物联网、直播带货、数字货币、人工智能……近年来，数字经济热度不断提升，政策红利持续释放。在此过程中，“短视频+直播”显现出愈发旺盛的生命力，正逐渐成为支撑数字经济发展的关键引擎。
据介绍，作为新型数字经济平台的快手，正在与生产、生活的各个方面深入融合，充分发挥平台的社会价值和普惠价值。面对疫情大考，数字经济平台责无旁贷。快手科技联合创始人、董事长兼执行董事宿华表示：“我们上线了疫情求助入口，希望帮助用户们解决特殊时期的生活保障问题。同时，为了帮助更多企业，平稳有序地开展生产和经营活动，我们推出电商‘暖春计划2022’，商业化的‘疫情退单’政策，以及帮扶农民群体的‘抗疫保春耕，科技来支撑’等活动”。5月24日，快手发布2022年第一季度财报。财报显示，快手多项指标超越预期，其中一季度DAU达3.46亿，同比增长17%，MAU达5.98亿，同比增长15%，社区生态持续繁荣。
与全国老铁“疫”起行动
近年来，数字化平台对中国行业、社会、民生的普惠效应显著体现出来。数字经济平台通过线上线下的联动，能够在特殊时期、特殊背景下，稳定就业，保障民生。利用人工智能、区块链、大数据、云计算、人工智能等技术手段，将平台数据流通模式应用于疫情防控第一线。
例如，在疫情防控期间，以阿里、京东等为代表的电商平台围绕不同场景满足当前疫情防控的个性化需求。另一方面，拥有庞大用户量的抖音、快手等短视频平台则积极发挥平台特色，多举措并举，凭借模式和流量优势，为保障和稳定各地居民正常生活起到重要作用。
今年春季疫情期间，快手开通疫情求助入口助力抗疫，解决用户生活难题。抗疫期间，需要帮助的求助者可以在站内找到疫情求助入口后，在求助信息收集表中填写姓名、联系方式、求助信息与具体地址并提交。每天快手的相关工作人员会收集并筛选有用信息，联动媒体、相关机构进行帮助。4月初，快手迅速上线15个省市求助入口，共收集到近千条有明确联系方式或清晰诉求的信息，并已帮助百余人解决药品、食品物资短缺等问题。
实际上，数字经济平台具有较为特殊的公共属性，关键时刻可以为实现信息共享、加强正能量传播、疏解群众情绪起到关键作用。尤其是短视频平台的社交属性，在充满活力和信任感的社区中，最大化长链接多边网络效应的能量。根据财报显示，截至一季度末，快手应用上相互关注的用户对数已达188亿对。
今年“五一”小长假中，多地倡导“非必要不外出”。快手直播积极发起“居家带头人”专项直播活动，联动多家头部企业、优质主播发起百场直播，“云招聘”“云娱乐”缓解群众居家压力，暖心助力居家抗疫。此外，快手体育响应国家体育总局组织的“全民健身线上运动会”号召，4月25日推出“快手暴汗健身房”活动，特邀任子威、隋文静、韩聪、陈虹伊、张雨霏等19位体育明星以及30余位头部健身达人和专业健身教练联合开启线上连续35天的免费私教课，截止到5月9日，直播累计观看人次超5.7亿。
多策略联动助力经济复苏
数字化平台搭建的基础设施，支撑着众多领域的普惠发展。比如淘宝、京东、拼多多等传统电商平台，它可以渗透到很多偏远的地方，快手等短视频+直播的形式，则让过去完全想象不到的草根创业创新活力在农村活跃起来。抗击疫情，既要保民生，还要抓经济。除了开通直接的求助通道、搭建互助平台，快手还通过“直播+电商”等数字经济新形态，助力经济复苏。
为降低新冠疫情对快手商家的影响，助力商家更好经营，一场助力经济复苏的“暖春计划”经快手电商正式上线。具体包括：流量扶持、供给扶持、活动扶持、政策扶持、产品扶持等5大专属扶持。在流量扶持方面，快手电商拿出10亿电商专属流量扶持商家，据悉目前平均每天有上万位主播享受平台流量扶持。活动扶持方面，快手电商则发起“实在好物节”活动。该计划得到了商家的集体点赞，也展现了快手电商勇担平台责任与商家共度时艰的决心。
为最大程度帮助商家降低运营成本，快手电商再度出台疫情期间商家红利政策。继2021年面向推广者推出为期一年的平台推广服务费减免政策优惠后，继续面向推广者减免快分销平台推广服务费。数据显示，2022年第一季度，快手电商交易总额达1751亿元，同比增长47.7%。淡季不淡的表现，再次佐证了快手电商在疫情特殊时期各项商家激励政策的“及时”，也显示出平台顽强的生命力与活力。
此外，凭借独特的产品矩阵及技术优势，快手持续优化广告主体验，平台广告主数量同比增长超过60%。去年5月，快手磁力金牛产品正式发布，为电商客户提供定制化营销推广服务。今年4月22日，快手磁力引擎电商营销平台“磁力金牛”发布“疫情退单”赔付保障政策。快手方面表示，该政策的出台，旨在保障众多电商广告主在疫情地区的投放权益，减轻疫情对平台电商商家的影响。
数字科技强力助农益农
科技作为第一生产力，并非将传统的生产力三要素做加法，而是做乘法，它带来的改革将是颠覆性创新。近年来，快手等新媒体平台聚焦三农一线，不断通过科技手段和平台影响力，丰富的内容产品搭建起春耕云端“大讲堂”，以短视频之力公益助农，助力乡村振兴。
今年4月，吉林省疫情，影响了当地夏粮春耕的进度，这也成为短视频+直播生态发挥优势的一个重要场景。为缓解疫情对于当地春耕的影响，快手联合吉林省农业科学院共同推出发起一场融媒体特色的“战疫情保春耕，科技来支撑”主题系列直播活动。直播活动中，吉林省农业科学院的专家们，为广大农民朋友带来疫情之下如何保障备耕物资、春耕技术指导、保障农资进村入户政策解读等内容分享，并连麦东北娃英弟、天气通、三农帮等快手主播，通过短视频+直播的形式广泛开展农事农技知识科普培训，解答农户最为关心的农业生产实际问题，打响夏粮保卫战。
以上这些，仅是数字经济平台赋能复工复产、保障民生的一个个缩影。以战“疫”为契机，不断挖掘数字经济潜力，“云培训”、“云签约”、“云招聘”、“云展销”等成为流行。一季度，快手直播招聘平台“快招工”板块的月活用户规模已超过1亿。用户与流量的快速增长为平台直播生态系统的健康发展奠定了坚实基础。
在防疫常态化背景下，数字经济新动能加速崛起，不仅为抗疫保驾护航，也在成为新经济增长点。宿华多次表态，“希望为全国抗疫贡献力量，共克时艰。”从助力复工复产再到推动共同富裕，在奔涌不息的数字化发展浪潮下，快手等数字经济平台坚守初心，反哺社会，不仅注重企业发展速度，更追求成长温度，用创新的行动彰显中国数字经济的韧性与潜力。
