12月18日,石桥供电所刘远志等几名农电工冒着凛冽的寒风,来到永新县石桥镇樟枧村二组外出打工返乡的李强家,更换漏电保护器,并帮助检查了室内外线路。
临近春节,永新县外出务工人员陆陆续续返乡回家乡过年。针对大量农民工返乡的实际情况,永新供电公司特事特办为民工开启“电力绿色通道”,从实处解除他们用电的后顾之忧。该公司要求基层供电所把服务人员的手机号码张贴在每个村组的显著位置,联系电话24小时保持畅通,为返乡农民工兄弟提供电力咨询、查询、报修等服务,并与当地村委会保持密切联系,提前掌握返乡农民工用电信息,建立健全农民工档案,以便及时提供用电服务;组建电力服务小分队,主动深入农民工家中,受理用电申请,帮助检查线路、排除用电隐患等;开辟返乡农民工用电“绿色通道”,简化办理用电手续,缩短业扩报装流程,实行“保姆式”用电服务,最大限度节约农民工办理用电时间。
“中午刚到家,下午就有电工帮忙把电接上了,还赠送了《安全用电知识手册》,供电所想得真周到!” 12月20日,刚从上海务工返乡的梅岭村四组村民刘三俚感激地说道,供电所尽心尽力为乡农民工排忧解难的做法受到返乡农民工的一致好评。