近日，“大国基理”网络主题宣传活动采访团一行深入广西，实地调研，探索当地基层治理方式不断创新发展的生动实践。
调查研究是我们党的传家宝。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视调查研究工作。调查研究是谋事之基、成事之道，没有调查就没有发言权。调查研究是获得真知灼见的源头活水，是做好工作的基本功。
调查研究需要找到百姓热点。所谓“百姓热点”就是百姓在急什么、在愁什么、在关注什么、在讨论什么。只有找准热点，才能知道老百姓真正关心的事。社区干部身处基层，有更多便利走进百姓身边，顺着这个线索去调查，才更有望听到老百姓的真心话。通过听真话、察实情，不唯上、不唯书、只唯实才能够真正找出群众反映最强烈、最需要解决的问题，只有把“发现真问题”这个基础工作做好了，才能为日后解决问题打好基础、做好铺垫。
广西贵港盛世名都小区建立网格工作机制，打造共建共治共享的小区治理共同体 人民论坛网 王卓怡 摄
在广西贵港市港北区贵城街道盛世名都小区，采访团发现，网格员充分利用人熟事熟情况熟的优势，精准对接群众需求，常态化开展“敲门入户”活动，通过建立民情簿，第一时间了解居民的生产生活、所思所想、意见建议。同时，抓实重点人群保障。各微网格分别建立基础疾病的老年人、残疾人、孕产妇、孤寡老人等重点人群动态管理台账，利用微信或上门随访等形式摸排5000余人次，针对性开展生活照料、困难帮扶、健康保健、出行安全等服务保障，解决生活困难需求。
调查研究需要找对关键堵点。所谓“关键堵点”就是问题的症结点。基层问题往往纷繁复杂、千头万绪，关联因素甚多，调查容易流于形式。通过细致深入研究，发现问题要害，找到关键堵点，方能真正推进问题的解决。发现问题本身就不是一件容易的事，需要我们细心、耐心、有恒心。发现问题的症结点则更是考验我们调查研究的系统性、全面性、深入性。社区干部面临基层百态，容易摸不着头脑，但只要找对关键堵点就如同牵到牛鼻子，问题的解决就有了正确的方向。
调查研究需要找准着力点。所谓“着力点”就是关键点和突破口，如同阿基米德口中撬动起地球的支点，找准着力点、打蛇打七寸，方能事半功倍。然而在纷繁复杂的基层事务系统中找准着力点却并不容易，需要社区干部具备系统调查研究、链接关键资源的能力。这一方面展现的是社区干部个人能力是否匹配，另一方面考验的是基层社会治理机制是否完备。因此社区干部更要通过调查研究不断学习、提升技能、推动治理机制完善。
当前，我国社区基层治理面临着不少深层次的矛盾、风险、挑战，困难问题更加严峻复杂，迫切需要通过调查研究把握基层治理事务的本质和规律，找到破解难题的办法和路径。我们需要更加充分领会调查研究的精神，找到百姓热点、找对关键堵点、找准着力点，进一步提高履职本领，为推动新时代基层治理现代化贡献力量。（作者：洪璇）
