茅台2020年三季度财报显示,前三季度,茅台实现净利润338.27亿元,同比增长11.07%;茅台累计营业收入672.14亿元,同比增长10.31%。2020年初,茅台正式迈上“营业收入上千亿元、股价超千元、市值过万亿元”的新台阶,目前正朝着1100亿元的营收目标稳步前进。
“坚持‘双轮驱动’战略,全力支持酱香系列酒持续稳定健康发展,做全国一流产品、树全国一流品牌、创全国一流服务。”12月16日,2020年度贵州茅台酱香系列酒全国经销商联谊会上,释放了“十四五”时期茅台开局发展重要信号。
12月21日,贵州茅台酒2020年度全国经销商联谊会举行。这是茅台的年度重磅大会。“2020年,茅台品牌价值持续增长、名次不断攀升、管理更加精细、治理更加有效,推动茅台集团超额完成年度目标。2021年,茅台将全力构建规范高效优质的营销新体系,开启高质量发展新征程。”联谊会上,茅台交出本年度以及“十三五”时期的“茅台答卷”,并对如何开启“十四五”时期的营销新征程作出诚恳表态。
逆势上扬,交出“茅台答卷”
2020年,茅台首次登上千亿元营收台阶。年初,茅台站在新起点,居安思危启动“基础建设年”,推动持续增长。
新冠肺炎疫情发生以来,茅台有力抓好疫情防控,有序组织复工复产,有效做好保供稳市,实现经营业绩逆势上扬,在保证疫情防控的同时也稳固了市场收益。2020年,茅台夺取了疫情防控和企业发展的“双胜利”,确保年底圆满完成“十三五”收官。
茅台通过社会、自营、直销多元化渠道控价稳市,持续“优方式、聚客户、解难题、守底线、建队伍”,致力于解决“买酒难”和宣传“文化茅台”,逐步构建稳健、良好的茅台酒市场环境,稳妥推进茅台营销体系供给侧结构性改革。
截至今年12月18日,茅台总市值超过2.3万亿元。以目前茅台市场及业绩表现来看,已超额完成全年目标,并有望较去年同期实现大幅度提升。
2020年,茅台品牌价值再创历史新高。在“2020年BrandZ最具价值全球品牌100强”中,茅台成为品牌价值增长最快的企业,大幅前移跻身前18强的行列,同时以538亿美元(约合人民币3613.2亿元)的品牌价值首次进入2020BrandZ最具价值中国品牌100强前三甲,这也是茅台自2012年首次入围这个排行榜后,所获得的最高排位。在世界品牌实验室编制的2020年(第十七届)《世界品牌500强》排行榜中,茅台位列第270名,排名较2019年上升30位。12月17日,胡润研究院发布《2020胡润中国最具历史文化底蕴品牌榜》,茅台位列第三。
茅台在实现自身发展时不忘履行社会责任,为助力疫情防控,在各个省区市积极行动、捐款捐物,释放茅台正能量,赢得了社会各界的良好反响。贵州茅台酒2020年度全国经销商联谊会,比往年多设一个重量级奖项——“社会责任贡献奖”,表彰茅台酒经销商在疫情防控期间表现出的强大凝聚力和责任担当。
奋进“十四五”,开启新征程
明年是“十四五”规划的开局之年,茅台将围绕“力争将茅台打造成省内首家世界500强企业”战略目标,开启高质量发展新征程。
要实现高质量发展,强基固本是关键。茅台集团党委书记、董事长高卫东表示,立足新发展阶段,茅台将主动融入新发展格局,围绕集团“十四五”时期的发展规划,紧盯年度目标任务,坚持“稳”字当头、“实”字托底,以深化供给侧结构性改革为主线,坚持守牢“质量、安全、生态”三条生命线,以提高市场工作质量和效益为中心,着力抓重点、补短板、强基础,多措并举释放新营销体系的强大效能。在营销方面,将坚定不移保稳定促发展,以基础稳、品质稳、政策稳,推动市场稳、价格稳、发展稳。
营销系统作为茅台的“尖刀连”“攻坚队”,“经销商”和“营销员”长期奋斗在市场一线,是茅台高质量发展的中坚力量。茅台聚力打造本领过硬队伍,通过“文化茅台,真知酌鉴”贵州茅台酒销售有限公司品鉴讲师选拔大赛,以赛带训培养茅台酒品鉴人才;借助读书会、演讲比赛、宣讲大赛等形式,致力于文化、服务双提升和体验、品鉴双驱动。同时,坚持营销系统以“正确用人导向”激活动力,以“奖惩分明”激昂干劲,确保营销队伍想干事、能干事、干成事、不出事。
茅台命运共同体与经销商伙伴不断加强沟通协作,共建、共赢、共享发展成果。在日前举办的2020年度贵州茅台酱香系列酒全国经销商联谊会上,茅台酱香酒公司将今年签订合同的甲乙双方互换,经销商第一次成为甲方,显示出茅台对经销商合作伙伴的诚意。此举将助力茅台打造经销商沟通协作的新型合作模式,助力茅台组建出一支有创意、敢打拼、能干事的营销队伍。
创新是企业持续发展的不竭动力,茅台厂商着力在营销领域不断打造新模式,持续探索文化体验营销,强有力地支撑茅台业绩的稳定增长。无论是“世济其美相伴以久”的营销,还是开启“云端约酒”“远程品鉴”等新尝试,茅台正积极推动市场创新、服务创新,进一步提升市场工作能力和服务水平,继续采取微信、电话预约、人脸识别等销售方式,不断完善会员服务体系,实施动态分类管理,采取有效措施,培养客户品牌忠诚度。
“文化茅台”,推升品牌建设
为了扩大茅台酒影响力,巩固提升品牌形象与价值,实现企业高质量发展,2019年以来,随着“文化茅台”建设的全面启动,各省区市茅台文化体验馆建设开展得如火如荼。其中,茅台百年老店传承人成为推进茅台文化体验营销的新锐,他们以线上线下全营销的方式开展高品质品鉴会。
茅台营销将以“文化茅台”为引领,围绕禀赋独具的河谷文化、崇本守道的传统文化、卓越精湛的匠心文化和拼搏奋进的红色文化,以文化创新赋能产品价值。
在贵州茅台酒2020年度全国经销商联谊会上,茅台还在分会场举行了“传承文化茅台力量、聚合营销创未来”渠道商代表座谈会,邀请30家渠道商代表与茅台集团子公司、企业文化处交流,加深渠道商代表对“文化茅台”和茅台集团产品的认知,就“控价稳市、聚合营销、文化推广、渠道建设”进行深入探讨。
2021年,茅台将坚持“亲商”路线,牢固树立“以消费者为中心”的营销理念和“服务好消费者”的工作作风,不断夯实市场基础,继续坚持做深文化、做精服务,推动茅台发展行稳致远。