基层岗位直接服务广大群众,关系人民获得感、幸福感、安全感,是实现人民幸福安康的重要保障。年轻干部需涵养清廉、谨慎、勤勉的优秀品质,在基层岗位中创造出不平凡的业绩。
在守护群众的“一分一毫”中恪守“清廉”底线。瓜田李下,古人所慎;愿得此心,不贻厚责。“微腐败”也可能成为“大祸害”,损害老百姓切身利益,啃食群众获得感,挥霍基层群众对党的信任。年轻干部在基层岗位中要以“一枝一叶总关情”的为民情怀用心维护群众切身利益。小到看病就业保障,大到征地拆迁安置,攸关群众切实利益的事都要依法依规、有理有情,业务上务必精准高效,切不能马虎大意,更不可打起“小算盘”、动起“歪心思”,因“吃、拿、卡、要”等“微腐败”行为让自己成为人民嗟怨的“苍蝇”“蠹虫”。
在面对群众的“一问一答”中端正“谨慎”态度。“一问一答”中反映群众关切、体现干部担当、彰显政府形象。政务服务、“四下基层”作为与群众面对面沟通交流、答疑释惑、获取民情的重要渠道,要坚持“平等尊重、耐心真诚、客观公正”的工作原则,牢记权为民所用,铭记为人民服务的根本宗旨。年轻干部要在一线岗位中把答好群众问题当作提升自身形象的契机,要时刻注意自己的言行举止,通过充分准备、积极倾听、清晰表达、互动交流、解决问题等具体做法来确保沟通的顺畅和有效。要注意保持谦虚谨慎的态度,避免与群众发生争执。要做到尽小者大、慎微者著,以热情细致周到的服务质量保障“一问一答、多问精答、有问必答”,积累良好的口碑和信誉,赢得人民群众的信任和支持。
在办理群众的“一桩一件”中养成“勤勉”作风。“多办顺民意、惠民生、暖民心的实事,扎实解决群众急难愁盼问题。”群众事是民生事,一桩一件都构成了推动基层治理体系和治理能力现代化的重要“微粒子”,形态虽小,但影响民生,决定民心所向。年轻干部要心怀“国之大者”,做到眼勤、手勤、脚勤,通过办好群众事增长才干、增强眼力、增加阅历,自觉在实践中锤炼“马上就办、真抓实干”勤勉务实的优良作风,把受理的每一件群众身边事、闹心事、困难事都办成贴心事、放心事、幸福事。(刘斌)
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