党史学习教育开展以来，江苏淮安市涟水县五港镇深入践行学史力行，积极响应县委网络“涟心”工程，为群众办实事办好事，“有话群里说、有事马上办”，这是五港镇运用微信群开展工作的生动写照。22个村的重点微信群入群人数，实现覆盖全镇居民总户数的80%以上。除引导网格员、乡村医生、志愿者进群外，五港镇还将镇直机关各部门人员按分工引导加入至各村微信群，不断提升为民服务品质，及时解决群众“急难愁盼”。
主动服务，提升群众致富技能。“通过参加在线开展的农业技术培训，我成为了新型职业农民，扩大了家庭农场规模，事业越来越红火。”五港镇五里村村民王中明脸上洋溢着喜悦。
五港镇把微信群作为联系群众、服务群众的重要抓手，群众在日常生活和农业生产中遇到的这样那样问题，只要发在群里，就能及时得到回应。针对群众在群里反映的热点、难点问题，加入群里的农技专家还会在线进行详细指导，群众心里踏实了，干劲更足了。
据了解，今年以来，五港镇围绕乡村振兴战略，通过微信群组织群众报名，先后开展农业技术培训2次，服务种养殖户230多户。
纾困解难，保障群众生活质量。“想不到我只是在群里提了下，就及时解决了我的吃水问题。”五港镇前营村一组张银亮高兴地说。
前营村一组低收入户张银亮身体不好，行动不便，母亲年事已高，家庭生活困难，入户费未交且没有能力开沟接管。五港平旺水务公司的工作人员在群里了解情况后，及时协调免除入户费，很快就帮助解决了问题。
今年10月16日晚，在从微信群里得知薛桥村嵇庄组嵇有才家门前大管道被挖机扒坏，影响周边农户吃水的情况后，五港镇及时联系水务公司工作人员，经过5个小时抢修，群众用水得到了保障。
信息传递，让群众生活更便捷。“动动手指头，随时随地就可以办理电费缴纳、电费查询、用电报装等各类用电业务，便捷又高效。”五港街道居民赵开友感慨。
为使群众享受便捷优质、个性化的供电服务，五港镇积极推动供电所工作人员加入微信群，在群里宣传“网上国网”APP的指尖高效服务知识，图文并茂介绍使用方法，并指导群众下载操作。网络宣传让“网上国网”APP的推广快速又高效，而使用APP不但让广大群众办理业务少跑腿，还能节省一部分缴费费用。（杨雅兰）
