经历了多年的实践后,住宅交付进入精装修时代已经是被广泛认可的趋势,,精装修越发被政府和开发商所接受,同时也作为房价的调和剂也被广泛应用起来,越来越多的开发商,尤其是知名品牌开发商,更是在精装修地产的研发和项目设计上下足了功夫,笔者从事室内装饰行业近二十年,根据实际调研,结合室内设计与施工的经验,就精装交付地产的现状以及趋势谈以下几点看法:
一、站在实际居住者角度审视二三线城市中小规模地产商精装修项目的各类问题:
1、家居设计感匮乏,千篇一律,无法体现业主的个性要求。究其原因,首先开发商的户型是固定款,在户型研发期间就没有与更专业的室内设计师沟通,片面的认为,所谓精装修只是刷墙铺地装橱柜马桶而已,导致所有业主只能接受固定格式的户型,明明开发商的户型存在若干各类问题,却因为已经装修了而被迫拆除;其次开发商在组织各类建材搭配时首先考虑的是成本,没有交给给专业的设计师做统筹,这样往往精装修是不伦不类,笔者曾经与某豪地产老板谈精装室内设计,被告知:只要用大理石就是档次,只要用名牌就是抬高价格的筹码,设计差不多就行,不行就再整一个描金石膏线,…….,然后就是交付后超过80%的业主对精装修进行了不同程度的拆除,造成了大量的浪费。
2、交付质量普遍堪忧,笔者有一好友,从事民间验房服务,谈到精装修时,最多的评价就是:粗制滥造,成本低廉。具体表现在为了抢工期而突击施工的各类施工性项目,由建筑工人来施工,而不是由这些年发展得更职业化的装修公司队伍来施工,验收的标准还停留在过去式,要知道现在装修公司在经过了十几年的发展后,已经发展出了一个更加系统的、被广泛认可的精装修施工与验收标准,而多数建筑工人还是与此脱节的。其次是家庭装修最难的不是某一个项目的施工,而是把一千多个环节在施工中串联起来进行相互搭配施工,在精装施工过程中,开发商往往是由监理在独立运作监管程序,或者干脆就没有监管,往往导致水路与洁具不能衔接,电功率分配与实际用电器不搭配,先安装瓷砖还是先做石材淋浴座,橱柜的水盆安装在哪个位置?淋浴房与墙面不垂直等等若干问题,各类建材互相打架,各供应商各自施工各自较劲,如何会有高质量的交付呢?
3、非度假精装的项目,相当一部分项目存在拆除情况,尤其是一些小规模地产商,缺乏精装项目的综合管控和设计经验,个别项目的拆除率更是超过80%,笔者研究的某一个精装项目,业主收房后做的第一件事就是拆除地砖和卫生间,看看那黄橙橙的瓷砖(开发商的豪)和成本不到100块的柱盆,叫客户如何喜欢呢?然后就是大量的资源浪费和环境污染,在当前我国政府提倡节约型和环保型城市的大环境下,这无疑是块诟病。
4、交付能力差也是普遍存在的,前文提到的交叉施工供应链管控能力缺失等,都会造成精装地产经常出现无法按时交付的现象,甚至引起群体事件,究其原因还是专业能力不足造成的,且极其容易引起客户满意度较低,业主的验收标准往往又与市场上主流的装饰公司的施工标准一致,这样就产生了落差。我们经常看到开发商公布所用的材料与建筑本身的工艺,却极少看到开发商公布精装修施工规范。
5、精装房最关键的组成部分就是各类建材,诸如洁具、瓷砖、橱柜、室内门、防盗门、地板、收纳柜等,开发商是如何选择呢?作为曾多次参加投标的装饰公司负责人,不客气的说;开发商认为只有价格是最关键的!哪怕是假的名牌也能过关,只要低廉价格就行;其次是供应的品牌是否有名气,然后从某知名品牌里选择价格最低的工程款,然后才是老板出面砍价格看款式,然后各类关系请客送礼不断,这就是精装供应的现状,为何会这样呢?这个就是建材商没有一个渠道去与地产商做对接,没有一个透明的平台导致的。
二、精装地产未来发展的趋势是什么?笔者认为有很多契机可以探讨:
1、建议与成规模的家装公司互相深度合作,借鉴家装公司的施工管控制度与标准,或者直接请家装公司来承担施工组合以及管控;家装企业经过十几年的行业沉淀,相当一部分装企已经积累了丰富的经验与管控制度,有足够的能力在建筑施工期间就提前介入,就水电定位、墙体垂直、地面标高等特别容易出问题的项目提出整改意见,避免浪费资源和重复施工,当然,因此项目基建承包商也要派出专门的岗位与精装管控人员对接,地产商如何与装企更贴切的合作往往需要更多的智慧,在付款方式、排除干扰等方面给予更多的支持。
2、请更专业的家装设计公司提前介入户型研发。不客气的说,目前多数三四线城市的精装房在立项之初,也就是户型确定方面往往是由传统建筑规划围绕容积率等诞生的,极少有认真研究业主生活需求的,更谈不上调研不同业主的生活方式,如果提前请装饰公司的有经验的设计师介入,做户型的生活规划,尤其是收纳空间、门厅与鞋柜、厨房操作、卫生间干湿等规划,制作出更贴近生活的详细的布局图,对墙体定位、管线定位等做修正,杜绝拆改和不合理设计;这些对生活细节的研究,家装公司有更多的实际经验,这些又可以整合成为开发商销售与推广的文案,试想一下,开发商不再单纯从学区房、湖景房等噱头做宣传,而是贴近实际业主做生活细节研究,是不是更有竞争力呢?
3、政府或者地方协会组织成立各类建材的供应信息平台,让厂家、服务商、开发商直接对接,公平公开的采购,让更适合的建材被应用,这对开发商和厂商是更有力的;厂家除了提供产品介绍外,还提供安装参数、实景应用案例等,确保产品展示更充分,协会或者政府则承担质量供应监管,借鉴淘宝的模式,对于连续出现质量问题的厂商给予退出,对不按时支付款项的开发商也给与公开,服务商则明确安装、铺贴等费用以及标准,明码实价,规则标准明确,装企也可以参与进来,把工艺服务标准与价格做登记,这样四方构成一个数据平台,也许是一个可行的办法。
4、鼓励类似于精装研究院的机构的发展,笔者曾研究某市的民间室内设计机构:精装研究院,对其研究的精装项目户型以及应用案例给予高度评价,这些机构往往借鉴日本等国家的特别成熟的精装修或者更深度的领包入住项目做了更多研究,推出了更合理的户型设计方案以及与之相配的家具、建材整装方案,非常有前瞻性。
5、多样化的菜单式精装模式满足客户的个性需求。颜色、形状、材质的搭配是不同业主对个性装修的需求,这个不能被粗暴扼杀,对于精装方案结合家装公司的经验,我认为完全可以分成大多数业主可选的几个风格即可,比如中式、欧式、美式、现代等,在颜色材质上根据不同风格做区别,制作成动画效果图或者实景样板间,也或者参观精装公司的风格间,来供客户购房时选定,把其中一个风格作为基础,其它风格产生的差价由客户补充,同时公布工艺施工标准,以及详细的建材规格样品,这样可以提前明确下来,有效避免争议,大大提高客户满意度。
总之,虽然精装修项目诟病很多,但是无法影响这是最终趋势的步伐,开发商与供应商、与家装公司、与室内设计公司的深度合作也是未来,建议多方更多的交流的互相融合,最终为更多的业主交付质量可靠,生活舒适的成品住房。