2008年，国家体育场（“鸟巢”）见证了一个民族的辉煌瞬间。彼时的“鸟巢”，烟花绚烂，奥林匹克圣火激情点燃。在这个高光时刻之后，进入后奥运时代的“鸟巢”，如何实现赛后的有效运营，始终为公众所关注。值得欣慰的是，12年过去了，“鸟巢”仍如一块巨大的“磁石”，吸引着亿万人的关注。经过多年的不断探索，如今的“鸟巢”，走出了一条集大型体育赛事、大众体育运动、高端文化活动、旅游服务、商业开发于一体的创新发展之路。
自开放运营至今，“鸟巢”共接待中外游客及观众超过3500万人次，举办各类万人以上大型赛演活动320余场次，年经营收入超过3.2亿元，完全覆盖固定资产折旧、运营维护费用等成本支出，连续多年实现自主盈利，保持了可持续性发展的良好态势。“鸟巢”运营的成功经验，不仅破解了特大型奥运场馆赛后利用的世界难题，还彰显了体育场馆“反复利用、综合利用、持久利用”的中国经验。国际奥委会对“鸟巢”的赛后利用给予很高的评价，认为它是国际奥林匹克运动大型体育场馆赛后利用的一个典范。
高标准服务保障重大活动，构建国际交往新平台
作为世界范围的建筑奇迹和北京2008奥运会的标志性建筑，“鸟巢”已经成为国际交往的平台和展示中国形象的重要窗口。同时，按照首都“四个中心”的城市战略定位，“鸟巢”以高标准服务保障重大国事活动，为首都新发展增添新动力。
一流的场馆设施和良好的运营服务，让“鸟巢”成为北京乃至全国、全球独一无二的顶级赛事举办圣地。国际田联世界田径锦标赛等世界田径赛事，意大利超级杯等国际顶级足球赛事，北京国际马术大师赛等国际专业赛事相继在鸟巢举办。另外，牵手电竞产业，2017年《英雄联盟》全球总决赛顺利在“鸟巢”举办，远古巨龙画面更是让电竞迷印象深刻。2020年9月，我国对外开放三大展会平台之一的中国国际服务贸易交易会首次进驻“鸟巢”，为国内外客商带来一场前沿科技大餐。
通过精准、高效衔接，国家体育场运营团队将大型演出和国际赛事的转场时间从一周压缩至创纪录的三天。每一次重大活动的举办，就是一次流程的完美塑造、经验的叠加升级，“鸟巢”一次次向世界呈现“首善一流”的北京服务,彰显了北京国企新形象、中国大国新风范。
培育文体旅融合多元业态，塑造首都文化新地标
近年来，“鸟巢”深入发掘场馆建筑及文化底蕴，培育特色“文化+体育+旅游”融合发展路径，旅游模式由传统的观光游向奥运文化游、深度游、体验游方向转变，为世界各地的游客呈现“大巢之观”。
“鸟巢”以建筑奇迹承载奥运梦想，已经成为传播奥林匹克文化、弘扬奥林匹克精神的重要场所。登上60余米高的“顶美鸟巢-空中走廊”，宏伟精妙的钢结构编织屋面一览无余，透过露天碗口俯瞰，可容纳近十万人的主场地尽收眼底，享受视觉和心理的双重震撼。远远眺望，龙形水系、奥运塔等中轴线北延的奥林匹克园区美景尽收眼底。奥林匹克文化长廊，以奥运火炬展示为主题，按照时间脉络回顾历届奥运会举办盛况及举办城市的特色，展现奥运会发展历程和精彩瞬间；场馆二层还展示了21个奥运体育项目，游客可以互动体验，感受奥运魅力。此外，文化演出方面，华语乐坛众多著名歌手和乐队都曾倾情献声“鸟巢”，《鸟巢·京韵》小型驻场演出，夏日晚间以灯光、激光、投影为主体视觉方式的大型交响视听秀，满足不同人群的精神文化需求，推动文化事业高质量发展。
以创新为动力，“鸟巢”不断探索品牌与功能的延展形式，推动体育与文化、创意、金融、科技融合发展。2015年对外开放的鸟巢文化中心，不仅成为首都著名的公共文化空间，同时还孵化了众多文体产业创新创业项目，为文体融合高质量发展积累宝贵经验。此外，“鸟巢”还充分利用场馆优质资源进行多元化运营，建立运营管理标准，实现场馆管理输出，发展之路越走越宽。
开拓全民健身思路，树立奥运全民共享新标杆
北京奥运会后，本着“奥运成果全民共享”的理念，“鸟巢”在赛后运营中坚持以人民为中心，开展了大量广受欢迎的全民健身活动，比如“鸟巢杯”系列青少年体育赛事、“青少年鸟巢田径大课堂”等，使奥运场馆“上得了国际舞台，入得了百姓生活”。另外，“鸟巢”始终致力于冰雪运动的推广和普及，连续多年举办“沸雪”世界单板滑雪赛、国际雪联自由式滑雪空中技巧世界杯等国际滑雪赛事。2009年开始，国家体育场策划推出了首个群众性体育品牌活动——鸟巢欢乐冰雪季，对不同年龄段青少年实施免门票入场的优惠举措，已成为北京冬季冰雪项目的一张响亮名片，为实现“三亿人参与冰雪运动”做出了积极贡献。
鸟巢的赛后运营与可持续利用，不仅实现了奥林匹克运动和城市发展的良性互动，还让世界人民共享奥运成果，让中国人民长期受益。延续这条具有中国特色的奥运特大型场馆可持续发展之路，“鸟巢”将向世界展示更多的中国精彩。
责编：贺胜兰
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