国美零售日前发布的三季报显示,报告期内,该公司毛利率为18.1%,继续保持行业高位水平。与此同时,国美“家·生活”新业务相关数据持续大幅提升,报告期内,国美中央空调销售同比提升80%,地暖销售同比提升145%,国美管家平台GMV(成交金额)提升115%。
近年来,国美以供应链优势为核心,大力推进“家·生活”战略和共享零售模式,从家电零售商向整体方案提供商转变。今天国美门店,除了售卖家电和3C商品,还为消费者提供橱柜定制、家装业务、中央空调、暖通业务等多元化新业务。目前国美已与欧派家居、志邦家居、金牌厨柜等优质家装品牌进行深度合作。今年10月国美还与欧洲市场占有率排名第一的橱柜厨电连锁零售品牌IXINA达成战略合作,未来国美将在全国打造150家IXINA店。国美还建成了暖通专厅51家、中央空调专厅51家、地暖专厅13家。
从零售模式的不断变革可以看到,改革开放40年来,中国家电零售业发生了巨大的变化,随着互联网技术赋能线下实体门店,国美线上线下全面一体化,融合线上大数据和线下的强体验场景,实现物流系统、服务系统、支付系统、信息系统、订单系统的高度统一,促进实体门店的效率大幅提升。
具备线下门店优势的零售商正迎来新的机遇。目前国美正在构建“大型综合体验店+县域店+专业店”的多元化业态。已在哈尔滨、成都、重庆、天津、上海、西安等地建成“家·生活”体验馆,未来一二线城市核心商圈将建设1—2家大型综合体验店。在三至六线城市的市场,国美继续深化县域店布局,预计在未来3年开设2000家县域店,满足三至六线城市的市场消费升级需求。专业店方面,国美将在全国建材专业市场中布局家电馆,未来3年内开设1000家建材市场家电馆。此外,国美已与家乐福、居然之家展开合作,全面输出自身供应链优势。
国美零售执委会主席何阳青表示:“在新零售模式下,拥有线上与线下全渠道的零售商增幅或超纯电商。在全新的时代,中国零售业的整体成长,将继续为中国经济发展、民众美好生活建设全面助力。”