为进一步做好农村公共服务改革“后半篇”文章，四川省内江市隆昌市胡家镇坚持党建引领，以“建阵地、塑队伍、优服务”为抓手，推动农村公共服务再上新台阶。
建阵地，构筑“硬支撑”。按照镇村便民服务体系“三化”建设省级试点工作要求，合理配置政务服务资源，整合利用现有服务场地、设施等资源，新建镇便民服务中心和11个村（社区）便民服务室，设立12个综合受理窗口，实现社保医保缴纳、生育登记等服务“一窗通办”。截至目前，累计办理就业登记、户口迁移审批等事项810件。
塑队伍，建强“主心骨”。组建以镇村干部、网格员、党员志愿者为骨干的“镇、村、社”三级帮办队伍，通过业务培训、交叉学习、实践操作、统一考核等方式强化业务承接能力。建立“月打分、季考核、年评比”奖惩制度，根据代办数量、服务态度、群众满意度等进行评定，提升专（兼）职帮办人员素质能力。目前，全镇帮办队员300名，完成帮办事项600件，接受群众咨询1000次，满意率达100%。
优服务，提升“软实力”。梳理镇、村级帮办事项指导目录295项，搭建“窗口端+pc端+移动端+远程端”立体式帮办服务架构，提供事前辅导、材料预审、辅助申报、全委托式代办等“保姆式”服务。推进便民服务中心适老化改造，设置老年服务专窗，提供养老认证、参保就医、退役补助等高频事项服务，配备老花镜、放大镜、轮椅、急救药箱等便民用品。（隆昌市胡家镇人民政府 钟丽萍）
