“曹师傅，最近身体还好吗？店里生意还好吗？看你笑容满面的，一定是遇到了什么喜事了吧。”
“小傅、小刘你们来了呀！我们家生活条件变得更好了，儿子买了辆轿车，你们说我能不高兴吗？说起来还是要感谢你们呀。感谢你们对我家的帮助。”
看到又上门来帮助自己的党员志愿者，曹国勇开心地说道。
曹国勇是浙江省金华市金东区孝顺镇后项村的一名村民。曹国勇早年干过水泥工，因为在工作中发生事故，腿不能直立，只能拄着拐杖勉强行走。曹国勇是家里的“顶梁柱”，由于他丧失了劳动力，家里也因此断了经济来源。为了增加收入，改善生活条件，生活清贫的他也就萌生了在家开店的想法。
“我这腿常年不便，是你们烟草的同志忙前忙后教我怎么办这个许可证，帮我整理材料，一步一步教我办证。”
“叔叔你客气了，我们也是尽自己的职责，尽自己的能力。”
“叔叔这不是客气，你们不仅帮我把证办好了，也经常来上门来看我，帮我整理店铺、擦洗桌子柜台之类的，还给我们送来了生活物品。我的生活变好了，离不开你们的帮助。”
看着忙里忙外的党员志愿者，曹国勇真心地感谢道。
图为金华市烟草专卖局志愿者来到曹国勇家中进行慰问
一直以来，金华市烟草专卖局都把群众的事情放在心上，发现群众有需要的时候，总是尽自己所能帮助群众解决困难。
与曹国勇一样，葛强也是卷烟零售户，从他开始办证到现在，已经持有烟草专卖零售许可证20余年，见证了金华市烟草专卖局帮扶群众的一片赤诚之心。
葛强今年62岁，在金华市婺城区汤溪镇经营着一家店铺。为了让自己的生活更好，葛强在开店经营的时候，同时还在后山上种植橘子。每到秋收季节，是葛强最忙的时候，既要采摘橘子，又要把橘子拉到镇上卖，还要照顾到店铺经营。为了节省开支，葛强也不请人帮忙，起早贪黑自己干。一个人做完这些工作，于62岁的葛强其实是十分有压力的。该局在了解葛强的情况之后，立即派党员志愿者到葛强家中帮忙。
图为金华市烟草专卖局党员志愿者帮助葛强采摘橘子
“我年纪大了，每次找你们帮我办证时，你们都是立马来帮我，每次到秋季要采摘橘子时，你们也总是立马来帮我。真的是你们了。”
“之前橘子需要剪枝时，你们也是立马来帮我，大晚上还在帮我给橘子剪枝。”看到帮扶的党员志愿者，葛强感激地说道。
帮助群众无小事，服务群众见真心。今年以来，金华市烟草专卖局学史力行，把帮助群众解决急难愁盼问题作为学史力行的重要部分，不仅是在学党史上下功夫，更在学史力行上下功夫。比如，针对辖区内老弱病残困难零售户，深入开展“我为群众办实事”实践活动，划分责任区域，开展“一对一”帮扶机制，紧扣群众日常需要、农忙时节等，主动上门、来到田间地头帮助群众干农活、办实事。比如，立足实际需要，打造执法、服务、公益三支党员先锋队，帮助群众解决急难愁盼问题，践行为民服务宗旨。
为民办实事需要坚持不懈。临近年末，金华市烟草专卖局将会以更大力度推进“我为群众办实事”实践活动，从群众的小事、急事和操心事入手，努力提升为民服务成效，切实为群众办实事、办好事。（余彬绮）
