张瑞敏先生说:“没有成功的企业,只有时代的企业。”我非常赞同。人类社会正从工业经济时代迈进数字经济时代,在高质量发展背景下,时代正在产生新的需求,正在呼唤新的市场主体——幸福产业IP运营商。
培育幸福产业IP运营商是人民对美好生活的需要
新时代我国社会主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。创造更充分、更平衡的产业生态,满足人民对美好生活需要,是中国经济和社会发展的核心目标。
专业可以分工,可人的需求却是整体的、全生命周期的、不能分割的。要满足人民对美好生活的需要,提供更有效、更充分的供给,就需要把为人创造美好生活和幸福价值的产业聚集起来、链接起来、融合起来,就需要发展幸福产业。
全经联认为,幸福产业是从人的需求端定义的、满足人民对美好生活需要的产业生态,是为人创造快乐、健康、智慧、舒适等美好生活价值的产业生态。
在工业经济时代,产业是从供给端、生产端来定义的,即由生产资料、生产工具和生产方式来定义的。如果按照这样的定义,农业即一产、食品加工即二产、康养服务即三产,即便它们都是在为人创造健康价值,却仍然相互割裂、相互封闭,归属不同行业、不同部门管理,各有边界、各有规划、各有标准,难以协同共生,既制约了各自的发展,更难以有效满足人民对美好生活的需要。
而幸福产业是由人的需求端、价值端来定义的,是为人创造幸福价值的产业生态,所以是无界的、可以实现一二三产业融合、实现各产业协同共生的。农业、食品加工、服装、汽车、文旅、文创、教育、医疗、养老、体育、餐饮等诸多产业,看上去互不关联,分属一二三产业,但从人的需求来看,其产业的核心逻辑都是一样的——都是为人创造幸福价值的产业,都从不同的侧面满足人深层次、多维度、全周期的需要,都可以相互融合、共生发展,都是同一目标创造价值的产业生态。正因如此,幸福产业IP通过有效运营,完全可以实现相互链接、共生发展,有效满足人民对美好生活的需要。
可见,培育幸福产业IP运营商,正是实现“更充分、更平衡的供给”的有效途径,可以满足人民对美好生活的时代需要。
培育幸福产业IP运营商是城镇高质量发展的需要
中国经济正迈向高质量发展的新阶段。高质量发展,核心是内容和模式的高质量发展。城镇的高质量发展是经济和社会、城市与乡村的统筹发展、融合发展,是一二三产业的融合发展,是产城融合的发展。
幸福产业具有三大特点:第一,为人服务,横向上看,实现了为人创造幸福价值(快乐、健康、智慧、舒适等价值)的各个产业IP之间的链接;第二,纵向上看,实现了一二三产业之间的链接,如把农文旅康教IP融合成为一个共同的幸福产业IP生态;第三,幸福产业是城市产业、乡村产业的融合,破解了空间发展和产业发展两张皮的矛盾,推动了产城、产乡融合发展。可见,幸福产业运营,是破解中国经济和社会主要矛盾,贯彻以人民为中心的发展思想,贯彻新发展理念,实现高质量发展的主线;是实现乡村振兴和城市更新,实现城乡融合、产城融合、产乡融合,推动消费升级,推动内循环的核心抓手。
城市更新和乡村振兴,是实现城乡统筹、推动城市高质量发展的核心抓手,正在创造巨大的市场机会。无论是城市更新还是乡村振兴,都是以人为核心的项目,都需要以运营为先导、为核心,需要幸福产业IP的系统内容,需要幸福产业IP之间的链接与协同,需要C端(百姓)、G端(城镇)和B端(企业)的融合与共生,这绝不是传统的、单一企业主体能够承载的,需要培育新的市场主体——幸福产业IP运营商。
培育幸福产业IP运营商是企业自身创新升级的需要
工业经济时代,经济发展主要由四大要素推动——资本、土地、技术、人力,对应四类市场主体,分别是以资本为主驱动的投资商、以土地为主驱动的开发商、以技术为主驱动的制造商、以人力为主驱动的服务商。数字经济时代,更需要以数据为主驱动的运营商,需要生态型、共生型的新市场主体。
数字经济时代,企业面临的最大问题就是不确定性。这种不确定性,主要表现在数字经济对产业和市场的重构上。这种重构,无论从需求端还是供给端,都将导致市场急剧变化。在此背景下,工业经济时代的企业发展模型已很难适应急剧变化的市场需要,正面临严峻挑战。
首先,从内容上看,在工业经济时代,企业的主要业务都是线性的,以销售为导向的;同时,很多业务彼此是割裂的、机会型的,相互之间不相关,难以形成体系的业务闭环和相互加持的生态;其次,从组织结构上看,企业是稳定—机械型的管理形态,难以适应不确定时代外部环境变化的挑战;多个业务对应不同的经营主体,彼此形成强边界,难以形成有机整体。
再者,工业经济时代,企业关注的是产品的生产和销售,并不关注运营。而在数字经济时代,得用户者得天下,用户日益增长的需求对产品和服务提出了更高、更深、更广的要求,企业必须更加关注运营,如果不能与用户、协同伙伴共生共创,产品就不能实现价值闭环,势必会被用户淘汰;如果不能把运营放在企业的首要位置,就难以实现要素融合、业务闭环和价值共生,企业就难以为用户创造更大、更长远的价值,也难以成为一个有应变力和创新力的有机生命体,难以抵御不确定性带来的高度风险。
随着数字技术的发展和消费需求的变化,产品的数字化、IP化,企业的智慧化趋势正在形成,销售和交付不再是产品的结束,而成为IP运营的“开始”;通过IP的“数据穿透”、“数据生产”和“数据链接”,实现IP之间的相互链接与融合,特别是从事幸福产业内容的企业,更容易通过这样的方式形成业务闭环和产业生态,高效协同、价值共生不再是梦想,而将成为现实机遇。因此,成为幸福产业IP运营商必然成为企业自身生存和发展的内在需要。
实现高质量发展是中国式现代化的本质要求之一。无论从C端(百姓)、还是从G端(城镇)、B端(企业)看,都需要高质量的内容和高质量的模式,都在呼唤幸福产业IP运营商。幸福产业,是高质量发展的内容之一;基于数据来驱动的生态运营,就是高质量发展的模式;幸福产业IP运营商,就是以幸福产业IP为内容、以生态运营为核心、以价值共生为目标的新型企业,是要素融合、结构有机、业务闭环、收益生态的生态型企业,是实现高质量发展的新市场主体,是推动中国式现代化的新希望。
随着时代的发展,幸福产业IP运营商必将不断进化,将逐步推动C端(百姓)、G端(城镇)、B端(企业)的融合共生,成为具有内生动能的共生型企业,在满足人民对美好生活的需要,在城市更新和乡村振兴、公共资产盘活和运营等方面发挥关键作用,为中国式现代化注入全新动能、作出全新贡献。(作者:全经联创始人 杨乐渝)