国家能源集团置业有限公司深入学习贯彻落实党的十九届六中全会精神,提出建设“资源共享型、智慧服务型、后勤平台型”企业,创新商业模式,在持续提升传统物业服务、会议服务、酒店服务的同时,积极拓展物流商贸、工业物管等新业态,推动企业“双轮驱动”高质量发展。
加大改革创新力度,破解历史遗留问题,不断增强内生动力。大力开展标准化、品牌化建设,编制《世界一流示范企业后勤服务标准化手册》并取得作品著作权证书,总计38万字,包括客服、餐饮、环境、秩序、工程、员工形象6个专业板块,涵盖近600项制度体系和管理流程,通过开展全系统《标准化手册》培训,对客服务统一化、标准化、规范化显著提升。完善员工晋升渠道,提升员工福利保障水平,通过一系列措施,充分调动一切积极因素,广泛团结一切可以团结的力量,形成推动发展的强大合力。修订完善制度,严格合同法律审核,依法治企深入推进,所属单位实现巡察全覆盖,企业治理能力逐步提升。开展“党员楼长制”党建品牌建设,打通联系服务职工“最后一公里”,形成党建与中心工作深度融合的独特抓手,组建高标准党员楼长团队,实施网格化管理,推进资源整合共建共享,提升服务效率、服务品质,业主服务满意度持续保持在95%以上。
坚持开放办企,积极拓展市场提升效益。2021年,公司通过积极拓展外部市场,承接新项目20个,增收2.9亿余元。商超物流增至18个点,为20家单位配送食材、米面油等5000余吨。营业收入同比增长35.62%,新兴业务收入占比接近50%。如主动对接蒙牛集团,协助凉山州普格县帮扶企业签订草莓酸奶代工协议,推动普格高山草莓走入社会化销售市场。形成标准化手册、党员楼长制、慧采商城、亿佰超市4个自创品牌,举办12项品牌推广主题活动,品牌效益初见成效。
推进企业绿色发展,实现质量变革。围绕能耗管理、垃圾分类、反食品浪费等重点工作,研究制定楼宇、园区“低碳”节能措施,指导基层党组织在办公场所、餐厅等服务保障场所开展环保主题的群众性教育活动和主题党日活动。坚决贯彻党中央、国务院关于碳达峰碳中和的重大决策部署,结合集团公司对新能源开发建设的部署要求与管辖园区实际,推进试点新能源建设,已完成第一批分布式光伏项目建设,预计每年提供绿色电能1101Mwh,节约标准煤约318吨。
建立信息共享机制,提升现代化服务水平。公司党委研究形成“发挥平台产销对接功能,做好产业发展引导,推动形成‘造血’机制,助力乡村振兴发展”的工作思路,升级优化自主建设的“慧采商城”电商平台,进一步发挥平台产销对接功能,在原有“集团公司9县定点帮扶”和“助力湖北”基础上增设“美丽乡村”帮扶板块,引入原属全国832个贫困县范围的优质农副产品6300种,2021年以来助力销售超1亿元,惠及脱贫户1万余人。开设线上培训班4期,培训乡村振兴带头人133人。公司加速推进数字化智能化企业建设,在管辖园区开展智慧园区建设,运用维保云数字化管理、智能窗口评价、智能镜面多媒体、平板会议系统等现代化手段提升数字共享服务。筑牢公共安全体系,扎实做好新冠肺炎疫情常态化防控,强化红外测温、行程检查、环境消杀等工作,开设核酸检测服务,投入防疫机器人、空间消毒粒子悬浮器等科技化防疫设备,实施食材冷链溯源管理,优化用餐模式。依据有关法律法规结合集团系统实际,制定疫情防控、食品安全、消防安全、极端天气灾害、电梯事故、突发疾病6项应急预案,组织全系统开展培训演练,部分单位配备AED(自动体外除颤器),聘请专业老师现场培训,联合消防中队开展消防演练,不断加强和规范应急工作,提升维护公共安全的能力。
新时代新征程,国家能源集团置业有限公司党委将更加自觉地学深悟透用好习近平新时代中国特色社会主义思想,全面深入学习领会贯彻党的十九届六中全会精神,准确把握高质量发展的精神要义,努力成为以市场化发展为特征的后勤支撑中心、以集约化经营为特征的成本管控中心、以精准快速高效为特征的效率响应中心、以标准化智慧化为特征的品质服务中心、以生产工作需求为特征的幸福生活中心,把服务效益作为第一要务,推进服务效益、管理效益与社会效益共同提升,切实推进企业高质量发展,以实际行动贯彻落实六中全会精神,为服务国家战略贡献国企力量。
(作者系国家能源集团置业有限公司党委书记、董事长)