“父母在，不远游，游必有方”。对一般人来说，如无需要谁也不愿意背井离乡，更不愿意家人分离，但现实的严峻和生活的窘迫让许多人不得不外出，这就导致了庞大的留守儿童群体的出现。据统计，济南长清区有留守儿童8201人，这一特殊群体由于长期和父母分离，面临着情感缺“慰”，生活缺“帮”，心理缺“疏”，学习缺“导”，安全缺“护”等一系列问题。解决好这些缺失问题，让他们健康成长，不仅事关千家万户的幸福，更关系着长清区经济社会的可持续发展。
搭建“三级平台”，营造“零距离”关爱氛围
建立“属地管理、分级负责、分层落实”工作机制，区、街（镇）、村（居）三级分别建立了留守儿童的管理服务机构。第一，区级统筹，区委、区政府出台了《关于加强留守儿童社会管理服务的若干意见》，成立由区委书记、区长任组长，区委副书记任副组长，妇联、共青团、关工委（关心下一代工作委员会）、教体、文明办、公安、民政、卫生、文广等部门主要负责同志为成员的留守儿童社会管理服务工作领导小组。建立联席会议制度，科学制定整体工作规划和具体实施方案，共同解决留守儿童的实际困难和问题。第二，街道、乡镇为主，设立“留守儿童服务工作站”，落实专人负责，开通热线电话，建立农村留守儿童档案，准确掌握农村留守儿童的个人信息、父母外出情况及监护人的情况，实行动态管理，做到一人一档，一个不漏。第三，村（居）负责，全区613个村全部建立“留守儿童之家”，为留守儿童搭建交流、学习、娱乐平台。明确专人做好管理服务工作，全部开通亲情电话，留守儿童可以通过电话与外出务工的父母进行交流。在以上三级平台的协力推进下，织就了一张“覆盖到边、监护到位、关爱到人”的服务网。
构筑“三种模式”，打造“无缝隙”关爱港湾
一是“代理家长”模式。由区妇联牵头，动员社会各界爱心人士，与留守儿童结帮扶对子，先后招募女性领导干部、女性企业家、党员妈妈、大学生志愿者等1000名“代理妈妈”“代理哥哥”“代理姐姐”与留守儿童牵手结对， 组织开展系列“送温暧、献爱心”活动。志愿者们都认真履行“家长”义务，为留守儿童提供经济资助和思想道德教育，让他们感受到亲情的温暖。
二是“汇爱暧心”模式。妇联、关工委、共青团等社会团体在全区启动“汇爱暖心”关爱留守儿童志愿服务行动，按照“服务团队+留守儿童+服务项目+接力”模式，以学业辅导、心理疏导、亲情陪护、自护教育和感受城市为主要内容，开展了“手拉手”助学、“肩并肩”帮扶等活动，打造了“同在蓝天下”“爱心小屋”“四点半课堂”“大手拉小手”等一批志愿服务品牌，累计5000余名留守儿童从中受益。
三是“还原家庭教育”模式。全区共建立留守儿童家长学校191所，定期组织留守儿童与家长“温馨对话”，发动他们每月给远方的爸爸妈妈写一封信。同时，也要求家长做到“三个一”，即每周一个电话，每月一封信，每学期回来一次，尽力对留守儿童缺失的家庭教育进行“还原”，实现家长与孩子零距离沟通。长清双泉中学留守儿童家长学校倾力为留守儿童弥补“缺失”，向全校每名留守儿童发放爱心联系卡，开通救助热线，并先后开展了“我坚强，我快乐”演讲比赛、安全演练教育等活动。组织留守儿童参加夏令营活动，带领他们走出大山开拓眼界，受到广大农村留守流动儿童和家长的欢迎，该校也被授予全国基层示范家长学校荣誉称号。