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网格治理面对面 | 崇明街道推动建立网格问题处置闭环机制

为全面深化“三精”(精确采集信息,切实打牢开展群众工作的基础;精细服务民生,充分凝聚文明城市建设的力量;精准治理施策,务实推进小区管理难题的化解。)社会治理模式,排解网格服务 “难点”、疏通网格工作“堵点”。

3月1日,崇明街道党工委书记卞云峰到联系点社区召开网格员月度工作会议,市委政法委副书记王灵飞到会指导,各社区15名网格员代表参与此次会议。

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会上

网格员们立足日常工作实际,针对遇到的无法解决的群众“疑难杂症”,依次在会上进行“零距离”交谈。

据统计,会议现场收集难题34件。较多为职能部门职责界限不清,物业管理工作有待加强,老旧小区基础设施有待完善等。

党工委书记卞云峰表示,收集后的问题将汇总进行分类梳理,对于社区及部门科室无法解决的难题,将通过班子成员共同研究,及时予以处理。

随后,王灵飞就如何做好城区社会治理工作,传达了省网格化社会治理创新工作推进会会议精神,提出三个注意方面。

1常态化开展信息采集工作。网格治理的基础离不开信息的精准,需详细做好人口数据信息录入工作。

2进一步明确网格员职责。关于具体“做什么,如何做“,制定责任细化清单,网格员及时做好问题搜集与反馈工作。

3发挥街道网格治理工作责任。强化街道问题解决担当意识,进一步将基础工作做牢做实。

最后街道党工委书记对网格员提出三点要求

1进一步增强认同感。网格员在走访入户或参加集体活动时,应穿着街道统一配备的网格工作服、携带好工作手袋、网格日志,以更好树立网格员在群众中的身份形象。

2进一步增强责任感。网格工作以为百姓办实事为出发点,要常态化做好信息记录工作,提高材料收集上报意识。同时,班子成员带头每月到社区与网格员面对面交谈,倾听百姓呼声,收集居民难题,分级处置信息,逐一梳理主要堵点。

3进一步增强成就感。街道作为网格问题处置坚强后盾,将继续加强对网格员的业务培训指导,与各部门科室形成联动机制,提升网格办事质量与效率,以达成共建共治共享社会治理格局目标,共同将2019年打造成为街道网格化治理工作的“规范年” 。

责任编辑:王驰
标签: 网格   崇明   闭环   街道   机制