主题教育开展以来,中国铁塔牢记“国之大者”,牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,重点把握“三落实、三担当”,把理论学习、调查研究、推动发展、检视整改贯通起来、有机融合、一体推进,树牢造福人民的政绩观,鼓足干事创业的精气神,以高标准主题教育推动高质量发展。
落实国家战略 担当建设中国式现代化的主力军
中国铁塔(以下简称公司)坚持将公司发展融入党和国家事业大局中,聚焦主责主业,充分发挥信息通信基础设施建设的“国家队”和“主力军”作用,加快推动网络强国、数字中国、5G新基建等国家战略和重大部署落地,用实际行动践行“两个维护”。公司成立9年来,全力服务三家电信运营企业,通过深化共建共享,累计建设5G基站超过200万个,实现了全国1万多公里地铁、3万多公里高铁以及各类大型场馆的4G/5G信号全覆盖,助力我国快速建成了全球规模最大、质量最好的移动宽带网络,实现5G全球领先。
公司主要负责同志赴雄安新区开展主题教育调查研究,充分发挥中国铁塔通信基础设施、智能科技、新能源经营等综合业务优势,深度融入新区经济社会发展大局,全力推进河北雄安“数字底座”建设。截至目前,纳入规划宏基站8301个,室分2.3亿平方米,采用塔城融合方式建设宏站327个,节约土地面积近40亩,高质量高标准完成新型数字基础设施建设任务。
公司注重发挥央企安全支撑作用,增强防灾减灾、公共应急基础设施等国计民生领域有效供给,全力支撑新时代防震减灾的大国重器——国家地震烈度速报与预警工程。公司党委对国家地震预警工程项目高度重视,要求把项目切实做好、做精、做实,组织全国精干力量攻坚克难,共享利用1万余个机房,于今年6月如期建成全球规模最大的地震烈度速报与预警“一般站”项目,在四川等地多次地震预警中取得了减灾实效。公司依托自身专业化能力优势建立地震监测站网建设运维新模式,目前已有27个省公司与当地地震局达成省级战略合作。
面对地震烈度速报与预警系统建设难度大、技术要求高、日常维护繁等挑战,中国铁塔成立服务专班,持续在数据回传设备、运维监控手段等方面加强研发投入,创新采用“专用数据传输终端(DTU)+自选网e-SIM传输”方式,提升地震烈度仪无线传输的稳定性;启动建设地震系统专业网管平台,靠前一步发现问题;建立专项地震系统监控和巡检机制,力求及时主动发现部分系统性故障,提高运行率。数据统计显示,全国地震烈度速报与预警“一般站”总体运行率超过95%,数据传输平均时延满足要求的站址比例超过98%,可更快、更准、更好地支撑抗震救灾工作。
落实高质量发展要求 担当稳定经济发展的压舱石
公司坚持把推动高质量发展贯穿主题教育始终,紧紧围绕主责主业和核心功能深耕细钻,深化“一体两翼”战略,持续做强做优做大,不断加快5G网络建设,不断将更多“通信塔”变为“数字塔”,赋能千行百业,不断加快做专新能源业务,助力绿色低碳转型。公司党委班子围绕提高建设能力、高质量发展能力、加强区域管理、做优做强、提高核心竞争力、发挥核心功能,以及进一步完善服务基层、服务客户、员工关心的热点难点、高质量发展的重点难点等方面,以“五深入,三延伸”方式对21个省分公司和33个地市分公司开展调研,现场召开座谈会26次,进一步摸清制约公司高质量发展的难点、堵点、痛点问题,初步形成区域管理优化强化、能源业务发展、攻坚疑难站址提高核心竞争力、密切联系群众服务基层的机制等调研成果,以深化调查研究推动解决发展难题。
公司充分发挥独一无二的资源优势,由行业共享进一步向社会共享延伸,在为社会创造更多价值的同时实现企业价值创造。通过“铁塔+大数据+AI”,为林草、国土、环保、农业等众多行业装上了“千里眼”“顺风耳”“智慧脑”,已有21万座“通信塔”变为“数字塔”。利用5万余个铁塔点位,为47万平方公里林区提供防火预警服务;利用5万余个点位,在18个省区80个地市守护超7000万亩耕地,助力耕地保护;利用3万余个点位,对4.8亿亩农田秸秆焚烧行为进行实时监管,助力污染防治攻坚战 ;利用1.1万余个点位,监测河道区域4700余个、水库2300余个;利用近6000个点位,为13个省区337个区县提供渔政执法监管服务,助力长江生态大保护;利用3000余个点位,监测公路超1万公里,助力高质量平安中国建设;利用3000余个点位,监控高铁普铁超1万公里,助力维护铁路安全稳定。
公司不断深化共享优先、节能优先和用能绿色化、赋能绿色化、产业绿色化、生产绿色化的“两先四绿”理念,将通信基站的电力保障能力向社会延伸,加快铁塔换电、铁塔备电等多元化新型智慧能源业务布局。截至目前,智能换电网络遍布全国280多个城市,部署换电网点超6万个,每天为广大外卖骑手、快递小哥提供超200万次换电服务,累计减少碳排放235余万吨。中国铁塔四川省分公司是即将举行的成都大运会应急电力类独家供应商,为大运会开、闭幕式期间媒体中心及15个赛事场馆提供电力保障服务。
落实为民办实事举措 担当服务客户、服务基层的排头兵
公司牢固树立以人民为中心的发展思想,坚持客户为根、员工为本、服务为要,切实服务客户、服务基层、服务一线。公司积极构建陪伴式服务体系,从提升服务能力和响应速度等方面,制定属地支撑团队方案,建立属地支撑队伍,完善“端到端”服务体系和客户服务标准,全力提升客户服务水平。针对移动通信基站建设“选址难、进场难”问题,公司大力开展疑难站址攻坚专项行动,完成攻坚8465个,全力满足人民群众的移动宽带网络需求;目前,全国2360个区县将基站站址纳入国土空间规划,占总区县数的82%,384个地市将新建建筑物移动通信配建标准嵌入行政大厅审批流程。广东分公司敢担当、勇破题,全量承接解决久攻不下的历史遗留难点,与客户高效协同进度“一张表”,将攻坚目标纳入年度“领题破题”重点工作。坚持“资源+需求”的一体化资源统筹模式,推动政府选址,聚焦突破“选址难”,协调政策发文约50份、开放公共物业超38000处、公共物业站点报建报批累计超9000处,将1000多个疑难站点纳入了政府5G督办清单。自2022年6月至今,完成疑难站址建设近4000个。重庆分公司全力推动疑难站址攻坚,推动重庆市通信管理局搭建全国首个5G新型基础设施大数据平台,目前平台上1300个疑难站址已全部滚动清零。
公司积极履行社会责任,全力做好科技助农、自然灾害事故应急通信、国家大型赛事等应急保障工作,全力守护通信网络“生命线”。河南分公司以专业化保障力量护航小麦抢收,特别通过平台大数据分析结果,出动保障人员4656人次、车辆2327辆次、发电油机5182台次,累计发电5364站次,助力政府更加高效分配小麦收割机,全方位打好小麦抢收攻坚战。
公司还制定了《关于进一步深化密切联系基层联系群众工作机制的实施意见》,把“联系点”变成“服务网”,更好地服务客户、服务基层。建立“书记沟通日”制度,变“等上门”为“登上门”、变“走程序”为“开心窗”。加强对员工的关心关爱,员工遇到生活工作困难时必谈、业绩考核反馈时必谈、布置重大任务时必谈、受到处分及工作失误时必谈,努力建设铁塔大家庭,打造事业大平台,搭建知识大学堂。