此外，随着自动化程度的提高，一位工人要照看的生产过程越来越长、越全面，因此需要多方面技能。机器人等自动化机器设备很复杂，要掌握它们不仅需要技能，而且需要技术，特别是作为机器人等自动化机器设备的核心的计算机技术、电子技术和自动控制技术。比如在上世纪八九十年代，日本许多企业曾推行“机电一体化”教育，既教会机械专业的工人懂得电子技术，又教会电子专业的工人懂得机械技术。总之，随着机器人的普及应用，既要工人掌握技能，又要求掌握技术，成为技术与技能兼备的全面发展的新型劳动者；在新技术革命时代，技能劳动者除去专门技术和技能之外，至少需要掌握运用计算机的技术和技能。
为了改进机器人本身，也需要运用高难度的技术和技能，开发诸如以不定形状物（配线、缆线等）、柔软物（食品、凝胶等）、难辨认物（光泽零部件、透明零部件等）为作业对象的机器人；开发无须使用润滑油的机器人零部件⑥；“节能机器人”；⑦性能优异的视觉、力觉、触觉等传感器以提高机器人对外部环境的认知与反应能力；提高作为机器人“头脑”的人工智能水平以增强机器人的自主学习能力；人与机器人及信息系统这三者相互融合的技术；拟人机器人、仿生机器人、生物机器人等所需的仿生材料；机器人的结构材料、表面加工、材料添加剂、改质剂等材料等等。在机器人应用技术开发方面，开发诸如适用于依赖人工程度较高的那些产业部门和中小企业的机器人；在汽车、电机电子这两大比较成熟的机器人用户产业中，用于“机器人化”滞后的准备工程的机器人领域推进机器人；有助于实现省力化的农业机器人以及利用大数据判别受伤果实的机器人；可用于清洁维护大型光伏发电站的太阳能电池组件、能自动导航的清扫机器人；适用于包括物流和商流在内的流通业、饮食业、住宿业以及上述行业后台作业的机器人；实现商店待客服务的机器人化等等。
机器人与工匠精神
所谓工匠精神就是精益求精地制造，尽心尽力地服务，“术业有专攻”，长期磨练一技之长。笔者参观日本一家工厂时，发现其用大标语写着“一品入魂”四个字精练地体现了工匠精神，就是要把“心”与“魂”注入到独此“一”家（only one）的产品之中。
或许有人会问，工厂劳动者是匠人精神的载体，如果机器人把工厂劳动者的工作都顶替了，还需要工匠精神作什么？这种看法显然是错误的。笔者曾考察过日本一家做刀片的中小企业，该公司在20世纪30年代末创业时，曾制作用于切金属钢笔尖中缝的刀片，后来他们仿佛迷上了一个“切”字，发挥“一品入魂”的工匠精神，把刀片做得越来越薄越来越硬，居然可以在20世纪七八十年代做出比纸张还薄得多的刀刃，排成一行的几十片刀刃在每分钟3万转的旋转状态下，能迅速而准确地把坚硬的硅单晶片切成数以百计的小芯片，留下宽度仅为头发丝几分之一的切缝，而这些小小的半导体“芯片”正是手机、电脑、家电、光伏电池、航天器、导弹武器乃至一切信息产品须臾不可或缺的元件；正是“以信息技术为核心的新一轮科技革命”须臾不可或缺的支撑。
机器人、3D打印等新科技发展需要工匠精神的支撑，还体现在新科技产品的研发过程中。比如要使新科技产业化，变成生产力，一个极重要环节就是把构思或设计变成实物。作为新科技研发基地，如果只有科学家、设计家和企业家，而没有善于动手做东西的“能工巧匠”，那就只能是“纸上谈兵”或只能是搞交易做买卖。中科院院士沈鸿曾说过，“专家设计的图纸再好，如果技术工人制作不好也白费”。对于真正搞研发的科技工作者来说，最值得憧憬的就是这样的地方，在这里，你有什么新奇的思想和设计，你想制作什么新试验装置，总会有能工巧匠来帮忙，把画在图纸上的思想变成实物，变成看得见摸得着的东西。那些能工巧匠往往具有那种以“能做出最好的东西、做出别人做不出来的东西”而自豪，并以此作为自己实现人生价值寄托的工匠精神。
新科技革命将可能使“工匠精神”更加出彩的一个最大理由是，随着互联网+大数据的发展，工业生产正在形成单品种大批量生产与多品种小批量生产并存的“双模式”，而多品种小批量生产则进一步朝着“个性化生产”转变，即生产者按照消费者个性化需要进行定制生产日趋普及。作为定制生产者，需要兼备有以下特点的工匠精神，其一是与消费者进行一对一的亲情对话的能力，具有消费者需要什么样的产品，就生产什么样的产品；消费者需要什么样的服务，就提供什么样的服务的、为消费者量体裁衣的“裁缝精神”和彻底的不仅是“为了人民”而且是“为了人民中的每个人”的服务精神，这种“消费者需要什么生产者就制造什么”时代的工匠精神比起过去“生产者制造什么消费者就消费什么”时代的工匠精神显然要提升一个档次。过去生产者为了追求规模效益而大量生产同一种尺码系列的鞋子，迫使消费者不得不“削足适履”“挤足适履”，这种情况将会越来越成为历史。其二，“个性化生产”者的工匠精神不仅要“做东西”而且要“做事情”，不仅为消费者做家电、汽车等各种产品，而且为消费者解决衣食住行遇到的各种问题，工匠精神从尽心尽力“做东西”到尽心尽力“做事情”显然又提升了一个档次。其三，我为人人，人人为我，由于一般人都拥有生产者和消费者的双重身份，个性化的生产和消费必将既提高生产者的工作质量也提高生产者的生活质量，最终提高人们的身心质量，从而使劳动者更好地发挥高度的工匠精神，实现具有更高品味、更高活力的社会。其中，也会有越来越多的消费者为自己生产，制鞋厂向消费者个人出售鞋类生产的权利和软件，消费者利用3D打印机生产符合自己特殊需要的鞋。总之，个性化生产和消费的范围逐渐扩大，意味着人们的生活将更加美好，更加丰富，然而也必然要求更多的人为之劳作、为之服务、从而产生更多的工作岗位。
