中国家电品牌在海外市场拥有率不到3%，而这3%中约84.5%是海尔的。11月3日，海尔集团发言人在第三届中国企业改革发展论坛“品牌引领 带动高质量发展”平行论坛上表示，海尔智家坚持全球化战略、高端品牌建设以及生态构建，取得了全球家电十连冠的荣耀。
该发言人指出，近些年来，国内市场竞争加剧，很多企业都对全球化跃跃欲试。不过，与大多数企业的选择不同，海尔智家一直坚持全球化过程中“自主品牌+本土化运营”这种最符合跨国企业运作的方式。
据他介绍，海尔智家是中国最早出海的家电企业，从1999年在美国南卡罗莱纳州建厂以来，整整20年，一直都在坚持“真枪实弹”的自主创牌理念。如今，海尔智家在全球已经拥有了122个工厂，其中有54个海外工厂，在各地设立了10+N个研发中心，并牢牢掌控着各产业在各主流国家入驻的主流渠道。
海尔智家的全球化更是带来了巨大的品牌影响力。据了解，从2012年开始，海尔智家并购日本三洋、美国GEA、新西兰斐雪派克等全球一流品牌，2018年又以4.75亿欧元并购意大利Candy。
“2018年海尔智家766亿元的海外营收，低于某些品牌，且利润绝对值也要低一些。一些人据此批评海尔智家海外营收、利润率偏低，但他们忽视了海外扩张、品牌建设需要前期投入大量资金进行研发、制造等，这是出海创牌须付出的代价。”该发言人说。
他还表示，不管外界如何评价，海尔智家多年来始终坚持在海外市场推广自主品牌。据欧睿国际数据显示，中国家电制造量大概占全球40%以上，但中国品牌在海外市场拥有率不到3%，而这3%中约84.5%是海尔的。在国际家电市场上，海尔品牌几乎代表着中国品牌，海尔为中国制造的高品质树立了标杆。
在今年的三季报中，海外市场实现整体20%以上逆势增长，在国内家电市场增量放缓的情况下，海外收入占比提升达到了47%，且近100%为自有品牌收入。这也显示了海尔智家前期在海外的投入逐渐见效，经营成果逐步体现。
除了全球化，海尔智家在高端化和生态化建设方面也不断创新。该发言人表示，早在2006年，国内品牌还在围绕质量、价格做文章，海尔智家已经盯住了高端领域，创立了卡萨帝。这种超前的产品创新思路，代价是前期高昂的研发、制造、营销，以及加大市场用户交互上的投入。
不过，这种投入也是值得的。财报显示，1-9月卡萨帝品牌收入增长25%，其中7-9月增长42%；卡萨帝冰箱、洗衣机在万元以上市场份额绝对引领，分别为40.6%、76.8%。空调方面，卡萨帝空调实现倍速增长120%，通过上市指挥家系列、拓展产品阵容，以高品质实现高端主流价位段的份额突破，在1.5万元以上份额达到41.26%。
海尔智家在产品创新的过程中最大的收获，除了在高端领域占据绝对优势外，更在于完成了生态创新。该发言人表示，自2006年开始，海尔智家开始探索平台创新。经过十几年的探索，迎来了物联网的爆发期，并清晰地认识到，只有利用物联网时代的大规模定制模式，才能真正满足用户个性化需求。从2015年开始，海尔智家积极探索物联网生态创新，于2018年提出“以三生体系引爆世界级物联网模式”的目标，为用户提供成套的解决方案，因此，海尔智家也成为第一个能够为用户打造高品质智慧家庭的品牌。
报告显示，2019年前三季度海尔智家生态收入增长55%，达到33.7亿元。生态收益率15%，衣联网、食联网、空气网等生态圈覆盖服装、家纺、洗染、食品等行业、合作资源方1200多家。
2019年初在海尔创新年会上，海尔集团董事局主席张瑞敏提出“为‘人单合一’成为世界级物联网模式而努力”。蛰伏内敛、投资未来、内外兼修的海尔智家无疑再度站在了起跑线的前端。
