近日,“大国基理”网络主题宣传活动启动。活动牢牢把握主题教育总要求,把镜头、笔端对准基层治理一线具有代表性的地区、人物、单位、行业、领域等,从智慧城市治理、城市空间治理、生态环境治理等多维度展示各地在推进基层治理体系和治理能力现代化中的创新举措和显著成效。
基层治理得好不好,到不到位,关系着民心向背,关系着国家的长治久安。基层强则国家强,基层安则天下安,基层是社会治理的最前沿,是“中国之治”的根基。党的二十大报告多次提到“治理”,系统擘画了“社会治理共同体”美好蓝图,对社会治理提出了清晰要求。
党的十八大以来,我国不断完善基层治理体系,创新治理理念,完善治理格局,基层治理一步步走深走实。各地各界因地制宜,积极推进基层治理体系和治理能力现代化,涌现出一批具有时代性、创新性、实战性的典型案例和鲜活故事。比如,广西南宁打造“南宁市智慧人社系统大数据监控与分析平台”,对系统汇集的8万家单位、1200万群众人社服务数据进行分析挖掘,并联动医保、教育、文旅等部门数据,设立30多个实时监测界面,为业务监督、运行监测提供优质高效的数据支撑和信息参考。实现“中国之治”,要先在“基层之治”上求突破,借助信息化,以机制创新凝聚合力,为中国式现代化建设奠定坚实基础。
广西南宁全业务一体化“智慧人社”系统,实现数据由分散到集中,为企业和群众提供更便捷高效的人社公共服务 人民论坛网 王卓怡 摄
基层治理是一个复杂的系统工程,连接着千家万户、关系到广大人民群众的切身利益。因此,要充分发挥大数据、信息化的作用,完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台。广西南宁在全国率先推出“劳动维权服务打包一件事”等16个企业群众眼里的“一件事”打包办服务,实现“一包受理、一站接收、一套材料、一网推送、一次办结、一线评价”,并联动多部门探索打造“智慧人才”“智慧人事”等一体化服务平台。当然,不仅仅是“智慧人社”,还可以有更多的“环境治理”“水务管理”“数字乡村”等“一件事”场景应用的搭建,真正做到让数据多流动,让百姓少跑腿。只有实现基层社会治理方式从经验化向科学化、数据化、智能化、精准化转变,提升基层社会治理决策的科学化和精准化,提高基层社会治理过程的精准化和透明化,方能为公众提供更加智能精准、便捷高效、规范透明的公共服务,才能全面提高社会治理效能,提升社会满意度。
提升基层治理能力,也要完善群众参与基层社会治理的制度化渠道,只有这样,才能充分调动每一个人的主动性、积极性。以人民群众满意度为导向,广泛收集社情民意,及时掌握群众需求变化,积极推进基层服务标准化建设,努力根据不同群众的需求推出相应的服务措施。
基层治理的目标,归根到底是要满足人民日益增长的美好生活需要。充分利用智能互联技术为基层治理赋能,不断夯实基层社会治理的根基,就一定能增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。(作者:李群)