“你们医院真是太方便了,在刘医生这里看病后,拿药几分钟就能完成,而且直接就能报销。”近日,张先生对湖南省血防所(湘岳医院)新开设的医保慢(特)病门诊所提供的“一站式”服务赞不绝口。
原来家住湖南省岳阳楼区花板桥的张先生虽然今年才40岁,但已有5年高血压病史,自去年办理申报了门诊慢病后,每个月购药都要往返政务中心、医疗机构、医保局、药店好几次,一趟下来得花费不少时间。
让患者“满意”是湖南省血防所(湘岳医院)推动所(院)高质量发展的出发点和落脚点。主题教育开展以来,湖南省血防所(湘岳医院)党委在省卫健委党组的坚强领导下,把高质量开展好主题教育作为首要政治任务,牢牢把握“学思想、强党性、建新功、促发展”的总体要求,聚焦血吸虫病防治、学科建设、队伍建设、基础建设、卓越服务、党风廉政建设、内部管理等方面,努力为人民群众提供诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适的医疗服务,提升患者获得感和满意度,推动主题教育取得实效。
一、坚持以学铸魂,强化理论武装
主题教育开展以来,所(院)党委委员先学一步、深学一层。召开专题党委会3次、推进工作会2次、制定学习方案、下发学习资料566份、成立领导小组等措施坚决扛牢主体责任,全面加强组织领导,层层压实责任。组织党委理论中心组围绕“以学铸魂”“以学增智”“以学正风”开展专题研讨,严格落实“第一议题”制度,做到理论学习党员全覆盖。组织为期7天的读书班1期,专题辅导5次,围绕重点指定书目和内容,坚持读原文、悟原理,开展大会交流研讨1次、讲党课34堂,书写心得体会130余篇。通过全面系统深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,加深党员对其丰富内涵、科学体系、精神实质、实践要求的理解,更加坚定全体党员政治认同、思想认同、理论认同、情感认同,切实增强把主题教育学习成果转化为做好本职工作、推动所(院)高质量发展的思想动力。
二、坚持问题导向,抓实调查研究
所(院)党委按照党中央明确的12个方面调研内容,湖南省委以及湖南省卫生健康委确定的8个方面调研事项,制定在所(院)大兴调查研究的工作实施方案,深入开展“走基层、找问题、想办法、促改革”活动。9位所(院)领导坚持问题导向、目标导向与结果导向,围绕主责主业,结合中心工作与日常工作,从小切口入手,共确定调研课题9项,制定调查研究具体方案,同时建立清单化、闭环式工作机制。领导班子成员带着问题深入基层血防机构、临床一线与所(院)大型基建项目施工现场,对血防达标、基建项目等工作推进的难点堵点和群众就医急难愁盼等事项,进行深入分析、充分论证和科学决策,逐一梳理形成问题清单与整改清单,落实每周调度。制定进一步转变党员干部职工作风实施方案,积极推进“一支部一品牌”与支部、党员示范岗创建活动,开展门诊慢(特)病全过程“一站式”服务、病友服务中心院前院中院后全方位“一体化”服务、检验病理中心“限时”服务。积极推进住院楼修缮、食堂建设、家属区雨污分流与老旧小区改造等项目建设。
三、坚持以学促干,推动高质量发展
4月11日,省卫健委党组书记、主任李小松到所(院)调研后出台关于推动省血防所高质量发展的意见。所(院)党委高度重视,成立推进高质量发展工作专班,积极对接驻点专家团队,切实做好后勤服务保障,全力做到思想对接、理念对接、人员对接和工作对接。截至目前,六家委直单位12位驻点专家团队已全部到位,共建诊疗中心7个,开设名医工作室1个,专科门诊7个,创建湘北地区第一个淋巴水肿门诊,开展新技术5项。驻点专家开展系列学术讲座5次,组织进学校、社区义诊与科普活动14次。4月11日至6月10日,门诊接诊16945人,同比上升8个百分点(以下类比均为与去年同期);入院人数1567人,上升25.5个百分点;出院人数1590人,上升31.4个百分点;出院患者四级手术占比23.35%,上升14个百分点;微创手术占比64.23%,上升43.8个百分点,形成所(院)高质量发展的具体实践。血吸虫防治方面,利用信息化手段实施精准防治,扎实开展血吸虫病传播风险评估,配合中国疾控预防控制中心完成对沅江市和安乡县的传播风险评估工作,今年以来共查螺118024万平方米完成年计划的95%,灭螺16959万平方米完成年计划的65%。
下一步,湖南省血防所党委将牢牢把握主题教育这条主线,用党的理论创新成果武装头脑,将其体现到理论学习、调查研究、检视整改等各方面,将主题教育成果转化为持续提升所(院)工作效能和患者满意度的强大动力,推动所(院)高质量发展。(邵志伟 卢芳)