威高认为,一种医疗器械无论用量多大,只要有1款产品出现1次问题,对患者来说就是百分之百的伤害,折射到产品、生产商及品牌上就是信誉度百分之百的损失。所以,在质量管理上,万分之一的失误也不能放过
29年前,一家靠生产一次性输液器为生的医疗器材作坊在山东威海成立;29年后,它已拥有2万多名员工,业务横跨医疗器械与药品领域,产品共计500多个品种、8万多种规格,其中高技术含量和高附加值产品占全部产品80%以上。统计显示,它拥有发明专利150多项,自主知识产权产品600多项,其中120多种达到国际先进、国内领先水平,100多种打破国外垄断,为国人节省医疗费用3000多亿元……
它就是威高集团有限公司——一个将医疗器械打上中国烙印的民族品牌。
创新的能量
不久前,两款威高手术机器人在2017年第77届中国国际医疗器械春季博览会上引起轰动。该产品不仅适用于常规微创手术,还能完成腔镜下难以操作的复杂手术,目前已获得37项国家发明专利,是一项填补国内空白的高科技医疗器械产品。多位业界专家在现场观看手术机器人演示后表示,威高手术机器人将全面打破国外技术壁垒,大幅降低机器人辅助腔镜手术治疗成本,改变我国在该领域长期依赖国外设备的现状。
统计显示,近年来威高通过自主创新在各领域“攻城略地”,每年研发投入均占公司总销售收入的5%以上。比如2009年上市的聚砜膜透析器一举打破国外垄断,产品价格降低30%以上。2011年,威高又成为首家获卫生部批准建立血液净化透析中心的企业。“以往患者在医院做透析治疗大约每次花费450元,在威高透析中心仅需290多元,仅此一项就可为我国血液透析病人每年节约医疗费720亿元。”威高集团总裁张华威给记者算了一笔账。
在矢志创新的基础上,威高还不断整合国内医疗器械行业高端资源,与中科院、中国工程院、军事医学科学院、航空航天大学等科研院所建立战略合作关系,探索出一套完整的产学研市场化运作机制。
2010年4月份,由中科院、山东省科技厅、威海市政府和威高集团4方签署的“中科院—威高研究发展计划”启动。该计划面向高端医疗器械市场需求及威高集团主营业务发展的技术需求,整合各方优势资源开展应用技术研发、产品试制、创新平台建设等全方位合作。
“威高计划解决了输注类医疗器械使用塑化剂和环氧乙烷灭菌的行业共性难题,可为患者提供更加安全放心的产品。”张华威告诉记者,该计划还能提升医用新材料的整体水平,培育一批医用材料与器械企业。目前,威高计划中39个项目已经立项,其中5项已经实现产业化,8项步入成果转化阶段,18个在研项目进展状况良好。
独运的匠心
发现1只血袋装量不足,400箱血袋重新开箱称量,只为服务不打折扣;检测中心出具的报告明明具有国际效力,却从未接过外单,只为聚焦公司业务不分神……
在威高,有一个理念深入人心,那就是“10000-1=0”。威高认为,一种医疗器械无论用量多大,只要有1款产品出现1次问题,对于患者来说就是百分之百的伤害,折射到产品、生产商及品牌上就是信誉度百分之百的损失。因此,威高人对质量的管控极为精细,甚至可以说苛刻。
有一次,1名车间质检员在抽检中发现1只血袋装量稍有不足。但这批产品次日就要交付客户,怎么办?威高的选择是,所有员工通宵加班,将已封装完毕的400箱血袋全部打开,重新一一称量。再次称量的结果出来了,有问题的血袋只有那1只,可一厂人为此足足忙活了一夜,值吗?威高认为值,因为他们的理念就是“在质量管理上,万分之一的失误也不能放过”。
为把这“万分之一”的可能性消灭在萌芽阶段,威高着实下了大力气。集团目前已形成从公司到车间层层监督,从车间、班组到工序道道布防的安全管理格局。同时,强化责任意识,从原材料入库、生产到出厂,环环都有否决权,人人都有否决权。
“我们做的是治病救人的事情,容不得半点儿马虎。企业要有良心,更要有匠心,必须踏踏实实做好每一件产品。”威高集团董事长陈学利如是说。
担当的龙头
从一流技术到一流质量,再到一流品牌,威高争当民族医疗器械行业排头兵。
依靠提升产品的科技含量和附加值,威高逐步向医疗器械各细分产业延伸,为旗下拳头产品谋篇布局。针对高科技产品的特性,威高坚持用一流装备生产一流产品,其血液净化、骨科、心内耗材、检验设备及试剂、预灌封注射器等产品生产线均为国内首创;同时,积极优化产品结构。比如,公司输液器规格已从过去的1000多个优化调整为300多个,品质同步大幅提升。
产品的好坏,市场说了算。目前,威高产品在三级医院覆盖率达85%。其中,血液净化、骨科、心内耗材等系列产品市场占有率达30%左右,血袋、预充式注射器、输注耗材等高端产品市场占有率达80%。威高已成为国内同行业中名副其实的第一品牌。
威高认为,作为民族品牌,不仅要有锐意进取的精神,还要有做为行业龙头的包容和担当。为响应“大众创业、万众创新”,威高医疗器械创新工场应运而生。
“创新工场是一种全新的项目引进培育模式,致力于搭建海内外医疗器械项目与威高之间的长效合作平台。我们对合作项目公司的扶持不是单纯的天使投资,而是‘投资+孵化’的全程专业呵护。”张华威介绍说,公司设立2亿元天使创投基金,为合作项目提供种子股权投资及后续发展资金,并提供大型仪器共享、洁净车间、精密加工、临床试验等一条龙配套服务,还可负责公司运营、产品中试、上市报批、市场策划与销售等辅助工作。
不仅如此,威高还举办“威海国际生物医药项目与人才交流周”暨“威高杯”全球医疗器械创新创业项目大赛,在全球征集生物医药及医疗器械项目。目前,该活动已成功举办两届。一个有能力辐射全球创新项目,有思路扶持同业创业企业的医疗器械航母已经起航。