是互联网成功“试水”金融市场的结果，它在我国金融市场注入了一股创新活力，具有十分重要的促进意义。
（作者为武汉商学院商贸物流学院副教授；本文系湖北省教育科学十二五规划项目“基于服务外包的校企合作新模式研究”和湖北中小企业集合票据创新研究武汉商学院基金资助项目研究成果，项目编号：2012B228、2012G006）
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