山西省太原市阳曲县高村乡始终坚持党建引领,以“群众满不满意、高不高兴、答不答应”为落脚点,推行“党建+”模式,深入群众中察民情、听民声、聚民意,充分发挥基层战斗堡垒作用,引导全乡党员在服务群众、保障民生、顺应民意中当先锋、打头阵、作表率,全面提升为民服务质效。
高村乡河庄村党群服务中心
“党建+阵地”,打造便民利民“新平台”。按照“党的工作全覆盖、服务群众零距离”的目标,高村乡以党建为引领,以需求为导向,高标准打造6个示范型、3个标准型党群服务中心,集党群服务、政务服务、公共服务等多功能于一体,在各服务区域设立党员示范岗、党员志愿服务岗等,引导党员干部在服务群众中亮身份、树形象、当先锋。定期组织志愿者开展义诊、理发、除冰扫雪等志愿服务活动200余次,利用节假日开展三八妇女节插花、“4.23”读书日、端午节包粽子等形式多样的节日活动,借助“三会一课”“主题党日”等机会,定期组织党员干部进行业务技能和服务意识的培训,不断提升党员干部的业务素质和服务能力。努力将党群服务中心打造成为宣传党的创新理论和路线方针政策的重要阵地、党组织开展活动的重要场所、服务基层群众的重要平台。
开展义诊活动
“党建+网格”,下足服务群众“绣花功”。高村乡坚持“党建引领、精细网格、志愿先行”,构建精细化网格治理架构,充分利用“互联网+”的优势,积极探索“党建+网格”模式,推动工作下沉到网格、治理服务聚焦到网格,织密织牢基层治理“一张网”。全乡共划分35个大网格,40个网格党小组,让群众的问题更快速地被发现出来,也通过分区管理等方式,更快速地把群众的问题分派到具体的党员干部身上,督促党员干部下足服务群众“绣花功”。西兴庄村充分发挥党员、网格员、志愿者等多方力量,坚持问题导向、需求导向、便民导向,打造成便民服务“代办站”。如独生子女证、养老保险、城乡居民医保等,网格驿站的网格员主动提供代办服务80余次。高村村发挥网格员“人、事、物、地”四清优势,打造政策法规“宣传站”。网格员通过居民微信群推送、入户宣传、张贴海报、“空中课堂”等多种形式向居民宣传党的政策方针300余次。北白村注重民生诉求,调解矛盾纠纷零距离,打造矛盾纠纷“调解站”。网格时刻关注民生,群众有诉求或意见,都可以直接在“网格驿站”里向网格员面对面反映。对群众反映的问题做到第一时间登记、第一时间解决。今年以来,通过网格驿站收集问题诉求30余个,排查化解各类矛盾纠纷等20余件。
为村里老人免费理发
“党建+党员”,打造群众身边“先锋队”。高村乡一直以“我为群众办实事”实践活动为抓手,用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题,充分发挥党员先锋模范作用,真正做到想群众之所想、急群众之所急。创建党员先锋岗36个,形成党员示范区9个,设置党员志愿服务公示牌9个。乡党委班子成员当表率、做示范,带头参与、带头报到、带头服务,主动亮身份、亮职责、亮承诺,定期带领党员干部到村开展志愿服务,把“双报到”“双服务”真正落到了实处,将有温度、有深度、有力度的志愿服务送到群众身边,开展志愿服务12次,为民办实事49件,化解矛盾纠纷13件,收集意见建议52条。同时汇聚志愿服务合力,创新吸收入党申请人、入党积极分子、退役军人等加入志愿服务队伍,积极投身环境整治、防火防汛等为民服务事项,对入党申请人和入党积极分子志愿者采取“入党积分制”考核,根据各项志愿服务活动参加情况,对申请人进行量化考核,积分排名前列的优先发展,使申请入党流程更加公开透明,志愿服务更有活力。(姚佼)