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热搜别成了谣言放大器

“常喝的一些连锁店中黑咖啡的量,能让我们体内的皮质醇增高25%—30%,会让小肚子越来越难减……”近日,这则消息冲上热搜榜首,并盘桓多时,引发热议。

对于咖啡一族来说,“一杯咖啡,能唤醒沉睡的清晨,也能照亮疲惫的午后”。当刷到“长期喝咖啡会导致皮肤醇过高”的热搜时,是不是会打个激灵、犯个嘀咕:这咖啡还能喝吗?

事实上,所谓的“长期喝咖啡会导致皮肤醇过高”经不起推敲,并无科学依据,实属偏颇之言,用谣言来形容也不为过。那么,问题来了,结论是舛误的,发布者是缺乏专业知识的,这则信息为何得以盘踞在热搜榜上,大肆误导无数网友?正如有网友所称:“一个微信截图的错误观点,在微博居然成了热门话题,阅读量超过4亿。非常神奇。”

类似“神奇”的事还不少。再举个例子,近日,动漫博主“上班摸鱼的小白”发了一个名为#生理期不能吃的水果#的话题,也上了热搜。配发的图片内容将水果分为寒性、凉性、热性、温性,同样不科学,引发网友质疑:“一本正经的胡说八道”“只有上班摸鱼的人才会整理这个,要不然名字怎么是上班摸鱼的小白呢”。

这些不实之词,如果只是三五之人在自家客厅的闲谈,倒还罢了,把它放在舆论场中,放在备受关注的热搜榜上,危害不容小觑。特别是这些谣言与公众健康息息相关,发布者配以图标,或夹杂着带有专业“气质”的表达,具有一定的迷惑性,会误导辨识不高的网友。任其大行其道,更是害人不浅。如果有人信以为真,岂非受到伤害?

应该说,任何大平台都很难完全杜绝谣言。但是,热搜榜上频现谣言,那些“一本正经的胡说八道”屡屡在热搜榜上惊扰人心,确实值得追问和深思。热搜主打的是一个热度,但不能泥沙俱下,唯热是举。那些明显经不起推敲的话题,却能畅通无阻地登上热搜,倒逼平台主动作为。如果平台听之任之,势必透支自身信誉,也虚置了应尽的主体责任。

最近,中央网信办发布了《关于加强“自媒体”管理的通知》,13条新规中有多条涉及此类不实信息。比如,第3条“规范信息来源标注”,第4条“加强信息真实性管理”,第5条“加注虚构内容或争议信息标签”,第6条“完善谣言标签功能”。如果逐一对标,平台是有责任依规清理谣言的,并应要求博主对其发布转载的信息真实性负责,以及及时标记谣言标签。

治理自媒体乱象不可能一蹴而就,也不可能一劳永逸,但是,相关平台自觉扛起主体责任,始终坚持守土有责、守土负责、守土尽责,就能更大程度压缩自媒体乱象的活动空间,而不是沦为乱象滋生的温床、谣言弥漫的放大器。

还应看到,这类关乎公众健康的谣言,不像其他谣言等那么容易证伪。由于不少网友缺乏一定的专业知识,碰到这种似是而非的健康谣言,往往将信将疑,甚至深信不疑。故此,不能低估这种谣言的危害,也不能放松对此类谣言的治理。对于平台来说,不能认为此类谣言无关政治便任其泛滥。

有人说,治理自媒体乱象得抓到点子上。何谓抓到点子上?抓平台,平台抓。诚然,只要平台履职尽责,便可事半功倍。为此,各网站平台要改变认识偏差、管理失范、能力不足、效果不彰等问题,坚持正确的政治方向、舆论导向和价值取向,坚决以行动消除乱象。(秦川)

[责任编辑:钟超]