政治工作应当密切跟随时代发展的步伐，尤其是信息技术、智能化和智慧化的快速进步，将政治工作推向革命化、实战化和智慧化的方向，适应科技发展的新潮流，始终保持思想政治工作在新时代下的前瞻性和实效性。事业单位的智慧政工建设是运用大数据、云计算、人工智能等现代信息技术，对事业单位的思想政治工作进行数字化、智能化升级，提高政治工作的科学性、精准性和效率。除了要对传统政治工作进行信息化处理，还要对政工活动方式、内容及其管理方式进行全面革新，现阶段加快事业单位智慧政工的建设已被提上日程，强调要深化信息技术在政治工作中的应用，推动政治工作创新。
一、智慧政工的基本特征
(一) 数字化、信息化
数字化是智慧政工的基础，指通过数字技术将传统政治工作流程转化为数字流程，实现数据的集成、处理和分析；信息化则是信息技术在政工中的广泛应用，通过建立全面的信息资源系统，实现政工活动的全程记录、实时监控和效果评估，强化了政工的系统性和连续性。这种基于数字和信息技术的深度融合，使事业单位的政工工作能够更有效地响应时代发展的需求。
(二) 协同化、共享化
政工资源和具体工作在不同部门和层级之间可进行有效对接与协作，结合统一的平台和机制，各级政工力量能够实时共享信息，协调行动，形成合力，提高政工效率和质量。例如，通过互联网和移动通讯技术，实现快速的信息传递和即时的反馈机制，保证政策宣传和组织活动的广泛性及时效性。同时要做好相关资源信息的开放与共享，打破团队之间的信息孤岛，建立跨部门、跨地区的资源共享体系，通过数据整合，优化资源配置，使政工服务更加精准和高效。
(三) 服务化、精准化
智慧政工可运用大数据技术，有效汇总并分析党员和群众的需求，利用大数据的全面分析与统计手段，推动管理向精细化和服务向个性化发展。同时，智慧政工利用网络技术精确获取相关信息，并通过智能化技术进行分类和逻辑性关联，全面分析党组织成员的学习与工作情况，极大提升了政治工作的服务和精细化水平。
(四) 智能化、创新化
在政工实际工作中不断探索和应用新的技术和方法，可适应快速变化的社会环境和信息化时代的需求。通过智能化和创新化，智慧政工能够开发新的服务模式，这些都大大扩展了政治工作的覆盖范围和深度。智能化与创新化的结合，使智慧政工不仅仅是简单的技术应用，而是形成了一种全新的工作机制和方法论，有效地推动了政治工作的现代化进程，增强了党的创造力、凝聚力和战斗力。
二、事业单位建设智慧政工的意义
(一) 打造智慧政工，是适应时代发展的必然要求
在信息化、数字化迅速发展的当今时代，传统的政治工作方式已难以完全满足现代化管理的需求。智慧政工通过整合大数据、云计算、人工智能等信息技术，能够极大提升政治工作的效率，实现政治教育内容的实时更新与个性化推送，增强党员和群众的政策理解和接受度。智慧政工还能通过数据分析深入掌握基层政情和群众心声，精确反映群众需求和意见，使决策更加科学合理。更重要的是，智慧政工可以有效促进政治工作的全面覆盖，无论是城市还是偏远地区，都能保证每一位党员和群众接收到及时、有效的政治引导和服务，这对于增强组织的凝聚力和战斗力具有重要意义。
(二) 打造智慧政工，是推进队伍专业化建设的需求
使用智慧化手段，可以实现对党员和群众行为模式、需求变化的实时监测和分析，同时提高政治工作的响应速度和解决问题的能力。智慧政工通过建立一体化的信息平台，集成了教育培训、日常管理、意见反馈等功能，助力于队伍能力建设，增强了工作人员的职业素养和业务能力。
(三) 打造智慧政工，是创新政治工作方式方法的有效手段
在信息技术飞速发展的今天，传统的政治工作模式已不能完全满足现代管理和服务的需求，智慧政工系统的开发和应用，以建设、管理和使用三大核心环节为主线，强调创新的改革思路。该系统通过政工信息化的全面推进，有效提升工作流程的效率并明显减少了行政管理的成本，支持在线办公、即时查询数据、综合统计分析以及跨部门信息互享，增强了团队的服务能力及整体水平，推动政工工作的高效执行。
(四) 打造智慧政工，是重新搭建基层政工工作网络的重要途径
智慧政工系统能够整合各类政工资源，建立统一的信息库，实现数据的互联互通，通过这一平台，各级政工组织之间可以加强协同配合，形成统一高效的工作网络。基层政工人员通过系统可以更加便捷地获取工作资料和信息，使政工工作更加透明和公开，同时通过系统及时了解上级的指示和政策，迅速传达和落实到具体工作中，基于在线学习平台、工作日志系统、考核评估系统等多样化的应用工具，进一步丰富和优化政工工作的内容和形式。
三、事业单位智慧政工建设存在问题
(一) 事业单位还不够重视
事业单位的智慧政工建设是推动政工工作现代化、科技化的关键举措，具有重要的战略意义。然而，当前在实际推进过程中，智慧政工建设尚未得到足够的重视，特别是一些单位的领导层对其重要性认识不足，这严重制约了智慧政工系统的有效实施和发展。智慧政工不仅能够优化政工流程、提高工作效率，还能通过数据分析支持决策，增强政工透明度，提升党员干部和群众的互动质量。如果领导层不能充分认识到智慧政工的战略价值，就难以保证足够的资源投入和政策支持，会影响到整个项目的推进速度和推进效果。
(二) 智慧政工与实际工作不协调
智慧政工系统的设计初衷是为了提高政工效率和质量，但如果系统设计不能全面覆盖实际工作的各个方面，或者过于复杂难以操作，就会降低政工人员的使用意愿，影响系统的实际应用效果。例如，一些系统在数据处理和信息推送方面功能强大，但忽视了用户界面的操作便捷性，基层政工人员在使用过程中遇到操作困难，无法顺利完成工作任务。且智慧政工的推广也需考虑到各级政工人员的信息化水平，忽视这一点很容易发生系统功能与用户能力之间不匹配的问题。
(三) 智慧政工的开展缺少针对性
智慧政工应根据不同单位、不同岗位的实际情况，制定有针对性的解决方案，以充分发挥其应有的作用。然而，在实际操作中，很多智慧政工系统往往是“一刀切”的模式，缺乏对各单位具体情况的深入了解和分析，导致系统功能千篇一律并没有针对事业单位具体的业务，无法有效解决实际工作中的具体问题。
四、事业单位智慧政工建设创新策略
(一) 提高事业单位对智慧政工工作开展的重视程度
智慧政工作为现代信息技术与政工工作的深度融合，是提升政工工作科学化、规范化、智能化水平的有效途径。然而，许多事业单位在实际推进智慧政工过程中，领导层对其重视程度不够，直接影响了智慧政工的实施效果。为此，提高领导层对智慧政工工作的重视程度，需要从多个方面入手，形成合力，共同推动智慧政工的深入开展。第一，应强化领导层的意识教育。领导层对智慧政工的重视程度直接影响着整个单位对智慧政工的态度和行动，通过开展专题培训、研讨会、考察学习等方式，使领导层充分认识到智慧政工的重要性和紧迫性，邀请智慧政工领域的专家学者进行专题讲座，介绍国内外智慧政工的先进经验和成功案例，通过实际案例分析和经验分享，让领导层全面了解智慧政工在提升工作效率、增强工作透明度、促进信息共享等方面的巨大优势。第二，加强智慧政工工作的顶层设计和统筹规划。智慧政工工作的顺利开展，离不开科学合理的顶层设计和统筹规划。事业单位应根据自身实际情况，制定详细的智慧政工建设规划，明确工作目标、任务分工、实施步骤和时间节点。通过系统的顶层设计，确保智慧政工工作有章可循、有序推进。此外，还应加强智慧政工工作的统筹协调，建立健全领导小组和工作机构，明确职责分工，确保各项工作有人抓、有人管、有人落实。第三，注重智慧政工工作的资源投入。智慧政工工作的开展，需要充足的人力、物力和财力支持。事业单位应在预算中合理安排智慧政工建设的专项经费，确保资金投入到位。同时，还应加强智慧政工工作的人才培养，通过内部培养和外部引进相结合的方式，建设一支高素质的智慧政工人才队伍，为智慧政工工作的顺利推进提供有力保障。
(二) 搭建智慧政工体系时要基于实际现状
在建设智慧政工体系时，需要深入了解和分析事业单位的实际情况，做到有的放矢。一是要明确智慧政工建设的目标和任务。事业单位应结合自身的实际情况，科学制定智慧政工建设的总体目标和具体任务，目标应具有前瞻性和可操作性，任务应具体明确，便于实施和评估。二是深入调研现有政工工作的实际情况。事业单位应组织专门的调研团队，对各部门、各岗位的政工工作现状进行系统调研，了解各部门在政工工作中存在的问题和需求，掌握第一手资料。三是注重智慧政工体系的实用性和操作性。智慧政工体系的建设应紧密结合事业单位的实际需求，在系统设计上，应考虑到各级政工人员的工作习惯和技术水平，开发和配置相应的功能模块。例如，可以根据各部门的不同需求，定制化开发数据分析、信息推送、在线办公等功能模块，使系统更加符合实际工作需要。
(三) 完善智慧政工的相关制度
制度建设作为智慧政工的基础和支撑，直接影响着智慧政工的实施效果和工作效率，必须从实际出发，结合事业单位的具体情况，制定和完善一系列相关制度，让智慧政工工作有章可循、有规可依。第一，建立智慧政工工作的考核评价机制。考核评价是推动工作落实的重要手段。事业单位应制定科学合理的考核评价标准，定期对智慧政工工作的开展情况进行检查评估。考核内容应包括系统的使用情况、工作效率的提升情况、信息共享和数据分析的效果等方面，同时制定相应的奖惩措施，对智慧政工工作成绩突出的部门和个人给予表彰和奖励，对工作推进不力的部门和个人进行批评和督促，这样才能形成良好的工作氛围。第二，完善智慧政工的技术支持和维护制度。事业单位应建立专门的技术支持团队，负责系统的日常维护和技术支持工作，制定详细的技术支持和维护制度，明确技术支持团队的职责和工作流程，这样一来系统在出现问题时能够得到及时有效的解决。第三，建立智慧政工的信息安全管理制度。制定详细的信息安全管理制度，明确信息安全的责任和义务，加强系统的安全防护措施，定期进行安全检查和风险评估，及时发现和消除安全隐患。第四，完善智慧政工的反馈和改进制度。事业单位要建立完善的反馈和改进机制，通过定期的意见征集、工作座谈等方式，了解政工人员在使用系统过程中遇到的问题和建议。根据反馈意见，及时进行系统的调整和优化，并定期总结智慧政工工作的经验和成效，通过经验交流和成果展示，推动智慧政工工作的不断完善和提升。
现阶段，智慧政工已逐步成为事业单位思想政治工作的重要组成部分，取得了一定成效，但仍面临许多实际问题，因此，事业单位需要持续关注智慧政工有关的新技术，及时调整和优化智慧政工系统，适应不断变化的环境和需求。通过不断创新和完善，智慧政工必将为思想政治工作的现代化和高效化提供更有力的支持，推动政工工作迈向新的高度，为事业单位的发展和稳定发挥更大作用，让政工工作在新时代焕发出更加璀璨的光彩！
（湖南省科学技术馆 褚维坊）
