【摘要】我国内需潜力巨大，是带动我国经济发展的重要动力。当前我国居民的消费力显著增强，体现了人们对于美好生活的追求和向往，但“需求外溢”不利于我国经济的持续发展。为改善这一现状，需全面分析我国居民的消费需求，并在此基础上以美好生活为导向，挖掘内需潜力，引导广大城乡居民“敢消费”“会消费”，不断提升消费者的消费品质和满意度。
【关键词】美好生活 扩大内需 消费需求 消费品质
【中图分类号】F126.1 【文献标识码】A
美好生活与扩大内需之间的价值逻辑
美好生活与消费需要相互统一。美好生活向度下的内需潜力受生理健康、心理状态、个人主观体验和所处环境等各方面因素的影响。内需潜力的挖掘主要是从群体消费角度而言的，通过激发群体消费的活力，提升社会整体的消费水平。美好生活消费需要具有如下特征：一是群体性，美好生活向度下的消费需要具有群体影响力，能够催生出主流消费观；二是层次性，人们对美好生活的向往是没有止境的，因而基于美好生活挖掘内需潜力需注重层次性和科学性；三是阶段性，在不同的历史时期，人们对美好生活的理解是不同的，当今人们不仅追求物质层面的富足，更追求精神上的不断提升；四是复杂性，因为美好生活的向往包含了人们对于消费资料的意愿和主观体验，是主观和客观的统一。美好生活是人们对于生活需要满足程度的价值判断，具有主观性；消费需要则是人们对于美好生活的客观反映。
美好生活向度下的消费观是绿色消费观。挖掘内需潜力要避免消费异化的陷阱，在人们物质消费水平提高的同时，我们要高度警惕不理性消费造成的环境破坏、资源浪费等现象。绿色消费与美好生活之间具有相互促进的作用，首先，绿色消费有助于提高人们的生活品质，如引发人们对于生存质量的思考，审视自身消费中存在的不合理之处，促进健康消费。其次，人们在追求美好生活的同时，消费方式和消费价值发生了转变，如更加注重商品的服务质量、品牌及其美誉度、精神的享受等，这些变化与绿色消费观相符合。从这个意义上来讲，绿色消费是践行美好生活的具体方式。
内需潜力挖掘的关键在于激发消费需求，让消费者“敢消费”“会消费”
“供需错位”已经成为阻碍我国经济增长的一个主要障碍，虽然国民的购买力不断提升，但在扩大内需方面还存在许多不足，内需的潜力并没有得到充分释放，“需求外溢”问题比较严峻。在供给侧结构性改革的背景下，研究生产成果如何更好地满足人类的消费需求是关键问题。内需潜力的挖掘需正确处理投资与消费、生产与消费、需求与供给之间的关系，扩大内需就是要通过生产适销对路的产品扩大消费者的需求。
挖掘内需潜力就是要让消费者“敢消费”。居民的消费意愿主要受收入的稳定性、未来的保障可靠度和个人消费观念等因素的影响，为增强居民的消费意愿，可从如下方面入手：其一，提高城乡居民收入。居民收入直接决定着居民的消费能力，进而影响其消费的积极性。为扩大内需，需构建经济发展的长效机制，促进市场经济的健康持续发展，并通过税收政策等鼓励居民消费，促进居民财产结构的优化，增加城乡居民财产性收入。其二，加大对基本公共服务供给的保障力度。加强公共服务的主要目标是保障消费公平，尤其是在一些重点领域，如教育、医疗等方面，需加大供给，满足居民的需求，为居民消费释放空间。在现有的养老压力下，许多居民不敢消费，通过完善养老服务和公共服务等，减轻人们的心理压力，惟其如此，才能更好地释放居民的消费潜力。其三，为有效激发居民消费潜力，需塑造积极的消费文化。尤其是一些老一辈群体具有“有钱不敢消费”的观念，对于这一类人群应鼓励其消费，鼓励其追求和享受美好生活。尤其是在广大农村地区，应通过优化消费环境，引导人们逐渐转变消费观念，树立科学消费意识，优化现有的消费结构，增加精神文化等方面的消费支出。
挖掘内需潜力就是要消费者“会消费”，树立与社会经济发展相适应的消费观念。具体来说，其一，为挖掘内需潜力，需引导消费者由吃、穿、住、行向精神文化方面扩展，由单一消费向多元消费转变。以美好生活为导向，鼓励城乡居民提高生活质量，并针对不同收入层次的群体进行科学的引导，如增加体育、文化创意、影视、旅游等方面的消费。针对一些老年群体，引导其进行老年服务相关的消费。积极培育中高端消费市场，为经济发展注入新的增长点。其二，发挥市场的决定性作用，鼓励居民进行改善型和服务型的消费，政府和市场层面应增加有效供给。为了满足人们对于美好生活追求的基本保障，应增加服务型消费的市场供给。例如，针对高端消费群体，可为其提供高端医疗领域的服务，将“外流”的消费引入国内，同时释放国内的投资空间。其三，营造良好的消费环境。人们对于高品质生活的追求与消费质量是息息相关的，为了给人们提供更为便捷、高效的消费体验，需进一步优化消费环境。当前电子商务和现代物流等的发展，在加速消费、提高人们的消费体验方面发挥了积极作用，为进一步激发消费潜力，在技术、规范化管理和创新等方面还有一定的提升空间。
内需潜力挖掘的宗旨在于提高消费品质
提高消费品质是美好生活的题中之义。消费品质的提升是人们对美好生活追求的具体体现，消费品质体现为消费品味、质量和体验等多个方面。目前，我国的消费需求正常，居民对消费品质越来越看重，并且由中低端向高端转变。这一变化体现了我国居民总体消费实力的提升，同时也说明，中高收入人群的消费观念发生了变化，他们更乐于追求高品质的消费，这也为进一步激发消费潜力，扩大内需提供了良好契机。但从目前来看，我国当前的产品质量总体不高，高品质的消费产品亟需升级，在技术能力、本土品牌、服务文化等方面还需进一步提升。为此，为释放我国居民的消费潜力，应进一步提高我国产品质量和服务质量，优化产品结构，推动中高端市场的发展，在生产要素方面，需加大科技、创新人才、文化等方面的投入。平衡好人们对美好生活的需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，以发展带动消费，以高品质生产带动中高端消费。
提高消费满意度是美好生活的衡量标准。满意度是消费者对于产品和消费体验的评价，满意度高，则有助于进一步激发消费者的消费需求，反之，则不利于消费者的持续购买行为的激发。当前人们在追求美好生活的过程中，产品质量和体验逐渐成为人们消费的主要衡量标准，因此，为了挖掘居民内需潜力，需将提升居民消费满意度作为一个重要的努力方向。人们对于美好生活追求和对于消费的满意度评价，并非只是个体的主观感受，从群体和社会的角度来看，透过人们的消费活动，我们可以了解到居民的生活状态，了解居民对于权益保护等方面的感受等，其中蕴含了人们对于环境和社会的综合感知。当今社会中，逐渐形成了积极向上的社会文化氛围，奋斗和拼搏依然是一代又一代人的代名词，基于美好生活的消费有助于提升个体的物质获得感和精神幸福感。通过引导人们树立正确的消费观，有助于增强人们的幸福感，尤其是在精神文化方面消费的增加，有助于促进人的全面发展，进而形成美好生活的主观愿望与客观世界发展的有机统一。
（作者为山东科技大学马克思主义学院副教授）
【注：本文系教育部人文社会科学研究专项任务项目（中国特色社会主义理论体系研究）“加快建设海洋强国研究”（项目编号：19JD710066）的阶段性成果】
责编/周小梨 美编/陈媛媛
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