职工群众盼什么，就着力解决什么，自党史学习教育开展以来，江西交工集团工会聚焦职工群众工作生活中急难愁盼问题，通过下基层听意见，察民情访民意，把服务职工的触角进一步向一线延伸，把工作做到职工心坎上，多措并举为职工办好事、办实事、解难事，推动党史学习教育走深走实。
聚焦调研有“广度”，把“问题清单”变“销项清单”
集团领导班子及各子公司班子成员深入项目建设工地一线，围绕安全生产、职工健康、人文关怀等方面深入开展调研工作54次，收集意见、建议107条，汇总形成6大类82项，经筛选整合，梳理出5个具有代表性、小切口的急难愁盼问题，列出了“问题清单”，明确了“销项清单”。
交工集团工会认真履行好职能，强化责任担当，建立责任明确、分工细致、协调联动的工作体系，建立工作台账和任务清单，精准对接发展所需、基层所盼、民心所向，用心、用情、用力解决职工群众揪心事、烦心事。截至目前，立行解决“小问题”4项，对因实际条件暂无法达到职工群众期盼的1项计划纳入整体规划，并做好解释工作，确保征集的问题件件有落实、事事有回音，使工会组织真正成为职工群众信赖的“娘家人”。
聚焦诉求有“深度”，把“急难愁盼”变“幸福砝码”
该公司始终坚持以人为本的理念，重点关注因患大病、两地分居、子女入学困难等急切需要的员工，摸排需要帮助的职工信息，建立健全困难职工档案，在深入调研的基础上制定“硬核措施”，为他们排忧解难。
致力于改善工地一线职工生活，专心打造员工温馨宿舍、购置相关生活设施，建设“探亲房”，为员工探亲搭建温情港湾。修建图书阅览室、健身房及体育场等，丰富一线职工8小时之外的生活，为职工营造温馨家园。
为职工购买重病团体互助医疗险、团体人身意外伤害住院综合险、女职工幸福险、意外大病团体综合保障在内的4个专项险种共计若干万元，成立职工重大疾病医疗救助基金会，为7名患病职工办理了医疗费用核算报销8万余元，开展了慰问困难职工、退休职工15名，看望、慰问职工直系亲属病故、住院职工等7人，发放慰问金2万余元。切实解决职工家庭的难题。同时，重点完善海外职工家庭突发事件处理机制，解决因工作需要在国外员工的实际困难，点亮职工的“微心愿”，搭起海外与国内职工“连心桥”。共走访慰问结婚、生育、生病职工85人次，发放慰问品共计12400元。
下一步，交工集团工会将进一步健全“马上就办、办就办好、担当作为”长效机制，以“转作风”促“大落实”，实现关心关爱员工“升级版”，以实实在在的行动切实提升职工群众归属感和幸福感。
聚焦关爱有“温度”，把“民有所愿”变“我有所为”
该公司工会建立企业职工身心健康关怀机制，落实建设健康企业措施，因地制宜在办公公共区域配备急救药品、日常保健药品等，满足职工急需之用。开展“义务服务进机关、健康你我暖人心”活动，邀请省中医学院保健医生为职工提供免费健康咨询和理疗服务等。
把“送清凉”慰问活动与“我为群众办实事”实践活动有机结合，拨付资金9万余元，采购西瓜、矿泉水、毛巾、水杯、绿茶、菊花和药品等各类防暑降温物品，对重点项目、室外露天作业工地、高温作业岗位一线职工开展形式多样的慰问，切实保障一线职工身体健康。帮助退休困难职工处理房屋墙面脱落、清除用电安全隐患等。今年以来，接受宿舍维修申请10次，进行维修14次，主动维修4次，清洗下水道4次，费用达6万多元。
通过开通“心灵互通热线”“心理服务热线”，开办心理健康服务工作室，邀请心理专家定期开展咨询接待，为求助职工疏导情绪，面对面为职工答疑解惑，帮助他们解决在工作、生活等方面存在的心理问题，保障职工心理健康。通过制定《职工“身心守护”健康关怀方案》，把关爱职工身心健康送到项目工地一线，组织心理咨询专家团队帮助一线职工缓解压力、调适心理，引导他们健康生活、快乐工作。截至目前，先后开展“自我情绪管理”“家庭关系维护”等团体辅导讲座3场，覆盖受众达130余人次。
职工利益无小事，桩桩件件系民心。江西交工集团工会及时了解职工所需所求，从“小切口”入手，解决好职工群众“急难愁盼”“大问题”，把党史学习教育同照进现实、推进工作结合起来，不断增强职工群众的获得感、幸福感、安全感、归属感。（孙维 宋国华）
