【摘要】随着互联网的发展，新媒体成为时代宠儿，承担着信息传递重任，并形成有别于传统媒体的新媒介环境。现实中，部分新媒体为获得关注，不惜牺牲品质，发布“低俗”信息，导致新媒体内容出现“低俗化”倾向，给社会造成了一定的负面影响，需要通过有力措施，防范新媒体内容“低俗化”。
【关键词】新媒体 “低俗化” 治理 【中图分类号】G20 【文献标识码】A
随着互联网兴起，电脑、手机等终端工具的日益普及，新媒体发展面临着良好的环境，先后诞生了一批又一批的新媒体。自20世纪90年代，我国新媒体初露锋芒，并迅速发展，成为现代社会的重要媒介，在社会信息传递中发挥巨大作用。随着新媒体关注度提升，为获取更大的经济效益，部分新媒体开始呈现出娱乐化、市场化趋势：模范精英被明星网红取代，新闻报道充斥着各类娱乐信息，并在一定程度上呈现“低俗化”发展态势。面对这些现象，政府及社会公众应及时作出反应，要坚持基本原则，把控新媒体内容治理方向；倡导公众参与，提高多元主体的责任意识；创新治理方式，构建新媒体内容分级制度；实施奖惩制度，完善新媒体相关法律法规，有效防范新媒体内容“低俗化”。
坚持基本原则，把控新媒体内容治理方向
宽容自律原则与严格监管原则是新媒体治理的基本原则，宽容自律原则要求新媒体对生产的内容进行自主评判，以“通俗”作为标准，致力于打造“通俗”的新媒体内容，防止内容向“低俗”与“恶俗”方向发展。“通俗”与“低俗”虽仅有一字之差，但两者截然不同，“低俗”中缺少“通俗”中积极健康的内容。“低俗”内容可以改良向“通俗”转变，因此可以由新媒体自身对生产内容进行价值判断，一旦新媒体意识到内容“低俗”，应通过相应的整改，在新媒体内容中融入更多积极健康的因素，将“低俗”内容转变成为“通俗”内容。坚持宽容自律原则是给新媒体更多自由的空间，以宽容的态度看待新媒体，只要新媒体能够意识到自身问题，并认真整改，社会公众应给予新媒体一个从“低俗”向“通俗”转变的机会。
严格监管原则就是要求国家相关部门、行业发展协会提高对新媒体内容的重视，建立动态的监管机制，防止新媒体内容“低俗化”发展，对存在“低俗化”发展倾向的新媒体重点审查。同时，严格监管原则还要求从多方面采取措施，如立法、制度、技术等，利用不同层面措施，防止新媒体生产“低俗”内容，切断“低俗”内容的传播路线，确保“低俗”内容不会“污染”社会公众。此外，严格监管原则要求执行监管的主体做到客观公正，要公平对待每一个新媒体，任何涉及“低俗”的内容都应坚决处理，只有采取严格监管的手段，才能把控新媒体内容治理方向，净化新媒体内容，营造良好的网络空间。
倡导公众参与，提高多元主体的责任意识
多元共治是防范新媒体内容“低俗化”的关键，社会公众是新媒体内容的需求者，也是新媒体内容的传播者，应该参与到新媒体内容治理之中。此外，新媒体自身、行业协会也应尽到监管责任。只有提高多元主体责任意识，才能更好地防范新媒体内容“低俗化”。
首先，加强受众的媒介素养教育，引导受众树立正确的价值观。一些新媒体内容“低俗化”的一个重要原因就是市场对“低俗化”的内容有所需求，只有在需求引导下，新媒体才会摒弃自身价值观念，生产倾向“低俗化”的内容。防范新媒体内容“低俗化”就要加强受众的媒介素养，提高受众对新媒体内容的甄别能力，并抵制“低俗化”内容，一旦受众需求产生变化，“低俗化”内容自然失去了生存的土壤。
其次，提升新媒体自律意识，重构新媒体内部治理结构。新媒体想要持续发展，必须要具备解读市场的能力，而不能一味的围绕受众需求，不考虑未来发展方向，如果只注重眼前利益，必然无法走得长远。只有通过提高新媒体自律意识，健全新媒体内部治理，将眼光放长远，从内容的广度和深度上下功夫，才能真正吸引受众，确保新媒体持续健康发展。
最后，充分发挥行业协会监管作用。从目前情况来看，我国尚未成立高层次的新媒体行业协会，政府及相关部门在处理社会公众投诉上也有着一定欠缺。应尽快成立新媒体行业协会，让行业协会开展监督与管理，更要成立专门的部门应对社会公众关于新媒体内容低俗的投诉，妥善处理相关问题，防范新媒体内容“低俗化”发展。
创新治理方式，构建新媒体内容分级制度
综合国际新媒体治理经验，我国应在新媒体内容“低俗化”治理过程中应引入分级制度，通过分级制度实现新媒体内容治理方式的创新，借助新媒体内容分级，有效防止“低俗化”内容传播给青少年。
首先，制定指导性分级标准。依据国外经验来看，新媒体内容分级主要是从年龄和信息两个层面进行划分。如从年龄角度看，应划分为学龄前、小学、中学、高中四个级别。新媒体在生产内容时应做好级别分类，选择适合自己的级别进行投放。
其次，明确分级制度中各类主体的权力与义务。在新媒体分级制度中，不同主体有着不同的权力和义务，其中关键主体包括政府、新媒体、院校和家庭。政府是分级治理的重要主体，需要确定分级的范畴和标准，并为分级提供相应的制度保障和技术支持，确保新媒体内容分级正确；新媒体主体则是要根据政府制定的标准和范畴，将生产的内容进行正确分级，并接受社会的广泛监督；院校和家庭则要做好配合工作，选择相应的软件对新媒体内容进行过滤，最大限度保证未成年人能够接收到适合的新媒体内容。
最后，实现新媒体内容分级技术化。新媒体内容分级必须依赖于相应的技术手段，通过技术主动识别新媒体内容，并作出相应的判断。过滤软件是新媒体内容分级的最主要工具，院校和家庭应对新媒体设置分级参数，确保未成年人只能接收符合参数的内容，防范“低俗化”内容在未成年群体中传播。值得注意的是，新媒体内容分级参数应处于随时调整状态，时刻关注“低俗化”内容的变化和发展走向。
实施奖惩制度，完善新媒体相关法律法规
纵观新媒体内容监督效果，始终未能达到满意程度，其中最关键的原因就在于社会公众监督积极性并未充分调动，导致部分社会公众不愿意履行监督职责，疏于对新媒体“低俗化”的内容进行举报。
面对这一问题，我国应实施奖惩机制，通过奖惩机制调动社会公众参与监督的积极性，应设立网络信息举报中心，让新媒体内容广泛接受社会公众监督，一旦公众认为新媒体内容过于“低俗”，或者存在错误分级，均可以向该中心举报，一旦举报被核实，举报人应获得相应的奖励，新媒体则应接受处罚。在长期的社会监督和惩罚机制下，新媒体会更加自律，相应的内容也会趋于“通俗”，从而有效防止“低俗化”问题。
除建立相应的奖惩机制外，防范新媒体内容“低俗化”需完善相关法律法规，以法律作为武器，严厉打击新媒体内容“低俗化”问题。我国新媒体内容存在“低俗化”的重要原因就是尚未出台法律法规，对新媒体内容“低俗化”只能进行批评教育，并不能进行相应的处罚。未来发展过程中，我国应出台专项的法律法规，用于约束新媒体生产内容，一旦出台专项法律，新媒体在法律面前就会提高自律，避免生产“低俗化”内容。
同时，防范新媒体内容“低俗化”，还应建立监测预警机制。所谓监测预警机制就是将新媒体“低俗化”信息与媒介生态视为整体，建立新媒体低俗信息数据库，并对该数据库进行时时更新，记录生产“低俗化”内容的新媒体。一旦该数据库建立完毕，并与新媒体运营平台有效衔接，这些曾经生产过“低俗化”内容的新媒体就会成为关注重点，无论该新媒体发出怎样的信息，都会在第一时间被自动获取，成为重点监督对象。同时，政府也应建立新媒体信用评估机制、信用记录登记等，将生产“低俗化”信息、传播“低俗化”信息、网络欺诈信息、谣言信息作为评估的重要指标，经常涉及此类信息的新媒体会被列为重点关注对象，长期发布此类信息的新媒体则会对其进行限制，甚至取消该新媒体的信息发布资质。
（作者为厦门理工学院马克思主义学院讲师）
【参考文献】
①吴小国：《治理新媒体内容低俗化的分级制设想》，《中国出版》，2017第19期。
②余筱瑶：《新媒体内容“低俗化”现象之反思与伦理重构》，《中国编辑》，2018年第4期。
责编/姜成 美编/王梦雅
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