今年5月31日,在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上,习近平总书记指出:“要把初心使命变成党员干部锐意进取、开拓创新的精气神和埋头苦干、真抓实干的自觉行动”。并强调要“推动解决人民群众反映强烈的突出问题,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。”
习总书记的讲话或许可以这样理解,“初心使命”不是大话空话套话,而是要求每个共产党员都将党建层面的初心使命与自己的本职工作结合起来,并以“人民群众获得感、幸福感、安全感”为最终的目标和检验的标准。对于医护人员来说,自然也就要把初心使命与他们所从事的救死扶伤的医疗服务结合起来,并且要在医疗服务中,使人民群众有获得感、满意感、安全感。
医护人员通常被称为“白衣天使”,医疗服务则被称为“良心的职业”,医生也好,护士也好,他们的职业都有明确的职业操守,亦即属于他们职业的“初心使命”。在现实中,医学专业的第一课,便是“希波克拉底誓言”;而护理专业的第一课,则是“南丁格尔誓言”;至于中国传统医学,同样也有“大医精诚”的忠告。当然,这类职业性的初心使命,比习总书记所说的党建层面的初心使命层次要低,但是目标和方向应该是可以统一起来的。
之所以要强调医疗服务职业性的初心使命,是因为用当今最时髦的市场话语说,医疗服务是个先天的“卖方市场”,而且是天然垄断的。不言而喻,对生命的敬畏,决定了医护人员职业的重要意义乃至神圣意义。
从理论上说,所谓专业,是由两个因素决定的:其一,要有专门的知识体系;其二,要有专门的职业伦理。道理很简单,如果只有其一而无其二,具有专门知识体系,尤其是掌握实际操作的方法技能的“专家”,时时刻刻都会有机会对别人乃至整个社会“拿一把”。这样的越轨行为,会使整个社会的运行失序失控。所以,专业人员首先在职业伦理方面要自律,整个行业也要把自律放在首位。
正因为如此,医院、医护人员被要求应像天使一般地纯洁,而这个要求首先必须以良心——职业道德来加以保证。所以,医护人员也显得与众不同,初入行就是要庄严宣誓的。因此,当世人把医护人员比作天使时,不仅是对他们的赞美,更体现了对“救死扶伤”的职业伦理的美好憧憬。
如果将自己从事医疗服务的“初心使命”牢记在心,并成为一种“自然而然的”道德自律的话,做一个好医生、好护士应该也并非难事。应该相信,现在绝大多数医护人员实际上也正是这样做的。以上的说法,是想更加理性地分析一下当今医疗服务的中观和微观的环境以及医患关系。因为宏观环境的彻底改观恐怕难以一蹴而就,医护人员就更应该坚守自己职业的初心使命。
综上所述,党建层面的初心使命一定要落实到本职工作上。就医疗服务行业而言,就是要与职业性的初心使命紧密地结合起来,才能力戒形式主义、官僚主义,推动解决人民群众反映强烈的突出问题,真正做到具有锐意进取、开拓创新的精气神和埋头苦干、真抓实干的自觉行动,做一个可以给人民群众带来“获得感、满意感、安全感”的好医生、好护士。
(作者为中国社会科学院社会学所研究员、民政部政策研究中心博士后导师)