“利民以厚民生，惠民以暖民心。”近年来，浙江省衢州市柯城区衢化街道通过深化养老服务体系建设，打造“15分钟品质文化生活圈”，发挥人大代表联络站和“快来议事”机制作用，增进民生福祉，筑牢群众幸福之基。
“快来议事”将民生实事做到群众“心尖上”。“民生无小事，枝叶总关情。”衢化街道充分发挥人大代表联络站、“快来议事”机制作用，收集群众意见，帮助解决急难愁盼问题，真正把民生实事做到群众“心尖上”。运作过程中，由人大代表牵头，街道班子入驻联络站，与街道议事会成员、社区网格员以及相关职能部门人员一起组成议事团，面对面与群众进行协商解决。截至目前，联络站已牵头组织开展10多次“快来议事”，圆满解决了辖区南一道交通拥堵、厂前路和北二路交通安全隐患等各类民生问题。
“15分钟品质文化生活圈”让群众生活更出彩。衢化街道依托辖区内8个特色文化团体，全力打造“15分钟品质文化生活圈”，通过举办排舞、摄影、文学、书画等展演活动，组织群众参加各类文体赛事，构建现代公共文化服务体系，满足群众日益增长的文化需要。如，在首届柯城区村（社）运动会上，街道获得团体、广场舞和象棋3个项目第三名的佳绩。普珠园村“镖王”郑世渭在今年长三角飞镖巡回赛上斩获了男子专业组第一名。塔坛寺村乡贤林魂导演的作品《雾山五行·犀川幻紫林篇》在第33届浙江电视“牡丹奖”颁奖典礼上获得优秀动画片作品奖。
“一加一减”推动幸福“养老”向“享老”转变。衢化街道在服务距离上做“减法”，通过改造升级辖区行政村居家照料中心，创办幸福食堂，更好满足老年人日间照料、就餐等需求，实现从家门口幸福“养老”向幸福“享老”转变。在资源整合上做“加法”，利用康养中心、社区居家养老服务照料中心等现有资源，深化“15分钟养老服务圈”建设，逐步形成以“居家养老为主、机构养老为辅”的精细化养老服务模式。今年以来，已开展老年人送餐服务7000余人次，提供各类个性化服务180余次。（浙江省衢州市柯城区衢化街道 杨小丽 郑禄凤）
