4月19日，“大国基理”网络主题宣传活动采访团来到广西北海市，探索当地创新基层治理筑牢“中国之治”的生动实践。
北海市委践行以人民为中心的发展思想，坚持把老百姓的小事当大事办，开展解决老百姓操心事烦心事揪心事（简称“三事”）行动，推行“三事通解”工作，创造性地依托基层党群服务中心建设“解忧超市”，同步开发建设线上“解忧超市”，打造群众“三事”收集、受理、解决的工作平台，通过党组织主导、党员认领、社会参与和市场补充多元模式，形成“大事全市解、中事部门解、小事就地解、杂事协商解”的治理新格局，建立健全为民办实事的长效机制，不断提高基层党组织联系服务群众能力，切实为群众办实事、做好事、解难事。
茶亭路社区是全市首批打造“解忧超市”的试点社区之一，服务延伸覆盖37个居民小区、6个商业楼宇，形成“到点走访、全员收集、一键反映”的快速“吹哨”机制；坚持党建引领，造册登记共建单位资源和党员特长，将群众“三事”按“政府解决类、市场解决类、爱心救助类”进行梳理、核查、汇总并上传，形成及时“应哨”机制；充分发挥党组织、市场和社会力量作用，全方位联动解决群众诉求，形成项目化解“三事”机制，创设“爱心门诊”“就业帮”“守护微光”等10个广受群众欢迎的党建项目，成为群众身边的“小棉袄”“百事通”。
