近日，习近平总书记在全国劳动模范和先进工作者表彰大会上发表重要讲话，强调要坚持以人民为中心的发展思想，维护好工人阶级和广大劳动群众合法权益。光荣属于劳动者，幸福属于劳动者。党员干部要立足岗位，把劳动者的利益放在首要位置，为劳动者撑起一片蓝天，切实实现好、维护好、发展好劳动者合法权益。
维护劳动者合法权益，首先要做好就业保障工作，提高劳动者收入水平。强化对重点群体就业帮扶，提供就业支持，织牢就业“经纬线”；对残疾人、零就业家庭等困难群体，要树立底线思维，建立协同机制，加大资金投入，扩大公益性岗位开发和安置，有效消除致贫风险。拓宽就业渠道，通过发放小额担保贷款、财政贴息等政策，引导和扶持开办网店、旅游、餐饮等服务业，促进自主创业和自谋职业，帮助劳动者实现就业。开展技能培训，面向灵活就业人员和就业困难人群以及农村劳动力等人，提升待就业人员的职业技能，提高劳动者就业能力和就业机会。
要从群众多样化需求出发开展工作，在公共服务上下功夫，以服务群众实效打动人心、温暖人心。用好调查研究传家宝，深入一线，了解劳动者在工作生活中的难点痛点，着力提升劳动者的社会保障水平，确保广大劳动者能住得起房、看得起病、养得了老、子女能上得起学、工伤能得到充分医治。加强服务机构与服务平台建设，紧扣城乡基层治理，聚焦乡村振兴、精准脱贫、社会保障等重点工作，推进行政执法权限和力量向基层延伸和下沉，让基层政府在服务群众中有更大作为。加强信息技术与服务协同，打通“线上”“线下”两条服务通道，促进服务资源向异地居住、年老体弱和身体不便等群体延伸，缩短业务办理时间，简化办事流程，让“数据多跑路，群众少跑路”。加强窗口工作人员业务培训，提高工作人员服务群众能力，既当好听众，又当好讲解员，认真听取群众反映的问题，详细记录，全面解答相关政策，做到精通政策、答复准确，对要求解决的问题积极帮助解决，处理问题坚持以政策为准绳、以事实为依据，合理合法地处理群众反映的问题，力争让群众带着问题来、揣着明白走。
不断强化劳动权益保障，全面落实工作责任是关键。要强化源头防范，深入企业开展普法教育，规范企业用工行为，指导企业完善劳动保障规章制度，保障员工合法权益，从企业源头预防侵权行为发生。强化检查执法，开展劳动保障日常巡查和专项执法检查，对发现的劳动保障违法行为及时责令改正，对严重违法行为或经责令拒不改正行为依法予以处罚。强化纠纷调处，通过现场了解、来信来访、热线电话等多种方式，畅通有序的民意表达机制，快速调处争议，保障合法权益落实。强化制度建设，建立应急处理机制，推进劳动争议裁审衔接，健全劳动关系三方协调机制及诚信等级评价机制，确保劳动者维权机制长治久效。（作者：曲越）
