“一杯热水、一份盒饭、一隅休憩之地……听上去都是小事，但对于户外劳动者来说，桩桩件件都是等不得的急事，这也是我们建好这个临街‘工会驿站’的初心所在”。作为安徽省宁国市烟草工会驿站的站长，方跃如是说道。
工会驿站联合体检中心为户外工作者健康体检
走进山城宁国街角的这个小小“驿站”，地方虽然不大，也很简陋，同时还是为群众服务的办事大厅，但扑面而来的却是满眼的温馨。一颗“爱心”张贴在墙上，饮水机、微波炉、充电器、雨伞、医药箱等便民物品整齐的摆放在柜架上，这里既是群众办事的窗口，也是户外劳动者避风遮雨、临时歇脚的小“家”。
“以前干活累了，或者下雨了，就在路边随便找个店铺门口坐着歇歇，虽然沿街店铺的老板们也很客气，但总是担心怕影响人家做生意，心里总有点不踏实，现在好了，每条街道都有供我们临时休息的驿站，随时都能进来歇歇，他们都很热情，我们很幸福！也很踏实！”环卫工人尹阿姨和工友钱大哥提到烟草工会驿站时都面露喜色，满满的归属感。
“工会小站，贴心大爱”。为提升驿站的服务效能，宁国烟草高度重视“工会驿站”的建设，自2018年建成以来，立足工会所能、群众所需，与地方总工会、公益组织进行联动，积极丰富工作内涵，延伸服务链条，形成宣传矩阵，营造浓厚氛围，让更多户外劳动者及时了解和享受工会驿站服务，用心把工会驿站打造成为关心服务职工群众的“前哨站”，尽全力划出最大的“服务半径”。在服务的过程中，不摆“花架子”、不搞“形象站点”，始终把户外劳动者“急、难、愁、盼”的小事挂在心里，落在实上，避免华而不实让他们望而却步。驿站建成至今，总服务流量3000余人次，经过两次升级改造，顺利成为首批被安徽省总工会户外劳动者服务站点授牌的工会驿站。
户外劳动者在哪里，我们的工会服务就延伸到哪里。去年春节，驿站工作人员了解到负责临街清扫的几名环卫阿姨工作量比较大，中午吃饭不方便的情况后，主动为她们免费提供一份“盒饭午餐”，让她们每天在驿站临时的“餐桌上”都能吃上可口的饭菜，解决了她们“吃饭难”的问题。今年“五一”期间，工会又主动联系当地的体检中心，开展了“‘五一’送健康”体检活动，让她们切身感受到这座城市对户外工作者的关心关爱。
如今，在这个面积不大的山城城区内，像这样的“工会驿站”已有111家，它们分散在城市的街头巷尾，已然成为山城服务户外工作者的一道风景线，宁国烟草的“工会驿站”只是其中一个站点，街角的一方小天地给路上奔跑的“快递小哥”，给起早贪黑的“环卫工人”等户外劳动者们筑起了“暖心港湾”，也让“工会驿站”的这张名片闪亮在这繁华的街角。
小驿站，大温暖。在推动服务站点建设的过程中，宁国烟草工会组织逐步将服务做得细而又细、实而又实，让户外劳动者的获得感、幸福感越来越足，也让这小小的“驿站”里装满更多的暖心事。
（安徽省宁国市烟草专卖局 胡雅馨）
