Airbnb爱彼迎中国副总裁、公共政策负责人安丽发表主题演讲
爱彼迎，是一个共享住宿平台，取之于民、造福于民，离不开对产品和服务的投入。安全和信任是爱彼迎的立足之本，也是整个共享住宿行业的立足之本。我们致力于让每一个用户都能够得到真实的体验，我们采取多重措施，覆盖到平台的各个方面，确保可靠的产品体验。一方面，爱彼迎中国既延续了大数据核查模式，杜绝欺诈或者是虚假房源等潜在隐患，确保房源和交易的真实性。另一方面，双向评价也是构成共享住宿最真实可靠的一个重要组成部分，对此我们加入了本地化的提升，鼓励用户去完善客户资料，对房东和房客进行身份认证。
目前在线旅游是融合业态，它的特征既基于传统又超出传统，因此其特征仍未定性，造成了监管部门在监管过程中有时会出现无人执法或者多头执法交叉的局面。作为从业者，我们愿意积极配合监管部门的工作，同时也呼吁政府能尽快明确牵头部门，明确监管中的责任主体和监管主体，实现多方共赢、多方受惠。
（作者为Airbnb爱彼迎中国副总裁、公共政策负责人。本文根据作者在2018国家治理高峰论坛在线旅游数据生态与治理峰会上的发言整理。）
