做事一丝不苟,对存在的问题总是揪住不放,对工作中遇到的难题从不回避。湖南常德临澧县供电公司副总经理姚晓辉,刚过而立之年的她,从入职的那天起就把“担当”视为立身之本,从电力调度台一步一步走向县公司的管理岗位,在广阔的职场舞台上燃烧自己的青春岁月,把豆蔻年华贡献给自己热爱的岗位。她先后被国家电网公司、国网湖南省电力有限公司、常德市人民政府分别授予“巾帼建功标兵”“十佳杰出青年”“劳动模范”等称号,成为新时代青年员工学习的楷模。
“担当”始于第一个调度命令
2008年,走出象牙塔的姚晓辉,进入湖南常德临澧县供电公司工作,当她第一天参与调度值班,听着师傅发出的调度命令,师傅抑扬顿挫、成竹在胸的神情给她留下了深刻印象。当天,她就默默地立下要做一个技术精湛、敢于担当的合格调度员的愿望。
凭借着一股初生牛犊不怕虎的气势,她努力学习,极力汲取调控方面专业知识,短短几年,胆大心细、敢于担当的姚晓辉迅速成长起来,从懵懂的实习调度员迅速提升为副值、正值调度员,同时兼任通信、自动化以及可靠性专责,专业技能从初级工晋升为高级工,成为临澧调度控制中心的顶梁柱。她带领的班组在2012年荣获省公司“教育培训先进班组”,2013年获得“常德市青年文明号”的荣誉称号,2013年获得省公司“安全生产先进班组”荣誉。
不仅在岗位上注重提升自身业务水平,姚晓辉也长期活跃在团青工作方面。2010年起任国网临澧县供电公司团支部书记,勇于担当的姚晓辉很快就成为团员青年的核心,在她的带领下,青年团员们积极开展形式多样的学习活动和QC活动。以她为组长的临澧调控运行班QC小组在2010年QC活动中荣获市公司三等奖、省公司三等奖;2011年QC活动中荣获市公司三等奖。在她的积极组织和参与下,临澧公司“师傅带徒弟”活动开展得风生水起,一大批青年员工立足本职岗位成长成才。2013年她撰写的《探究充分发挥青年典型的示范带头作用》论文获湖南电青年思想政治研究工作论文三等奖。
“担当”根植电网运检一线
2017年7月,从调控一线转岗运检部主任,面对男人们的“天下”,姚晓辉毫无畏惧地走进电网运维世界。在6座35千伏变电站、9条总长115千米35千伏输电线路、61条总长1758千米10千伏配电线路的电网设备里,她与男人们一起“摸爬滚打”,并以身作则,带出了一支作风优良、技术精湛、敢打硬仗的电力运维队伍。
2018年1月,一场突如其来的冻雨冰灾,给临澧电网带来极大考验,故障报告此起彼伏。作为运检部主任,她深入故障现场实地查勘,与同事们一起研究处置方案,一起到现场处置故障,吃盒饭充饥。1月6日,10千伏临杨线一处分支线被覆冰压断,她第一时间亲临现场查勘,确认抢修电杆、金具、导线无法用汽车运到现场后,她果断做出决定:“用人工把电杆抬进现场,用人工把金具、导线背进现场,天黑之前务必要保证老百姓用上电。”说干就干,她一边指挥,一边挽起衣袖、裤腿投入到抬金具、导线的队伍里。
榜样的力量远远超出了一个弱小女子本身的力量,在她的亲自指挥和直接参与下,抢修工作人员经过近6个小时的苦战,一根满是泥泞的电杆终于伫立于龚家岗的山岗上。
“担当”提升供电服务品质
2018年5月,国网常德供电公司党委把临澧公司分管营销和农电的副总经理的担子压在了姚晓辉肩上,她以抓铁有痕,踏石留印的工作劲头,抓管理、带队伍、强服务、优指标,各项工作做得风生水起。
作为县公司营销分管负责人,她每月都要深入县工业园区走访,了解园区发展规划、用户构成、负荷特性、园区配网建设计划,及时掌握新增用电负荷、调整供电方案、杆线迁移、资产移交等需求,解答客户用电疑问,为客户提供用电安全评估、设备状态监测、节能服务咨询、应急处置等咨询服务,宣传解释国家降低一般工商业电价、完善两部制及峰谷分时电价等电价政策,供电公司优化营商环境工作举措、供电服务相关措施、自备电厂收费政策,推介电能替代、综合能源服务等新业务。为保持与地方政府和大宗用电客户的及时有效沟通,她发起建立园区微信群,在群内及时解答客户用电疑问,线路发生异常后及时在群内告知处置进度及线路恢复时间。根据园区发展规划和现实用电负荷增长需求,在她的积极争取下,一条总投资172万元,全长5.934千米的10千伏配电线路,终于在2018年11月10日启动施工,线路建成后将极大改善县工业园区的配电网络结构,确保招商引资企业入园用电无后顾之忧。
“用电客户的需求就是我的工作动力。”这是姚晓辉经常挂在嘴边的一句话。临澧金瑞陶瓷有限公司配电室离厂区较远,无专门的电工值守,且工区生产噪音比较大,有时购电装置报警了也没人知道,导致购电装置因欠费多次停电。客户感觉很苦恼,姚晓辉了解到这一情况后,立即组织相关人员研讨解决方案,成立一个专项课题QC小组。经过小组成员的刻苦攻关,一项专门用于远程费控报警的蜂鸣装置诞生了,该装置的成功应用,彻底解决了金瑞陶瓷有限公司一个困扰多年的大难题。“县供电公司真心为我们企业解决实际问题,确实值得我学习。”该公司老板在不同的场合,这么评价供电公司的工作。
社会在进步,企业在发展。姚晓辉从方寸调度台到电网运检管理再到营销服务主战场,一场一场艰苦卓绝的硬仗见证了她敢于担当的工作作风,也成就了她自己的职场成长之路。(国网常德供电公司)