2019年，是中南大学湘雅三医院三十华诞。1989年至今，一代代人在这里开荒拓土，奋战探索。从荒坡选址到破土奠基，从全面开院到“三甲”达标，从医院更名到快速发展，从转型升级到内涵发展，湘雅三医院在历届党委领导下，开启了凝心聚力、风清气正的大好局面。医院综合实力稳步提升，在中国医院综合排行榜中位居进步最快排行榜第13名，在医工结合、健康管理、异种移植等领域取得优异成绩，在人才学科、医疗、教学、科研、管理等方面初显成效。医院荣获全国“五一劳动奖状”、湖南省高校“党建工作标杆院系”等诸多荣誉。
1.持续优化流程，提升医疗服务质量
近年来，医院整合门诊资源，完善弹性门诊和专家门诊，加大“智慧门诊”建设力度，首创全流程闭环式扫码服务体系，上线扫码取号、扫码支付、电子诊疗卡等功能，实现了排队零等候，减轻了门诊楼人流承载压力，提高了门诊运行效率。医院在湖南省卫健委患者满意度调查中，门诊满意度位居全省首位。
未来将进一步改善医疗服务行动计划，持续在智慧医院方面发力。利用信息化手段，优化医疗流程，进一步打造就诊住院全流程一部手机“绿色通道”模式，实现全流程全覆盖的就医信息化服务。打造门诊综合预约平台，B超、放射、胃肠镜等大型检查纳入在线预约服务，建立诊疗闭环体系。
2.坚持强化特色，打造医疗技术品牌
近年来，医院医工结合发展迅速，位居全国医疗机构医工结合排行榜第13位。国产“妙手S”手术机器人临床应用研究获得新突破，成功完成I期临床试验。异种移植全球性规范达成共识，形成《长沙宣言》纲领性文件，健康管理学科排名全国第6。医院已建成空中急救与地面急救为一体的急救转运体系，成功实施了湖南省首例ECMO患者空中转运，危急重症救治能力稳步提升。
未来医院将打造技术品牌、学科品牌和专病品牌。一是成立新一代国产“妙手S”手术机器人研发应用中心，打造以国产“妙手S”手术机器人领头的国家级微创治疗中心；二是加强异种移植治疗糖尿病临床应用，打造异种移植医疗技术品牌；三是建设卒中中心、胸痛中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心、空地一体的院前急救中心建设，打造新湘雅急危重症品牌；四是支持血管高端研究团队建设，依托“互联网+慢病康复”服务，打造慢病居家服务新模式；五是优化升级健康管理服务水平，拓宽健康管理服务品牌进企业，下基层，打造高质量健康管理服务品牌；六是以解决临床实际问题为出发点和落脚点，建立以器官系统为中心的诊疗中心，探索建立一套适应医院发展的多学科诊疗模式（MDT）；七是建设精准诊疗中心，完善各种病原体基因分型检测技术，肿瘤靶向诊疗，病理基因测序。
3.深入扶贫攻坚，履行社会公益职能
近些年，我院积极始终坚持社会主义办院方向，精准帮扶新化县、新晃县、涟源县、保靖县、江华县人民医院等6家单位，派出多批次医护人员援非援疆援藏，建设移动医疗平台帮扶基层提升诊疗效能，充分彰显社会公益职能，彰显“国家队”的使命担当。
未来我们将继续推进健康扶贫，为脱贫攻坚提供健康保障。一是探索定点扶贫和对口支援新模式，完善以学科为主体的帮扶机制，提升基层帮扶医院综合实力。二是持续开展对口支援6家县级医院精准健康扶贫工作，扎实推进援非援疆工作。三是完善医疗联合体建设，建立远程医疗中心，利用远程医疗、共享医生等互联网手段将优质医疗资源下沉到基层，在医联体内实现远程医疗全覆盖。
4.强化党建引领，发展“四个融合”模式
把党的政治建设摆在首位，落实党委领导下的院长负责制，以“实现党建与业务融合”“党建与现代医院管理融合”“党建学习线上与线下融合”“医院党建与区域党建融合”的“四个融合”模式，发挥党建引领作用，统领全局。
实现党建和业务工作深度融合,必须以党建为引领，以临床问题和疾病为导向，建立共商、共建、共享的多学科团队，促进医疗新技术的发展。并逐步建立“党建+MDT”管理模式、运行机制和评价体系，用看得见摸得着的诊疗效果，让医患双方都满意。
医院与岳麓区委签订了区域化党建共建项目书，立足群众需要，加强慢病管理。2018年荣获区域共建优秀单位。
站在三十年发展的新起点，湘雅三医院将全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，以满足人民群众健康需求为出发点和立足点，充分发挥党建引领作用，着力打造“以医疗服务为主体，人才培养、科学研究为侧翼，现代医院科学管理为尾翼”的“一体三翼”发展新格局，以构建多学科诊疗模式（MDT）为导向，书写好解决疑难杂症和急危重症诊治能力的“破题之笔”；以“汇智育才”为牵引，书写好具有国际竞争力的人才队伍和科技创新体系的“点睛之笔”；以现代医院管理制度建设为抓手，书写好人民满意、职工幸福、卓越发展的“奋进之笔”，推动医疗、教学、科研、管理协同发展，全面开启新湘雅卓越发展新航程，努力建成特色鲜明、国内一流、具有国际影响力的现代化医院。
（作者系中南大学湘雅三医院党委书记）
