“真是太感谢你们啦，要是生产的时候突然停电了，那可是件愁人的事情，多亏了你们，我们才能没有后顾之忧。”10月25日，唐山市乐亭县旭阳化工有限公司的王经理对上门服务的供电公司员工说。
冀北唐山供电公司积极响应冀北公司优化营商环境的要求，立足推动唐山市工业发展，确保企业顺利生产，该公司正在全面为企业进行“体检”。通过排查生产车间用电线路、配电设施以及用电设备，对于相关企业用电安全隐患及时告知，把安全隐患消灭于萌芽状态，并细致了解客户用电需求，根据需要帮助其完善应急方案预案，全力帮助企业安全可靠用电，为企业生产护航。
确保企业在生产过程中安全可靠用电，既是优化营商环境的业务要求，又是助力地方工业发展、经济增长的重要社会责任。唐山供电公司员工通过走访全市工业企业，排查用电安全隐患，了解其用电需求，进而采取一系列有效措施来确保解决“服务最后一百米”的问题，最大限度地为企业发展提供优质高效的电力服务。
唐山供电公司积极与企业沟通，切实做到服务到家，将服务平台向前延伸，向企业明确服务范围、服务电话以及服务承诺，努力做到“点对点、零距离”服务，做到切实落实“人民电业为人民”的服务理念。定期开展上门服务活动，对企业客户的用电设备、线路进行检查。针对部分企业客户设备老化、备用电源容量不足等问题，提出合理化整改建议，同时共产党员服务队加大宣传力度，上门向用户普及安全用电知识，讲解用电注意事项，指导客户安全、规范、经济用电，通过“用心、贴心、耐心、诚心、暖心、精心”的保姆式服务，让客户安全满意用电。
