【摘要】微信的出现构成了一个现代中国的“圈层社会”，将原来差序格局的“圈”和社会等级的“层”纳入一体。“好友”越多、“好友”的交际越多，越难以调和。点赞在某种程度上已经成为一个不能轻易出手，需要拿捏分寸的举动。更加荒谬的是,在功利世界中人们常常遇到让人烦恼和厌恶的索赞行为。微信世界体现出的社会心态需加以关注。
【关键词】圈层社会 微信点赞 手机依赖 【中图分类号】C913 【文献标识码】A
“圈层社会”，点赞之累
作为一个社交应用，微信点赞曾经是一个新颖、时髦的行为，“给你点赞！”甚至成为了某年春晚小品的流行语。而今，对于一些人来说，点赞已经成为一个不能轻易出手，需要拿捏的举动。点赞已经逐渐脱离了最初只为表达赞赏而“伸出的手指”，开始包含更多的意义，很多人在点赞前不禁要多思考一分，点赞逐渐变成了中国人人际关系中微妙的、复杂的、费思量的一个功能。
细思量，微信朋友圈已经成为中国社会的一种镜像，甚至是一种透视。传统中国社会被社会学家费孝通称为是一个“差序格局”的社会，人和人的关系都分远近亲疏，就像一粒石子丢入湖中会有一层层的涟漪泛开，石子落水的中心是自己，一圈圈展开的是家人、亲戚、朋友、同事等，由近及远代表的是不同远近亲疏的关系，每个人行事都要考虑这个人与你的关系距离，一言一行都要按照这种关系对应的模式来行事，否则就可能被看作“不懂事”或者“不会做人”。
社会学还有另外一个说法，认为社会分为不同的阶层，根据一个人在社会中的收入、受教育程度、职业等社会地位标准，可以把人分为高、中、低的社会阶层，社会学家认为，一个社会的阶层应该是流动的，也就是处于低层的社会成员有机会通过个人奋斗进入更高的社会阶层，这样一个社会就有活力，人们愿意奋斗，社会才能进步。对于个人来说，每个人都希望自己处在这个社会更高的阶层，不甘自己比别人低，不幸的是大多数人都对自己的处境不满意，希望自己下一代的阶层能够更高。以往，这样的说法可能只是社会学家的分析，普通人大多并不在意，高也好、低也好，各自有各自的生活，“井水不犯河水”。微信的出现多少带来一些烦恼，它使得社会的远近亲疏、社会的等级高低放在了一个朋友圈，成为人们每天要面对的一个事实。同学群、老乡群、单位群、家庭群、家族群、战友群、行业群、生意群……五花八门，每个人都有各种各样的群。只要聚会、开会、集会，无不建群，“人以群分”成了“人以群聚”。产生的效果就是“差序格局”加“社会阶层”，把远近亲疏不同、社会阶层各异的人统统装入朋友圈，构成了世界上最为复杂的“好友”关系。这一切构成了一个现代中国的“圈层社会”，原来差序格局的“圈”和社会等级的“层”纳入一体，各自的生活方式和展示的生活方式多姿多彩，各自显现的和潜藏的价值观纷呈，信息和谣言混杂，慈善和诈骗相映，“好友”越多越要面对精神和思想的“分裂”，“好友”的交际越多，越难以调和，越要面对前面所说的点赞之累。其实，微信之累岂止是点赞，是面对复杂社会之累。因为微信正成为一个窗口，透视这个社会的贫富冲突、官民冲突、地域冲突、价值观冲突、利益冲突；朋友圈正成为一个折射世间万象的棱镜，亦幻亦真。也许微信的设计者试图为这个“圈层社会”增加彼此不可视的屏风，才为微信朋友设置了标签，开通了好友权限的功能。
功利世界，索赞之谬
比起“圈层社会”下人们需要拿捏点不点赞、如何点赞、感受点赞之累，更加荒谬的是，在功利世界人们常常遇到让人烦恼和厌恶的索赞行为。微信索赞有很多形式，许多人对微信集赞都不陌生。之前经常能看到商家的宣传，分享一个链接，集齐多少个赞能获得奖品，有的人出于好奇或者受奖品诱惑分享到朋友圈，邀请朋友帮忙点赞。许多人并不喜欢这样的分享点赞，但也碍于朋友邀请只好勉强帮忙，涉及到人情面子，小小的点赞也会被人们看得很重。一些人明知道这些是伪劣产品和虚假宣传，关系亲近的人可以选择诚意告知，奉劝对方不要受低价诱惑，天上不会掉馅饼；但有时候感觉对方属于“圈层社会”的不同区隔，知识和价值观相距遥远，感觉解释无用，担心以诚相告会让对方觉得是不肯帮忙，会得罪人，但如果违心地点开链接注册账户点赞帮忙又很不情愿，左右为难。
还有一种典型的索赞行为是微信投票。不知道从什么时候开始，微信投票成了一种流行的方式，单位选服务标兵、社区选“五好家庭”、城市选文明单位，甚至学术机构评选优秀成果和作品也开始用微信投票的形式了。这种由征集来的微信点赞数量决定优胜者的方法更是害人，迫使人们通过微信朋友圈发动很多微信好友，调动更多微信好友来参与，如果说是为了宣传也可以理解，通过滚雪球的方式让更多的人知道，但是这样的宣传是否得当，这样的投票是否公平，这样的评判是否真实客观，这样的点赞是否有意义，却很少有人真正去思考。
唯一的解释是他们觉得微信普及，微信点赞容易操作，这是一个懒办法。投票的意义是确定投票人数在一个有权表达意见的投票总体中所占的比例，现在总体不清，代表性不问，纯粹的数字意义何在？这样投票选择的优秀和优秀的实际情况毫无关系，只表示谁发动的人数多，谁的关系多，微信投票的过程不科学，最后的结果自然也难以公平。所以，微信点赞的民意是“伪民意”，微信点赞的民主是“伪民主”，这样的微信索赞行为是地地道道的扰民。
索赞排名误导青少年
更为让人担忧的是，这样的微信投票活动正大量用于幼儿园、中小学和其它教育机构的儿童和青少年的比赛和评选活动，幼儿园儿童的绘画、中小学生的美术、作文、发明创造都会发到微信圈征集投票，这时候的家长就要发动一切可能的朋友圈关系争取尽量多的点赞。这时的家长已经顾不了微信圈好友复杂的关系了，群发全部好友，分发到各种群，恨不能再多加入一些群来发，拉票成了日常最重要的活动。一些活动方会要求每天投票，连续投一周或十天，这就使得家长的拉票活动变得异常辛苦，每天都要重复同样的拉票行为，到活动结束不知说了多少感谢，赔了多少笑脸，发了多少红包。但却不知最终多少个参与评选的家庭会对最后评选的结果表示满意……
从这些活动中能得到什么启示？对于那些在评选中优胜的孩子可能误以为真的是自己的作品非常受欢迎而获胜，而不是自己家庭动员社会关系的能量赢了。更多的落后或落败的孩子，家长会该如何对其解释呢？是怪自己孩子的作品不够优秀，还是怪自己朋友圈的人脉不足？这种微信票选活动是一种新的社会不良风气，它极易让那些成长中的儿童、青少年产生错误的价值观念，会让他们认为社会是没有公平竞争的，做事的成功不是靠个人的能力和作品的实力，而是靠拼父母的人脉。
对于微信索赞的困扰，有人评论道，“不知从什么时候起，朋友圈渐渐地演变成‘拉票圈’，离原本建立友情，搭建沟通桥梁的初衷渐行渐远”。微信给人们带来了诸多便利，也带来了不少困扰，作为微信的使用者，使用的机构应该自觉维护微信使用环境，创造舒适的微信使用体验，减少微信使用中的困扰和干扰，营造美好的社会空间和心理空间。
（作者为中国社会科学院社会学研究所社会心理学研究室主任、研究员、博导）
【注：本文系国家社会科学基金重大项目“社会心理建设：社会治理的心理学路径”（项目编号：16ZDA231）的研究成果】
【参考文献】
①费孝通：《乡土中国》，北京：中华书局，2013年。
责编/谷漩 美编/于珊
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