在学校安插观察员
因为欺凌者总是在有意避开教师的前提下进行欺凌，教师很难及时发现，发现不了，就无法进行有效的保护，无法制止事件的进一步扩大。教师再认真仔细也是一个人，精力总是有限的。俗话说人多力量大，恰当地运用群众的力量，才能真正做到事半功倍。
那么，谁才是最适合的帮手呢？
我们可以拜托学校的门卫帮忙，因为门卫天天盯着门口，所有人的一举一动他都看得很清楚。
体育老师也是很好的帮手，体育课上大家自由活动多，很容易发生肢体冲突，我们通过体育老师可以知道谁与谁经常发生冲突，力量是否成正比。
操场的监管员也是很好的选择，很多学校为了保证操场的安全，专门安排了监管员看护，有的时候他发现学生打架斗殴，会上前拉开，但是他不会做进一步的处理，如果教师能去问问他，多让他留意自己班级的情况，就能了解到很多不知道的事情。
学生们面对不是自己班主任的其他教师，总是容易放松警惕，暴露出自己无所顾忌的一面，所以，我们可以拜托手工课的老师、餐厅的工作人员、探头监视员，还有保安，让他们帮助自己多留意学生。这等于在整个学校都有了自己的“眼线”，哪个学生抢夺别人的饭碗，哪个学生在楼道口欺负别人，你统统都知道，那么自然而然就能分析出哪个学生正在遭受欺凌，哪个学生是欺凌者。
没有人愿意孤军奋战，在应对校园欺凌这种大事的时候，教师更不能孤军奋战。我们要调动起所能想到的人，拜托他们当我们的观察员。虽然欺凌行为总是避开教师的视线，但是总有另一双眼睛在帮我们盯着。
鼓励学生来报告
学校里的“告密者”向来不为人们所喜爱，因为“告密者”的目的是让别的学生惹上麻烦，甚至为了让别的学生惹上麻烦而故意胡编乱造，对此教师一定要分清楚。我们鼓励学生来报告关于欺凌的情况，是为了发现班级里的欺凌现象，以便进行干预。要让学生明白，我们是为了保护别的学生才鼓励大家来报告，不是为了让他们惹上麻烦的。
教师对待向自己报告的学生，一定要注意三点：
第一，要仔细倾听，用提问来理清一些细节，比如说谁参与了，发生了什么事情，发生在哪里，还有没有别人看到。当然我们一定要进行记录。
第二，要给报告者保密，很多孩子在报告时，都会说，“老师，你一定替我保密”，我们要回答，“我一定保密”。我们要说到做到，避免孩子因为报告而成为下一个受欺凌者。另外，我们要感谢学生愿意向我们报告，这种行为体现了学生的责任心和正义感。
第三，给予足够的重视。为什么在发生欺凌之后，很多学生不想告诉教师，这是因为很多学生报告的时候，教师没有认真对待，囫囵吞枣似的把事情就给处理了，让他们认为“你没有帮到我”，一来二去，教师就失去了学生的信赖。如果向教师报告的人是受欺凌者，那么教师就要更加重视起来。
除了刚才那些观察员之外，如果把学生们调动起来，有那么多双眼睛在帮教师盯着，教师就能及时发现问题。
（摘自《少年江湖——校园欺凌的预防和应对》第26章）
