思想政治工作是党的优良传统、鲜明特色和突出政治优势，是一切工作的生命线。中共中央、国务院2021年印发的《关于新时代加强和改进思想政治工作的意见》中提出“要把思想政治工作作为治党治国的重要方式”，深入开展思想政治教育、构建共同推进思想政治工作的大格局。国网烟台供电公司创新实施“1234”思想政治工作法，全面助推“大思政”体系建设落地。公司先后荣获“全国五一劳动奖状”“全国文明单位”“全国一流供电企业”等称号。
编制“一本手册”，让思想政治工作更有抓手
“一册”在手，规范流程，增强谈心谈话实用性。针对各级党组织在谈心谈话过程中“谈不好、不会谈”的实际问题，国网烟台供电公司编制下发《谈心谈话指导手册》，确保党支部书记开展谈心谈话工作“有章可循”。创新实施“六谈六送”“六要六不要”谈心谈话法，确保谈出真情实感，谈到职工“心”里。
坚持“两个结合”，确保思想政治调研全面深入
在调研方式上，坚持“走下去”和“请进来”相结合。走下去，构建“党委-党支部书记-支委-党员”四级谈心谈话机制，组织党组织书记、支委、走进基层一线，广泛了解情况、挖掘问题；请进来，深化民主管理工作，设立“职工诉求征集开放日”，通过职工代表提案征集等形式，畅通“问题”反映渠道和途径，找准查实职工亟待解决的痛点难点问题。在活动载体上，坚持“正激励”和“硬约束”相结合。正激励，即，创新开展“四力提升”专项行动，推动“十心工程”全面落地。硬约束，即，搭建“书记主动-党员带动-员工互动”三级网络，建立思想政治工作“五融入”（融入基层、现场、班组、员工、课题）工作法，推动党组织书记直接面对问题、解决问题。
建立“三级架构”，确保思想动态分析科学有效
以党委、责任部门、党支部这三级架构为基础，对应建立思政工作三级“问题管理库”，分层分类研究分析。建立面向基层党支部的三级问题管理库。基于基层党支部这一层面，重点分析一线员工因生产生活原因产生的思想问题，坚持“守土负责”原则，认真分析、找出员工思想问题的根源。建立面向职能部门的二级问题管理库。基于职能部室这一层面，重点收集、分析3级库提交的问题，从管理上分析根源，与基层党支部加强联络、征询和反馈，使问题的流转更畅通。建立面向党委的一级问题管理库。公司党委定期究分析2、3级管理库无法解决、提交上报的问题，此类问题是较为突出的共性问题，因此，通过建立党委层面最问题最为集中的第1级管理库，解决最棘手、最紧迫的问题。
坚持“四位一体”，确保问题解决闭环管理
为确保问题得到有效解决、形成闭环管理，坚持推行“四位一体”管控模式。召开“三方会议”。会议由党建部、问题涉及单位、解决问题相关责任部门三方人员参加，分析界定问题、制订问题解决方案、明确处理问题的“第一责任人”。实施“分类管理”。根据问题性质的界定分为“自办问题、交办问题、联办问题”三个等级，对应采取“立行立改、稳步解决、重点突破”三类处理态度和办法，确保问题及时得到有效解决。强化“督办反馈”。召开职工思想动态调研问题解决推进会，及时向党支部定期反馈办理情况，确认“问题”处理的效果和满意度，并在下一次的“三方会议”上反馈通报。加强“专题研究”。对于涉及面较大的共性问题，召开党委会进行“一单一议”，研究启动多部门联动处置程序。对于短期无法解决的问题，大兴调查研究，设立专项课题，研究找到破解难题的方法和路径。
通过创新实施“1234”思想政治工作法，实现思想政治工作从“灌输式”向“互动式”、从“粗放型”向“精益型”、从“阶段性”向“实时性”、从“简单化”向“科学化”的四个转变。今年以来，通过开展员工思想动态“大数据”分析、全员全覆盖谈心谈话，发现解决各类职工思想、工作、生活上的难题，并通过加强员工心理疏导、开展“我为职工办实事”十项行动、举办“青年学社”、实施思政工作“柔性管理”等，实现“大思政”体系高效运转，营造“一盘棋、一家人、一条心、一股劲”浓厚氛围，为公司高质量发展提供了坚强的保证。
