浙江省嘉兴市南湖区坚持突出电梯使用单位安全主体责任，抓好“两个规定”落实，创新监管模式，以社会共治全面提升电梯使用单位特种设备安全生产管理水平，实现了电梯安全连年平稳态势，全区10381台电梯定期检验率、高风险隐患7天处置及时率、在用设备赋码率、使用单位分类评价率实现4个100%。
统筹“教”与“做”，压实主体用好“责任方”。全面落实电梯使用单位特种设备安全主体责任“两个规定”，建立“两员”安全责任与配备要求对照清单、“两员”应急响应能力评估清单，完善以区局为主体，11个基层所分局为骨干，特种设备生产使用单位为补充的三级培训网络。加强对企业现场帮扶和培训指导，督促全区1386家电梯使用单位按照两个规定要求配置100%配置主要负责人、安全总监和安全员，实现全区特种设备使用单位“两员”配备全覆盖，“日管控、周排查、月调度”排查率达100%。
齐抓“人”与“智”，双线并行用好“规范方”。抓实基层日常监察工作，严格实施电梯高风险隐患“清单化、信息化、动态化”核销机制，出台严重事故隐患核销管理制度，明确事故隐患分类及分级标准，建立隐患清单及隐患治理进展情况管理台账。引导鼓励电梯使用单位通过安装物联智控装置，借助信息化手段监管设备安全运行环境，监测电梯的运行数据，实现从单一“人防”转向“物防、技防、人防”并重。目前全区安装物联智控装置在用电梯有4533台，电梯扫码维保率保持99%以上，电梯规范扫码维保率保持在97%以上。
融合“国”与“民”，社会共治用好“监督方”。探索全生命周期的电梯安全基层自治模式，成立全国首支由电梯制造企业工程师、维保单位技术人员、社区网格员30多人构成的“电梯安全义工”队伍。通过发挥制造、维保单位人员专业特长、网格员地缘优势和人脉资源，优化电梯管理问题处置分流模式和闭环质效，基本实现日常管理问题不出小区、一般隐患处置不出社区。截至目前，试点小区的电梯日常管理问题处置实现100%社区内循环，隐患平均处置时间缩短到2天以内。（作者：吴言斐、都周云）
