【中国之治@文化解码】
社区党组织以党建为核、文化为魂、服务为本，将“家文化”理念融入社区大党建，通过打造“家门口”服务平台，开展“家里人”互助活动，共建“一家人”美好生活，实现社区治理一盘棋、服务一张网、共建一个家。
打造“家门口”服务平台，“走出小家”进入“社区大家”
为改变因快节奏、流动性强而导致同处一隅的邻里互不相识，甚至“不和陌生人说话”的原子化社区生活模式，从社区居民日常家庭生活所需出发，打造“家门口”服务平台，为社区居民提供高效、便捷、优质的服务，吸引社区居民“走出小家”，进入“社区大家”。
第一，精心打造线下服务空间。居民办事服务窗口，为居民提供民政、社保、计生、残联等业务，实现“一站式”服务，方便居民办理日常事务，让党群服务站成为居民的贴心驿站。党群服务中心集文化娱乐、教育培训、团体活动、文化交流为一体，吸引社区居民“走出小家”，进入社区党群服务中心这个大家，加强社区居民之间的沟通与联系。
第二，智慧打造线上互动空间。社区“大党委”加强智慧社区建设，突出智慧化服务手段，通过建立微信群、“微心愿”征集等渠道，建立常态化的居民群众联系服务机制，拉近与居民的距离，收集民情民意，梳理汇总需求清单，推动社区党组织更好地服务群众。通过“一屏可视”、“一码解忧”、“一库集成”、“一网通办”、“一键到家”等功能，突破空间区域界限，方便居民在线办事，畅通意见征集渠道。通过在线邻里社交、正能量引导、趣味化活动，形成与邻为善、与邻为亲、与邻为乐的良好氛围，逐步打造建设一个安心、暖心的社区大家庭。
第三，整合打造资源共享空间。社区大家庭的构建不仅包括社区居民之间，也包括居民群众与驻区单位、社会组织之间的和谐友好关系。社区党支部坚持一盘棋思维，以构建社区“大党委”为着力点，整合盘活社区内信息、阵地、文化、服务等各项资源，打通资源的流动联享，提高资源应用价值，惠及更多民众。
开展“家里人”互助活动，“点头之交”融为“守望相助”
孟子“乡里同井,出入相友,守望相助,疾病相扶持,则百姓亲睦”一语深刻表述了邻里友善相处、社会美满和谐这一令人神往的意境。始终从居民生活实际和需求出发，发挥“大管家”作用，通过开展主题活动，整合资源，提供精准化、互助化、实时化的服务，使社区居民从“点头之交”融为“守望相助”，增强社区的融合力、凝聚力。
第一，需有所应。社区“大党委”综合居民需求清单和社区资源清单，形成社区服务项目清单，列出每季度有活动、每次有主题的社区服务项目，做到民有所需，党组织有所应。同时，社区党组织还通过网格员走访、党员联系群众等多种方式，及时解决居民群众最关心、最直接、最现实的问题，组织开展形式多样的个性化服务。开展进门入户走访帮扶活动，帮助空巢老人、留守儿童等解决实际困难。组织网格员深入居民家庭，提供事务代办、生活救助等志愿服务,提高了“家”的温度。
第二，老有所依。日间照料中心，对辖区内所有六十岁以上老年人开放，重点服务高龄老人、空巢老人、残疾老人、优抚老人、低保或低收入老人等,提供个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务。利用社区卫生所为老人量血压、测血脂、检查身体，时刻关注老人健康；利用社区康复室、健身室、图书角、舞蹈室等鼓励老人参加文体活动，关爱老年人心理健康。鼓励义工、志愿者、社会组织共同对高龄、孤寡、空巢、生活特困老年人结对，不能“走出来”的老年人，开展精准志愿服务并定期上门关心，携手社会组织共建养老幸福家园。
第三，幼有所托。为解决辖区内双职工家庭学生放学与暑期“看护难”问题，社区创新开设“四点半课堂”服务项目，免费为儿童在放学后到家长下班前这段时间提供课业辅导、免费托管、兴趣班等服务。在志愿者的支持配合下，开展暑期课堂服务项目，通过一系列的活动，提高学生的团队精神和领导力，挖掘学生潜能，提高学生的自主创新能力，引导和帮助学生度过一个安全、快乐、有意义的假期，获得了居民的高度肯定。
共建“一家人”美好生活，“栖息之所”升为“心灵港湾”
家是个人安身立命的根基，是精神休憩的港湾，更是个人情感的依托。“一家人”的美好生活，不仅包括物质生活需要的不断满足与提升，还包括更舒适的居住条件、更优美的环境、更丰富的精神文化生活等及其衍生的获得感、幸福感和安全感。社区党组织以创造美好生活为目标，建设智慧社区、生态社区、自治社区，营造“人人参与、人人奉献”的共建共治共享氛围。
第一，智慧安家守护家人安全。社区充分运用“互联网+”技术，建设数字社区，平台覆盖人口、建筑、车辆、设施、资源、环境等基本信息，物业服务企业配合社区服务中心，对所辖小区相关动态数据开展搜集整理工作，并提交社区绿色智慧管理平台进行及时更新。绿色智慧社区具备管理服务功能，通过呼叫热线、网络在线、移动终端APP等方式，打造“一网式”、“一号式”服务。应对疫情防控常态化要求，小区门口安装5G体温检测通道，对体温异常及时预警。智慧门禁建设可识别空巢（独居）老人、矫正人员出行异常并能及时预警。
第二，家人治家建设和谐家庭。“大家”的构建离不开每个“小家”和家中每个成员的支持与参与，也只有在积极参与中才能加强联系沟通，增强认同感、归属感荣誉感。社区定期邀请居民代表、物业负责人、共建单位共同讨论社区服务项目，鼓励居民群众参与民主议事和决策，实现“家里的事情，家人自己商量着解决”。同时，社区挖掘培育社区“能人”，以柔性沟通交流方式调解日常生活中邻里矛盾和摩擦，促进邻里之间沟通理解互助，提升“家人治家”质效。
第三，生态护家创造美好家园。党建品牌重在红色党建引领绿色生态社区建设，注重小区绿化，营造优美宜居环境,提高居民的环保意识，营造社会共同参与垃圾分类的良好氛围，将绿色环保的生态文化发展成为社区居民自发的群体意识。此外，社区通过征集宣传良好的家风家训相关活动，与文明城市宣传相结合，营造好家风带社风民风的良好环境。
“千家万户都好，国家才能好，民族才能好”，社区作为社会治理的最小单元，是居民的“栖息之所”，更是群众幸福感重要来源的“心灵港湾”。将“家文化”理念融入社区大党建设，打造“家平台”，开展“家服务”，提高“家品质”，不断满足人民对美好生活的向往。
【江苏省社会科学基金项目“新时代中国共产党人的初心和使命研究”（18DJ001）阶段性成果】
