浙江探索为民办实事长效机制，每年由群众确定十方面民生实事，并接受群众打分，多年来持之以恒，让群众有了实实在在的获得感、幸福感、安全感。切实为群众办实事、办好事、办身边事，让群众享受高质量生活，是坚持以人民为中心的发展思想的题中应有之义。
牢记不忘初心，方得始终，心无百姓莫为官。群众利益无小事，为人民服务就要维护好人民群众的利益，把群众的困难当作自己的困难，时刻把群众的冷暖放在心上，凡是涉及群众的利益和实际困难，事再小也竭尽全力去办好。浙江省杭州市钱塘区头蓬社区作为基层组织，近年来持续探索公共服务新路径，以民生实事为落脚点，高标准打造幸福社区，让居民实现“稳稳地幸福”。社区组建有“沙地妈妈”、党员“银龄先锋”队、退伍军人等志愿者团队，志愿者队伍依托群众发力，回归群众，提升了公共服务水平，切实为群众谋福祉。
扬钉钉子精神，脚踏实地干，坚持知行合一。基层工作人员要真抓实干，在矛盾斗争面前敢于迎难而上，在艰难险阻面前敢于挺身而出，在工作失败面前敢于承担责任，在歪风邪气面前敢于坚决斗争。迈入新时代，我们所肩负的责任使命越来越重，只有心中时刻记着使命，勇于扛起责任，勇于践行担当，将“为民办实事”牢记心中，才能在推进工作的过程中充分发挥主观能动性。基层工作中，应做到“五勤”：腿勤、眼勤、耳勤、嘴勤、手勤，将“五勤”内化于心，外化于行，努力提高人民生活幸福感。
走到群众身边，听民声解民情，一枝一叶总关情。基层社区工作者要深入群众，了解民情、集中民智，真心对群众负责，热心为群众服务，诚心接受群众监督，站在人民的立场上，切实解决群众关心关注的热点难点问题。义蓬街道头蓬社区以“老街茶馆”为网格议事点，听百姓声音，击干部痛点，解民生实事。今年上半年，在居民的建议下，社区考虑到路窄且高低不平，影响到了居民的出行便利与安全等实际需求，开展了背街小巷修路工程，极大提高了居民出行满意度。
为民办实事是一个过程，不能脱离实际“画大饼”、开空头支票，而应以实招办实事、以实干求实效，切实把实事办好、好事办实。（高颖）
