基层治理是国家治理的基石，是实现国家治理体系和治理能力现代化的关键支撑。近年来，山西省太原市娄烦县始终保持积极态度，大力探索基层治理的崭新模式，以数字化赋能基层治理为抓手，构建高效便捷的民生服务体系，坚持不懈地利用数字化为基层治理提供强大助力，持续提高基层治理的智能化水准，努力让基层治理成效更加凸显，增强人民群众的获得感、幸福感与安全感。
线上贴心“窗口”
“我家突然停电了，麻烦村干部帮我看看是怎么回事。”半沟村村民张大婶在群里求助。村干部们第一时间走访调查，发现是电闸老化失效引起的停电，帮助张大婶更换电闸并嘱咐用电安全。半沟村党支部充分利用村务微信群，将惠农政策、务工信息、护林防火、电信诈骗等大事小情都第一时间“搬”进群，让村务微信群成为连接村民的“窗口”。同时，针对村民反映的问题和建议，村干部也及时回复，线下第一时间处理。此外，群内也会实时公布党务、村务、财务、贫困户评定、低保户纳入及清退等群众普遍关注的热点问题，接受群众监督和反馈，保证了群众知情权和监督权。
“指尖”传递温暖
“小张，食堂今天中午有哪些饭菜呀？我身体有点不舒服，可以送餐上门吗？”收到康宁社区居民王爷爷消息的工作人员小张随即附上一张食堂饭菜的照片，回复道：“好的，10分钟后立马送到。”为了进一步方便社区老人就餐，康宁社区党支部联合社区食堂工作人员推出“线上点餐线下送餐”服务，工作人员每天会通过微信群、朋友圈等发布食堂的饭菜，社区老人可通过电话、微信等方式联系工作人员，食堂会在第一时间为老人进行配餐，然后由工作人员以最快的速度免费为老人送餐上门，让他们及时吃上美味可口的饭菜，用贴心的服务不断增强社区居民幸福感和获得感。
“村播”带火“农货”
为了进一步扩大当地农副产品的知名度和影响力，盐市崖村党支部和驻村工作队成立直播队伍，化身助农主播，围绕小米、绿豆、莜麦等农副产品，从环境优势到种植过程、从制作方法到特色口感，为直播间的网友详细讲解，收获直播间的一致好评。此外，村干部和驻村工作队还积极利用微视频平台，拍摄农产品宣传视频，将更多特色县域乡村农产品带进大众视野，不断助力乡村全面振兴。（中共娄烦县委宣传部）
