在经济全球化的今天,越来越多的中国优秀企业为了获得更多发展机会,将目光瞄准海外市场。中国企业要想发展为国际化企业,就必须在海外市场脚踏实地做好本土化。
本土化是通过改变企业产品的内容、包装、运营和服务等,以适应目标消费者的文化和语言,实现产品销量增长、提高品牌认知。
各行各业的企业,无论来自哪个国家和地区,都得遵循一条商业定律:赢得用户和消费者青睐,才能赢得市场。中国企业要想在国外市场站稳脚跟,就必须关注当地市场需求、文化习俗、消费特点等,通过强化本土运营,适应当地环境,从而赢得当地消费者的青睐。
不过,不同国家和地区有不同的宗教、文化和习俗,让海外市场充满多样性和复杂性,也让这条共通的商业定律产生出不同表现和结果。同一类产品在某个国家很受欢迎,而在别的国家或许会无人问津;同一种营销文案,会获得某个国家消费者的赞誉,在其他国家也许会惹来众怒。
因此,对企业来说,非常有必要对目标市场的当地文化进行深入了解,针对不同国家、文化开展运营策略。在此过程中,产品本土化、营销本土化与人才本土化最为重要。
首先,产品本土化。产品是企业运营的基石,只有做好产品,才能在市场上进行比拼。产品本土化分两点,一是产品要符合目标市场需求,二是产品包装设计要本土化、定位差异化。
其次,营销本土化。企业出海是迎来海阔天空还是“四面楚歌”,往往取决于规划做得是否充分、合理。做好规划有助于企业少走弯路。海外公司设立、银行开户、人员招聘、企业定位等一系列问题,都需要提前做好规划。如果规划未成,就盲目开展业务,后期可能会付出更大的成本。
最后,人才本土化。企业每进入到一个新的市场,必然会面临经营管理、政策法规等诸多问题的挑战。要应对这些挑战,最好的办法就是搭建一个熟悉当地环境的本土团队,并赋予其一定的决策权,便于企业对政策风险、市场变化等及时作出反应,降低因总部不熟悉当地环境或者决策链条过长造成的风险成本。
因此,企业出海前应该认真想一想,是不是已经有条件、有能力做到以上几点。如果企业本身条件还不够成熟,不妨先等一等,练好基本功,巩固基本盘。毕竟市场永远都不缺少机会,缺的往往是踏实和耐心。
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