适应新变化才能抓住新机会
产业转型升级带来的另一个方面，就是工作岗位内涵发生了变化。过去员工都是跟一家单位签订合同并在这接受考核，这家单位给员工上保险，发放福利。但现在通过互联网把工作细分了，一个完整的工作分成一百个工艺，本来一个人要学会这一百个工艺，可能需要一年、两年甚至更多的时间，但是现在把它分给一百个人做，每个人就做一件事，极大地提高了劳动生产率。最后劳动者发现，虽然工作难度降低，工作时间还是八小时，但是收入仍然比较高。
不仅工作内涵在改变，工作方式也在变化。我们可以抓住第四次工业革命信息化、互联网+、线上线下、人工智能的机会，不断提高劳动效率，大力发展技术密集、知识密集、资金密集的行业，这也是未来发展潜力比较大的一个方向。
创业现在成为就业的一个新增长点，现在每天有1.83万个企业注册，高校毕业生、退伍军人和农民工等占比不少。比如，贵州的正安县曾经是贵州劳务输出大县，农民工返乡以后，在当地把吉他产业做成了世界最大的吉他产业园。我调研了解到，农民工在广东打工，学会了做吉他，后来广东产业转移，做不下去了，他们就回来在当地做起了吉他生意，最后这里成为全球最大的吉他出口基地。我在河南调研的时候说，全世界很多女同志用的美容毛刷子都是我国生产的。这次我在武汉看到了，试了试质量真的特别好，他们也是农民工打工返乡创业的一个范例。大量的人创业，就产生了一些新的就业机会。就业机会在哪？在这一次工业革命中，要多跟工业革命尤其是信息化接触，从中寻找商机。
当前，我国经济下行压力仍然存在，稳定就业显得更为重要和紧迫，不仅要解决每年新增就业人口的问题，还要处理好原有存量的结构性矛盾，压力和挑战巨大。为此，2019年以来，党中央和国务院持续加大对大学毕业生、农民工、退役军人等重点群体的就业帮扶，并从失业保险基金结余当中拿出1000亿元来加大职业技能培训，并对生产经营中不裁员、少裁员的企业给予支持，通过各种措施促进就业稳定。
怎样实现更高质量和充分的就业
实现高质量就业，第一，要有充分的就业机会；第二，要有公平的就业环境；第三，要有良好的就业能力，接受过职业培训，拥有良好的职业精神和技能都很重要；第四，要有合理的就业结构，未来第三产业会给大家创造更多的就业机会；第五，要有和谐的劳动关系，企业和员工之间、企业之间、员工之间都要和谐。
更充分就业还要服从四个特征：一是人力资源得到充分有效的开发利用。我们要在人力资本领域创造出一些新的增长点；二是就业渠道畅通。想在北京就业，想在上海就业，想在哪儿就业都能做到畅通无阻；三是劳动者权益得到充分保障。我们需要休假，需要得到福利；四是就业意愿得到充分体现。帮助每个人达成自己的目标，实现自己的价值，为社会创造价值。
未来对职业精神、职业道德要求会越来越高
我们在苏州做了800家企业的调查，这次调查中，我们问企业，你们对农民工最看中哪个素质？单位看重的第一个是职业道德，第二个是敬业精神，第三个是团队合作，最后才是职业技能。
王府井以前有一位深受大家敬重的营业员叫张秉贵，练就了令人称奇的“一抓准”，顾客说买一斤糖果，抓一把上去真的一颗不少。大家一方面为了买糖果，另一方面为了欣赏他的这种职业水准、敬业精神，排队的人络绎不绝。现在我们需要重新回归到职业精神和敬业精神，如果劳动者没有这种职业精神，个人的发展是有限的，企业给予的认可也是有限的。
2018年我们在上海做问卷，针对的更多是服务业和文创业，当问到企业普遍认为劳动者应该具有的最重要素质是什么时，结论仍然是职业精神。发展第三产业，尤其需要有职业精神、工匠精神，因为提供给大家的服务代表了企业本身。顾客在这里买一件衣服，买的不是这个衣服，而是这个衣服所代表的商场对顾客的服务。所以，随着中国经济服务业占的比重越来越高，我们未来对职业精神、职业道德要求也会越来越高。
（作者为人力资源和社会保障部中国劳动和社会保障科学研究院副院长，本文由作者在中央电视台中国经济大讲堂演讲基础上整理而成。）
