9月27日，在青岛世博城“阅·唐”小区，央企中铁置业山东公司联合小区物业人员20余人，实地检查了小区整个区域，为小区环境提升、物业服务、工程修缮等问题查漏补缺，并提出改善提升意见，以实际行动落实“我为群众办实事”，带头担起央企社会责任。
本次活动以提升小区工程维护和物业服务品质，树立青岛西海岸新区社会新形象，彰显央企社会责任为目的，组织专业团队，利用一上午的时间深入检查存在的问题，广泛征询小区居民意见建议，帮助小区进一步完善提升居住环境，并现场提出服务品质提升“六个一”措施。
一是开展一次“工程品质十提升”活动。结合公司对已交付项目工程的问题梳理，进行“十个方面”的整改提升工作，打造良好居住环境。
二是开展一次“物业服务双提升”活动。进一步提升安保品质，强化客服技能。
三是开展一次“志愿服务进社区”活动。组织公司党员、团员、职工群众走进中铁·阅唐小区开展除杂草、保洁活动，开展垃圾分类宣传教育；开展入户拜访活动，走访慰问困难业主。
四是开展一次“大党建‘两送三先’” 活动。联合驻地党建共建单位开展系列文体活动，送文化进社区，引领社区新风尚；联合驻地街道党组织送服务、送关怀，推进建设和谐社区；举办“先锋讲堂”，建立“党员先锋岗”，开展“先锋行动”。
五是设立一个“物业总经理接待日”。由物业总经理率相关部门负责人现场办公，定期与广大业主面对面沟通交流，直面问题，听取民意，征求意见建议，采取切实措施，推动相关问题解决。
六是开展一次“走出去、引进来”活动。主动对标行业标杆企业，适时组织外出参观学习，借“他山之石”，引进先进经验，补短板、强弱项，全面提升服务品质。
通过“六个一”活动的深入开展，不断提升管理效能和服务质量，切实推进“我为群众办实事”走进社区、服务群众，树立良好口碑，生动诠释中铁置业“信任源自责任”的央企担当，共同打造幸福、宜居、和谐的美好家园。
